REWE online startet Lieferservice

Köln (ots) - Mit wenigen Mausklicks Lebensmittel online einkaufen
und bis an die Haustür liefern lassen

Bequemer und schneller Einkaufen geht nicht: REWE online startet
heute (29.09.) seinen Lieferdienst in Frankfurt und bietet seinen
Kunden einen weiteren zusätzlichen Einkaufsservice an. Damit ist REWE
der erste Lebensmitteleinzelhändler in Deutschland, der seinen
Online-Shop mit einem Abhol- und Lieferservice kombiniert.

Das neuartige Liefer-Konzept hat für den Kunden viele Vorteile. Er
bestimmt, wann er die Ware in Empfang nehmen will, kann die Ware bei
Anlieferung gleich kontrollieren und zahlt bequem per Bankeinzug.
Zudem spart er Zeit, Treibstoff und das Tragen des Einkaufs. Die
erste Bestellung ist gebührenfrei.

"Freizeit stellt für immer mehr Menschen ein kostbares Gut dar.
Dieser Entwicklung werden wir mit unserem neuen Konzept gerecht. Mit
dem Abhol- und Lieferservice bieten wir unseren Kunden eine
komfortable und zeitsparende Alternative zum herkömmlichen Einkauf im
Markt", sagte Lionel Souque, Vorsitzender der Geschäftsführung REWE
Markt GmbH, anlässlich des Starts von REWE online. "Im europäischen
Vergleich hat der deutsche Online-Lebensmittelhandel noch
Nachholbedarf. Das Potenzial, mit diesem Konzept Kundenbedürfnisse
gerade in Ballungsgebieten zu befriedigen, ist hoch."

Angeklickt und abgeholt heißt es schon seit März 2011 im REWE
online Shop. Auf www.rewe-online.de kann ganz einfach und bequem von
zuhause der Einkauf erledigt und zu gewünschter Zeit in einem von
insgesamt sieben Drive Märkten in Frankfurt (2), Hamburg (2),
Aschaffenburg, Bergisch Gladbach und seit neustem auch in Landshut
fertig gepackt abgeholt werden. Für den Lieferservice wurde der
Online Shop angepasst: So kann der Kunde zu Beginn nun zwischen
Abhol- und Lieferservice wählen.

Bei der Zusammenstellung des eigenen Warenkorbs hat der
Online-Kunde die breite Auswahl. Das Angebot umfasst das komplette
Supermarktsortiment mit Obst & Gemüse, Molkereiprodukten,
Tiefkühlkost, Fleisch- und Wurstwaren, Nahrungsmittel, Getränke,
Drogerie und Non-Food. Diese erhält er zu den aktuellen Preisen des
jeweiligen Marktes, Sonderangebote inklusive. Bis zu 21 Tagen kann
der Kunde jetzt im voraus bestellen und auch bereits getätigte
Bestellungen bis zur Kommissionierung nochmals ändern.

Ist der Einkauf für die Lieferung zusammengestellt, gibt der Kunde
seine Lieferadresse an und wählt die gewünschte Lieferzeit aus.
Bezahlt werden kann per Bankeinzug. Der Endbetrag, der zur Bestellung
durch Coupons, Vorteilskarten oder Pfandrückgabe abweichen kann, wird
erst nach Abschluss der Zustellung final vom Konto des Kunden
eingezogen. Der Kunde bestätigt dies durch seine elektronische
Unterschrift beim Fahrer.

Die Einhaltung der Kühlkette ist während der gesamten Prozesse
sicher gestellt, Qualität und Frische sind oberstes Gebot. Dies wird
durch moderne und gekühlte Lieferfahrzeuge erreicht. An der Haustüre
kann der Kunde die Ware prüfen und gegebenenfalls zurückgeben.

Für den Abholservice fällt nur eine Kommissionierungsgebühr von 2
Euro pro Bestellung an. Ein Mindestbestellwert entfällt. Der
Lieferservice wird ab einem 30-Euro-Einkauf angeboten, die Gebühr
beträgt 5 Euro. Ab einem Bestellwert von 150 Euro gibt es einen
Rabatt von 3 Euro. Wer die Services erstmalig nutzt, für den
entfallen die Gebühren.

Die REWE Group ist mit einem Umsatz von über 53 Milliarden Euro
(2010) und derzeit über 310.000 Beschäftigten einer der führenden
Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Das mehr
als 80 Jahre alte Unternehmen ist in 14 Ländern mit 15.000 Märkten
präsent. Zu den Vertriebslinien zählen Super- und Verbrauchermärkte
der Marken REWE, toom und BILLA, der Discounter PENNY, die Baumärkte
von toom BauMarkt und der Elektronikanbieter ProMarkt. Zur Touristik
gehören die Veranstalter ITS, JAHN REISEN und TJAEREBORG sowie
DERTOUR, MEIER'S WELTREISEN und ADAC REISEN, außerdem rund 2.000
Reisebüros.

Mit einem Umsatz von rund 14,5 Mrd. Euro und über 90.000
Mitarbeitern leisten mehr als 3.300 REWE Märkte als Filialen oder
Supermärkte der selbstständigen REWE - Kaufleute einen wichtigen
Beitrag zum Erfolg der Gruppe.

Für Rückfragen:
REWE Unternehmenskommunikation, Tel.: 0221-149-1644, Fax: 0221-149
9610, E-Mail: thomas.bonrath@rewe-group.com