 Kaufland ist "Bester Lebensmittelmarkt 2014" (FOTO)
Geschrieben am 23-05-2014 |
Neckarsulm (ots) -
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat Kaufland zum
dritten Mal als "Bester Lebensmittelmarkt" ausgezeichnet. Besonders
hervorgehoben wurden der sehr gute Service und die attraktiven Preise
bei Kaufland.
Das Marktforschungsinstitut aus Hamburg untersuchte im Auftrag des
Nachrichtensenders n-tv den Service und die Preise von 15
Lebensmittelhändlern. Darunter Supermärkte, SB-Warenhäuser und
Verbrauchermärkte sowie Discounter. Ziel der Studie war es, den
Lebensmittelmarkt mit der besten Servicequalität und den günstigsten
Preisen zu ermitteln.
Für den Servicetest führte das Institut, in Kooperation mit der
Preiszeiger Wirtschaftsinformationsdienst GmbH, insgesamt 150
Filialbesuche durch. Hierbei wurden unter anderem die Vielfalt und
die Qualität des Warensortiments, die Kompetenz und Freundlichkeit
der Mitarbeiter sowie die Gestaltung und die Sauberkeit der
Verkaufsräume überprüft. Bei der umfassenden Preisanalyse erhob das
Institut die Preise für 27 Produkte, wie beispielsweise Butter,
Kartoffeln, Toastbrot und Weizenmehl.
Testsieger dieser Studie ist Kaufland seinem sehr guten Service
und attraktiven Preisen. Beim Preistest schnitt Kaufland als
günstigster Anbieter unter den SB-Warenhäusern und Verbrauchermärkten
ab.
"Die Produkte wurden in den gut befüllten Regalen übersichtlich
präsentiert. Darüber hinaus gab es in allen Filialen Bedientheken und
frische Lebensmittel (Wurst/Käse/Brot). Die Mitarbeiter traten
überaus freundlich auf, insbesondere bei der Begrüßung und
Verabschiedung an der Kasse", lautet die zusammenfassende Bewertung
des Marktforschungsinstituts zu Kaufland.
Pressekontakt:
Christine Axtmann, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG,
Rötelstraße 35, 74172 Neckarsulm,
Tel. 07132 94-348114, presse@kaufland.de, www.kaufland.de
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