AUTO TEST und J.D. Power präsentieren Gewinner der Kundenzufriedenheitsstudie 2010 / Mercedes Benz auf Platz 1

Hamburg (ots) -

Sperrfrist: 23.06.2010 20:30
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Verleihung des Redaktionspreises AUTO TEST-Sieger 2010 / Platz 1:
Skoda Octavia

AUTO TEST, der monatliche Kaufberater von AUTO BILD, präsentiert
am 23. Juni 2010 im Axel-Springer-Haus Berlin exklusiv die Ergebnisse
der aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie VOSS (Vehicle Owners
Satisfaction Study). Die größte deutsche Autofahrerumfrage wird
jährlich durch das renommierte amerikanische
Marktforschungsunternehmen J.D. Power and Associates erstellt. In der
Herstellerwertung gewinnt Mercedes Benz auf Platz 1 mit einem knappen
Vorsprung vor BMW und Dacia, die sich den zweiten Platz teilen. Bei
der Einzelbewertung der Modelle wurde der BMW X5 Gesamtsieger aller
beurteilten Fahrzeuge und zudem Klassensieger in der Kategorie der
Geländewagen.

Die Sieger der Kategorien 2010
- Kleinstwagen: Kia Picanto
- Kleinwagen: Nissan Note
- Kompaktklasse: Mazda 3
- Mittelklasse: Toyota Prius
- Premium Mittelklasse: Mercedes Benz C-Klasse
- Oberklasse: AUDI A8, S8
- Sportwagen: Mercedes Benz CLK
- Vans: Ford S-Max
- Geländewagen: BMW X5

Für die Studie 2010 befragte J.D. Power and Associates mehr als
16.000 Autokäufer nach den Erfahrungen mit ihrem Auto. Die Ergebnisse
zeigen, wie zufrieden Autofahrer tatsächlich mit der Qualität, der
Attraktivität, dem Service und den Unterhaltskosten ihrer Autos sind.
Bewertet wurden 25 Automarken mit 102 verschiedenen Modellbaureihen.
"Die Zusammenarbeit mit dem renommierten Institut J. D. Power and
Associates ergänzt hervorragend die Testkompetenz von AUTO TEST. So
können wir den Lesern einen erheblichen Mehrwert bieten und die
Zeitschrift auch für Vermarktungspartner noch attraktiver machen", so
Hans Hamer, Verlagsgeschäftsführer Auto, Computer & Sport bei Axel
Springer und Geschäftsführer Axel Springer Auto Verlag.

Redaktionspreis von AUTO TEST

Parallel zur Präsentation der VOSS-Studie verleiht die Zeitschrift
AUTO TEST einen eigenen Redaktionspreis. AUTO TEST-Sieger 2010 ist
der Skoda Octavia mit 733,1 Punkten. Auf dem zweiten Platz folgt der
Audi A4, auf dem dritten Platz die Mercedes E-Klasse. Als Basis für
den Redaktionspreis dienten über 500 Tests und Kaufberatungen,
maximal 900 Punkte waren zu vergeben.

"Für unsere Modelltests hat die Redaktion von AUTO TEST insgesamt
1,8 Millionen Kilometer zurückgelegt und alle Klassen - vom
Kleinstwagen bis zum SUV - unter die Lupe genommen. Damit bieten wir
unseren Lesern eine umfassende Kaufberatung mit ausführlichen
Informationen und Vergleichen", so Olaf Schilling, Chefredakteur von
AUTO TEST.

Bei der Bewertung achtet die Redaktion auf klassische
Testkriterien wie Beschleunigung, Elastizität, Bremsweg und
Verbrauch, aber auch auf Fahrzeugqualität, Sicherheit, Wiederverkauf,
Aufpreisgestaltung und Betriebskosten. Zu den festen
Kompetenzpartnern zählen das Marktforschungsunternehmen J.D. Power
and Associates, TÜV Rheinland, Dekra, AvD, EurotaxSchwacke und das
unabhängige Umweltinstitut Öko-Trend. Die Partner liefern
Informationen zu Kundenzufriedenheit, Mängelquote, Wertstabilität
sowie Umweltbenotung.

Originaltext: AUTO BILD
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