Klöckner/Bleser/Singhammer/Meyer: Verbraucherschutz für Senioren stärken

Berlin (ots) - Anlässlich des heutigen Fachgesprächs der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion zum Thema "Verbraucherschutz für Senioren"
erklären die Verbraucherschutzbeauftragte der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Julia Klöckner MdB, der Vorsitzende der
Arbeitsgruppe Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Peter Bleser MdB, der Vorsitzende der
Arbeitsgruppe Familie, Senioren, Frauen und Jugend, Johannes
Singhammer MdB, und der Vorsitzende der Arbeitsgruppe Wirtschaft und
Technologie, Laurenz Meyer MdB:

Im Jahr 2030 wird jeder dritte Bundesbürger älter als 60 Jahre
sein. Damit werden Senioren auch als Konsumenten immer wichtiger:
Schon heute verfügen sie mit 316 Milliarden Euro in Deutschland über
eine hohe Kaufkraft. Dabei ist die Generation der über 60jährigen
keine homogene Gruppe: Ältere Menschen sind heute größtenteils mobil
und vital, reisen gern und gönnen sich - sofern sie über das nötige
Geld verfügen - gerne einen gewissen Lebensstandard. Dies zeigt sich
auch an ihrem Konsumverhalten: Ältere Menschen haben im Alltag
besondere Ansprüche an Qualität, Handhabung und Beratung.

Viele Warenangebote und Dienstleistungen stellen ältere
Verbraucher in ihrem Alltag vor große Probleme: kaum überschaubare
Produktpaletten oder zu komplizierte Gebrauchsanweisungen. Ältere
Menschen fühlen sich in Verkaufssituationen vermehrt nicht ernst
genommen. Dabei geht es nicht nur um ein Handy mit großen Tasten oder
den "Senioren-PC". An Bahnhöfen oder im Internet wimmelt es von
Anglizismen und Wortschöpfungen, die älteren Menschen das Leben oft
unnötig schwer machen. Auch als Kreditnehmer sind Senioren oftmals
unerwünscht.

Umso wichtiger ist es, Senioren als Verbrauchergruppe zu stärken.
Für die Union ist und bleibt Verbraucherpolitik immer auch
Seniorenpolitik. Es gilt, die Rahmenbedingungen des Alltags für
ältere Verbraucher so zu gestalten, dass sie nicht von Informationen
ausgegrenzt, sondern als mündige Konsumenten gestärkt werden. Um dies
zu erreichen, setzt die CDU/CSU-Bundestagsfraktion in ihrem
Positionspapier auf folgende Instrumente:

Wir brauchen eine bessere Vernetzung zwischen Senioren-,
Wirtschafts-, Verbraucherverbänden und Politik, um Standards bei
generationengerechten Produkten zu setzen und Probleme im
Verbraucheralltag früher zu erkennen. Wir streben eindeutig
formulierte und klar erkennbare Wegweiser, Warnhinweise und
Produktbeschriftungen an. Wir appellieren an Unternehmen, die
Beschriftung auf Verpackungen deutlich lesbar zu gestalten und alle
Produkte mit leserlichen Mindestschriftgrößen zu kennzeichnen.

Auch im Internet gibt es Handlungsbedarf: Immer häufiger nutzen
älteren Menschen die Vorteile des Internets. Unübersichtliche Seiten
mit versteckten Kosten- und Abofallen sowie angeblich lukrative
Gewinnspiele - die Liste der Probleme ist lang. Umso wichtiger ist
es, Kostenfallen im Netz zu minimieren. Ein verpflichtendes
Bestätigungsfeld vor jedem Internet-Vertragsabschluss kann gerade
älteren Menschen im Umgang mit dem Medium Sicherheit bieten. Ebenso
dürfen Kreditgeschäfte keine Frage des Alters sein. Wir appellieren
deshalb an Banken und Sparkassen, ältere Verbraucher nicht von
finanziellen Geschäften auszugrenzen. Wir müssen auch eine
verständliche Sprache fördern. Vor allem ältere Menschen, deren
schulische Bildung das Erlernen von Fremdsprachen noch nicht vorsah,
fühlen sich durch die wachsende und ausschließliche Nutzung von
Anglizismen ausgegrenzt.

Wir setzen auf den weiteren zügigen Ausbau der Dienstleistungen
speziell für Seniorinnen und Senioren. Denn gerade Senioren sind auf
eine haushaltsnahe Versorgung mit Gütern ihres täglichen Lebens
angewiesen. Die flächendeckende Aufklärung und Beratung für ältere
Konsumenten durch die Verbraucherzentralen ist als neues Ziel zu
vertiefen. Hier sind die Verbraucherzentralen und die Bundesländer
gefragt.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Positionspapier
"Seniorenpolitik ist Verbraucherpolitik" auf der Internetseite der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion.

Originaltext: CDU/CSU - Bundestagsfraktion
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/7846
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_7846.rss2

Pressekontakt:
CDU/CSU - Bundestagsfraktion
Pressestelle
Telefon: (030) 227-52360
Fax: (030) 227-56660
Internet: http://www.cducsu.de
Email: fraktion@cducsu.de