 Fatboy ruft Desswerrum-Wärmflasche zurück (FOTO)
Geschrieben am 18-11-2013 |
MG 's-Hertogenbosch (ots) -
Bei einer Untersuchung hat der niederländische Hersteller Fatboy
festgestellt, dass die Fatboy® Desswerrum Wärmflasche (Artikelnummer
900.6000) nicht in allen Fällen den Qualitätsnormen entspricht,
insbesondere den Anforderungen, die die britische Norm (British
Standard) BS 1970:2006 an Wärmflaschen stellt. Die Gummiflasche kann
beim Gebrauch undicht werden und Verbrennungen verursachen. Darum
bitten wir unsere Kunden, diese Wärmflasche nicht mehr zu benutzen.
Da Fatboy sehr hohe Anforderungen an die Qualität seiner Produkte
stellt, wurde beschlossen, die Desswerrum-Wärmflasche vorläufig aus
dem Sortiment zu nehmen. Die Besitzer einer Desswerrum-Wärmflasche
erhalten von Fatboy ein neues Exemplar. Fatboy bedauert diese
Situation und entschuldigt sich bei seinen Kunden und
Geschäftspartnern aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Im Interesse größtmöglicher Sorgfalt hat Fatboy im Vorfeld der
Rückrufaktion die zuständige Behörde informiert. Die Besitzer einer
Desswerrum-Wärmflasche werden auf verschiedenen Wegen über die
Rückrufaktion informiert. Für Informationen und Fragen können sie die
Telefonnummer 0049-21138789351 (montags bis freitags von 8.30 bis
17.00 Uhr, Ortstarif) anrufen oder sich per E-Mail an
customerservice@fatboy.com wenden. Die Handelspartner von Fatboy
wurden bereits informiert. Sie wurden gebeten, den Verkauf der
Wärmflasche unverzüglich einzustellen und eventuelle Lagerbestände an
Fatboy zurückzugeben.
Pressekontakt:
Dirk Olefs, Country Manager Germany
Tel: 0049-21138789351
E-Mail: media@fatboy.com
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