Das neue Phänomen "Workplace Violence" - jetzt in der aktuellen Ausgabe der Frauenzeitschrift WOMAN

Hamburg (ots) - Gefrustet, gestresst, überbelastet und
unterbezahlt - so fühlen sich immer mehr Arbeitnehmer. Weil sie sich
nicht mehr mit ihrem Betrieb identifizieren, haben sie keine
Hemmungen, ihn zu schädigen. "Workplace Violence" heißt dieses neue
Phänomen, von dem die Frauenzeitschrift WOMAN in ihrer aktuellen
Ausgabe (ab sofort im Handel) berichtet.

Der Kriminalpsychologe Thomas Müller, der in der Vergangenheit
auch als Profiler für das FBI arbeitete, untersucht seit einigen
Jahren diese Form der Gewalt, Aggression und Zerstörungswut. "Unter
'Workplace Violence' fallen alle Formen destruktiven Handelns am
Arbeitsplatz, die eine Firma in Schwierigkeiten bringen können",
erklärt Müller im WOMAN-Gespräch. Das tut im Kleinen die Kollegin,
die Firmenkugelschreiber und Toilettenpapier mit nach Hause nimmt,
genauso wie der Kollege, der eine defekte Frankiermaschine nicht
meldet, sodass kein Brief das Unternehmen verlassen kann. "Workplace
Violence" im großen Stil bedeutet aggressives Mobbing, sexuelle
Belästigung, Erpressung bis hin zur Androhung körperlicher Gewalt.

"In Deutschland ist inzwischen jeder zweite Betrieb von 'Workplace
Violence' betroffen", so Müller. Schon jetzt zeichnet sich für ihn
ab, dass die Schadenssummen bis "in den dreistelligen
Millionenbetrag" gehen. Und das ist erst der Anfang: In den USA, wo
das Phänomen bereits seit den 80er Jahren untersucht wird, beträgt
der jährliche wirtschaftliche Schaden geschätzte 36 Milliarden
Dollar. Müller ist sich sicher, dass die extreme Form von "Workplace
Violence" zu einer der größten gesellschaftlichen Herausforderungen
der nächsten 30 Jahre werden wird.

Sein wichtigstes Ergebnis: "'Workplace Violence' ist immer ein
Ausdruck von Überforderung. Beruflicher Stress ist dabei nur die eine
Seite. Kommen noch persönliche Probleme hinzu, etwa Streit mit dem
Partner oder Geldsorgen, und fehlt dann die Identifikation mit dem
Job, mit der Firma, wird es gefährlich." Müller rät daher: "Chefs
müssen sich mehr in ihre Mitarbeiter hineindenken. Sie müssen dafür
sorgen, dass sich die Belegschaft mehr mit ihrem Job identifizieren
kann." Denn bei permanentem Druck, Überstunden ohne Ausgleich,
Budgetkürzungen, Umstrukturierungen oder gar Entlassungen fällt
Angestellten diese Identifikation zusehends schwerer.

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Originaltext: Gruner+Jahr, WOMAN
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Hamburg, 9. Januar 2007

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