Geschlechtergerechte Sprache hat eine neue Dimension / Aktuelle Empfehlung des Arbeitskreises Umgangsformen International (AUI)

Hamburg (ots) - Bereits im November 2017 hat der Erste Senat des
Bundesverfassungsgerichts entschieden, dass es mit Blick auf das
Personenstandsrecht die Möglichkeit der Eintragung eines dritten Geschlechts zu
geben hat. Die gesetzgebende Instanz hat entschieden, dafür den Begriff "Divers"
zu verwenden. Aber wie praktikabel ist das im "ganz normalen Alltag"? Oder
betrifft das diesen überhaupt nicht?

Auf die letzte Frage ist die Antwort ein klares "Doch, sehr wohl!" Das beweist
bereits die inzwischen praktizierte Gepflogenheit, bei Stellenausschreibungen
durch ein "m/w/d" darauf hinzuweisen, dass kein Geschlecht ausgeschlossen wird.
Momentan kommt es dabei allerdings zu "Stilblüten" wie "Wir suchen:
Fachverkäufer/in (m/w/d)", Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und
Finanzen in Voll- und Teilzeit gesucht" oder "Technischer Leiter (m/w/d)
gesucht."

Sinnvoller werden diese Texte so: "Wir suchen Fachkraft für den Verkauf
(m/w/d)", "Kaufleute für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) in Voll- und
Teilzeit gesucht" oder "Technische Leitung (m/w/d) gesucht". Vermutlich fehlt es
zurzeit einfach noch an Formulierungs-Übung. Doch sich solche anzueignen, lohnt,
denn: Wer jedem Menschen die ihm zustehende Wertschätzung entgegenbringen und
zeigen will, wird nicht nur in Stellenanzeigen, sondern ganz allgemein die
aktuelle Sprache in Wort und Schrift so gestalten, dass sich darin auch
diejenigen wiederfinden, die sich weder als Frau noch als Mann fühlen.

Wie das zu erreichen ist, ohne dass sich die Zahl derer erhöht, die per se alles
zu geschlechtergerechter Sprache ablehnen, ist eine andere Frage. Amtliche
Empfehlungen, wie etwa die Städte Hannover und Augsburg sie für ihren gesamten
offiziellen Schriftverkehr herausgaben, scheinen Aversionen eher zu fördern
statt zu mindern. Schon als sich das Thema lediglich auf die Nennung und
Sichtbarmachung von Frauen wie Männern bezog, fanden und finden viele das "total
übertrieben", "völlig überflüssig" oder "schlecht lesbar".

Letzteres ist zweifelsfrei schon dann richtig, wenn Schrägstrich- oder
Klammerversionen wie "(innen)", "/-innen" einen Text beherrschen. Wird zur
Verdeutlichung eines so genannten dritten Geschlechts mit Unterstrich wie
"Kolleg_innen", "Ein_e Student_in" oder Sternchen: "Kolleg*innen", "Ein*e
Student*in", gearbeitet, erhöht sich der Negativ-Effekt. Zudem sind solche
Zeichen nicht hörbar zu machen, zumindest nicht ohne entweder "sprachliche
Verrenkungen" wie: "Ein-sternchen-e Student-sternchen-in". Oder durch jeweils
eingelegte Pausen: "Ein (Pause) e Student (Pause) in". Dass solche Empfehlungen
bei den meisten wenig Begeisterung auslösen, scheint nachvollziehbar.

Die deutsche Sprache bietet vielfältige Möglichkeiten, einen Text ohne (innen),
/-innen, Unterstriche oder Sternchen so zu gestalten, dass er gut lesbar sowie
problemlos sprechbar ist und dennoch allen Menschen die notwendige Wertschätzung
zuerkennt. Für diejenigen, die sich damit beschäftigen wollen, hier einige
Vorschläge dazu.

1. Sie beweisen allen Geschlechtern Ihre Wertschätzung, wenn Sie sie in die
Sprache einbeziehen. Nur im vertrauten Umfeld, in dem Sie von allen Anwesenden
oder Angeschriebenen wissen, dass diese sich eindeutig dem weiblichen oder
männlichen Geschlecht zuordnen, reicht es unter Höflichkeits-Aspekten, sich auf
eine zweigeschlechtliche Rede- beziehungsweise Schreibform zu beschränken.

2. Sie verzichten in allen anderen Fällen auf weibliche wie männliche Formen,
zum Beispiel auch als Doppelnennung wie "Zuhörerinnen und Zuhörer". Entweder
"Publikum", "Auditorium" oder "Anwesende" und "Zuhörende" sind, wie im nächsten
Abschnitt weiterführend beschrieben, gute Alternativen.

3. Sie setzen, wo es passt und grammatikalisch korrekt ist, substantivierte
Partizip-Formen ein. Beispiele: statt Studentinnen und Studenten, Gastgeberinnen
und Gastgeber, Interessentinnen und Interessenten, Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter also Studierende, Gastgebende, Interessierte, Mitarbeitende.
Hilfreich sind solche Formen allerdings nur im Plural. Singular-Verwendung wie
"die Gastgebende" oder "der Studierende" bezeichnen zum einen wieder das
weibliche und männliche Geschlecht. Zum anderen sind sie dort, wo konkret über
eine einzelne Frau oder einen einzelnen Mann berichtet wird, völlig sinnlos und
überflüssig. Der Grund: Dann ist die Ausdrucksform "die Gastgeberin" oder "der
Student" weiterhin angebracht sowie korrekt.

4. Sie verwenden außerdem so viele geschlechtsübergreifende Begriffe wie
möglich. Beispiele: Angestellte, Team, Teammitglied, Belegschaft,
Belegschaftsmitglied, Beschäftigte, Betriebsangehörige, Fachkraft statt "die
Mitarbeiterinnen oder der Mitarbeiter". Vorgesetzte, Führungskraft,
Führungspersonen statt "die Chefin oder der Chef", "die Managerin
beziehungsweise der Manager".

5. Sie weichen auf Wörter wie Mensch, Person, Individuum, Gegenüber, Kind,
Eltern, Gruppe, Bekannte, Verwandte, (Familien-) Mitglied aus, um
geschlechtergerecht zu formulieren.

6. Sie nutzen Relativsätze. Beispiele: "Alle, die an dem Seminar teilnehmen,
bekommen ein Zertifikat" statt "Die Teilnehmer/-innen an diesem Seminar bekommen
..." Auch das Wort "diejenigen" eignet sich dafür hervorragend: "Wir bitten
diejenigen, die im Unternehmen für die Weihnachtsfeier zuständig sind ..." statt
"Wir bitten die Kolleginnen und Kollegen, die ...". Aus "Die oder der Zuständige
soll sich ..." kann problemlos "Die Person, die zuständig ist, soll sich ..."
werden. Auch möglich: "Wer zuständig ist, soll sich ..." Wichtig dabei: Lassen
Sie in solchen "Wer-Konstruktionen" nach dem Komma das Wort "der" heraus. Wer es
ernst meint mit der geschlechtergerechten Sprache, DER hätte nämlich mit dem
"der" das Rad wieder auf "rein männlich" zurückgedreht!

7. Sie greifen dort, wo es ohne Sinnentstellung möglich ist, auf Plural anstelle
von Singular zurück. Beispiele: "Erwachsene sollten wissen ..." statt "Der
Erwachsene sollte ..." "Reisende sind gut beraten, wenn ..." statt "Der Reisende
ist gut ..." "Geschädigte wenden sich, bitte, an ihre Versicherung mit ..."
statt: "Der Geschädigte (oder: ein Geschädigter) wende sich ..."

8. Sie wählen in den Fällen, in denen es unschädlich ist, wenn keine Person
explizit benannt wird, Passiv statt Aktiv. Beispiele: "Hier darf nicht geraucht
werden" statt "Die Mitarbeiter dürfen hier nicht rauchen." "Ab dem ... ist unser
Markt von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet" statt "Die Kunden können ab dem ... von
7:00 bis 22:00 Uhr in unserem Markt einkaufen." Zu viele Passiv-Formulierungen
sind allerdings keinesfalls empfehlenswert! Meist ist eine Sie-Ansprache die
bessere Wahl. Deshalb:

9. Sie entschließen sich so oft es geht zu einer direkten Sie-Ansprache.
Beispiel zu Punkt 8: "Sie können ab dem ... von 7:00 bis 22:00 Uhr in unserem
Markt einkaufen." Statt: "Neukunden können einen Neukunden-Rabatt von 10 Euro
von der ersten Bestellung abziehen" besser: "Wenn Sie das erste Mal bei uns
einkaufen, können Sie einen Willkommens-Rabatt von 10 Euro von Ihrer Rechnung
abziehen."

10. Sie beziehen sich auf konkrete Beispiele, indem Sie eine bestimmte Situation
beschreiben und vorher klarstellen: Es handelt sich in diesem geschilderten Fall
um etwa eine Chefin und ihren Mitarbeiter, um einen Verkäufer und eine Kundin,
um eine intersexuelle Person und deren Bruder oder um zwei Freundinnen. Dann
sind geschlechtsübergreifende Wörter nicht notwendig. Verdeutlichen Sie in
solchen Fällen die Beispielhaftigkeit, indem Sie darauf hinweisende Wörter wie
"etwa", "wie", "zum Beispiel" oder "beispielsweise" verwenden.

Sind die Anreden "Frau" und "Herr" in Zukunft verpönt?

Teils ja, teils nein. In allen Konstellationen, in denen Ihnen die Einstellung
von Menschen zu ihrem Geschlecht als Frau oder Mann bekannt ist oder Sie seit
Längerem mit ihnen kommunizieren, bleibt selbstverständlich alles wie gewohnt.
Haben Sie zum Beispiel einen Geschäftspartner jahrelang mit "Guten Tag, Herr
Meyer" willkommen geheißen oder eine Bekannte mit "Liebe Frau Schröder"
angeschrieben, bedarf es keiner Änderung. Es sei denn, eine Person teilt Ihnen
ihre speziellen, anders lautenden Wünsche auch während einer bereits bestehenden
Verbindung mit.

Die Selbstvorstellung und das Bekanntmachen bekommen eine wichtige Bedeutung

Bei Erstkontakten ist es eine praktische Lösung, wenn diejenigen, die weder mit
"Frau" noch mit "Herr" angesprochen werden möchten, dies direkt bekannt geben.
So erleichtern sie denen, die wertschätzenden Umgang praktizieren möchten,
dieses Ziel schnell zu erreichen. Eine gute Gelegenheit dazu ist die
Selbstvorstellung. Wobei der Vorschlag einer Journalistin: "Hallo, ich heiße
Katharina, meine Pronomen sind sie und ihr" wohl eine Möglichkeit darstellt,
jedoch sicher nicht zwingend der einzige Weg ist. Nach der Namensnennung
anzugeben, wie ein Individuum gern angeredet werden möchte, kann auch etwa so
formuliert werden: "Guten Tag, ich bin Eike Exempel und möchte gern ohne Frau
und Herr einfach mit meinen Namen angesprochen werden."

Einem solchen Wunsch zu entsprechen, sollte dann ein Gebot der Höflichkeit sein.
Fehlt eine dahingehende Information, kann eine Frage dazu hilfreich sein. Wird
ein erster Kontakt zum Beispiel per E-Mail aufgenommen, steht auch dann sowohl
einem Hinweis als auch einer Nachfrage zur bevorzugten Anrede nichts im Wege.
Beispiel zu Letzterem: "Wenn Sie eine andere als die heute von mir gewählte
Anrede wünschen, bin ich Ihnen für einen kurzen Hinweis dazu dankbar."

Übernimmt eine dritte Person das Bekanntmachen, zeigt diese sich umsichtig, wenn
sie die entsprechende Information über die gewünschte Anrede als
Zusatzinformation direkt einfließen lässt. Da solche Vorstellungsvorgänge nur
von denjenigen übernommen werden können, die die bislang noch Fremden kennen,
und weiterführende Infos zu den bekanntzumachenden Personen grundsätzlich
empfehlenswert sind, ist das ohne großen Aufwand möglich.

Tipps zu persönlichen Anreden schriftlich wie mündlich

Um beim Beispiel "Eike Exempel" zu bleiben: Mündlich wird diese Person bei einer
Begegnung dann einfach mit "Guten Tag, Eike Exempel" begrüßt, was sich
problemlos ebenso oder in Verbindung mit einem anderen Tagesgruß als
schriftliche Anrede einsetzen lässt. Bei einer Brief-Adresse reicht es
ebenfalls, den Namen ohne die Zusätze "Frau" oder "Herrn" zu nennen.

Auch im Laufe eines Gesprächs bietet sich die Verwendung des kompletten Namens
an, etwa: "Und was halten Sie von unserem Vorschlag, Eike Exempel?" Gleiches
gilt, wenn die Anrede nur mit einem Namen, etwa Vanja, bevorzugt wird. Und
selbst wenn individuelle Wünsche - etwa "Professecs" für einen Menschen, der
weder mit "Professorin" noch mit "Professor" tituliert werden möchte - manchen
ausgefallen erscheinen mögen: Sie zu respektieren, ist Bestandteil von
wertschätzendem Verhalten.

Passé sollte die bislang gebrauchte Sammelanrede für fremde Personengruppen mit
"Sehr geehrte Damen und Herren" sein. Schon lange galt sie im Schriftverkehr
sowieso als letzter Notnagel, wenn keinerlei Ansprechperson herauszufinden
beziehungsweise bekannt war. Dort, wo sie unumgänglich ist, kann sie - jeweils
den Gegebenheiten angepasst - so modernisiert werden:

"Sehr geehrtes Team", "Sehr geehrter Kundschafts-Service der ABC-Gesellschaft",
"Sehr geehrtes Service-Team", "Sehr geehrtes Team der Firma Muster", "Sehr
geehrtes Teammitglied der ABC-Versicherung", "Sehr geehrtes
Belegschaftsmitglied", "Sehr geehrtes Kollegium" oder einfach "Guten Tag!".

Bei Veranstaltungseröffnungen lässt sich das "Damen und Herren" ebenfalls ohne
Schwierigkeiten ersetzen. Beispiele: "Sehr geehrtes Publikum", "Sehr geehrte
Tagungsteilnehmende", "Guten Abend, liebe Ballgäste", "Guten Morgen, sehr
geehrte Anwesende" oder "Herzlich willkommen Ihnen allen zu unserem heutigen
..."

Pressekontakt:
Inge Wolff
Vorsitzende Arbeitskreis Umgangsformen International (AUI)
Präsidentin Bundesverband für AUI-Business-Knigge Training und
Coaching e. V. (BvKnigge)
Präsidentin Umgangsformen-Akademie Deutschlands e. V. (UAD)
Jenaer Straße 3
33647 Bielefeld
Telefon: 0175 7441118
E-Mail: inge.wolff.umgangsformen@t-online.de
Christian Götsch, Swinging World GmbH, 040/50058215,
christian.goetsch@tanzen.de

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