PLUS X AWARD für emporia: Auszeichnung für höchste Kundenzufriedenheit

Frankfurt (ots) - emporia Telecom hat für sein Smartphone den PLUS X AWARD 2019
für höchste Kundenzufriedenheit erhalten. Der österreichische Hersteller von
einfach zu bedienenden Smartphones für ältere Menschen punktet mit Service über
den Kauf hinaus.

"Wir freuen uns sehr über den PLUS X AWARD. Diese Auszeichnung ist die
Bestätigung unseres konsequenten Weges, den wir verfolgen", sagt Eveline
Pupeter, Geschäftsführerin und Eigentümerin von emporia. "Wir arbeiten eng mit
den Seniorinnen und Senioren zusammen und wissen deshalb genau, was ihre
Bedürfnisse und ihre Anforderungen an ein Smartphone sind."

Ein Baustein auf dem Weg zum Erfolg ist für emporia - neben guter Bedienbarkeit,
ansprechendem Design und hoher Qualität - auch das breite Trainings- und
Schulungsangebot, das gemeinsam mit Händlern und Netzbetreibern umgesetzt wird.
"Wir verkaufen nicht nur Smartphones, wir achten auch darauf, dass unsere Kunden
gut damit umgehen können", erklärt Pupeter.

Der PLUS X AWARD ist der größte deutsche Innovationspreis für Technologie, Sport
und Lifestyle. Er bietet dem Verbraucher Orientierung bei der Auswahl des
geeigneten Produkts. Mit der Auszeichnung "Höchste Kundenzufriedenheit" werden
jene Marken in den Fokus gerückt, die aus Sicht der Endverbraucher am besten auf
die Bedürfnisse ihrer Kunden reagieren. Diese Marken glänzen nicht nur durch
exzellente Produkte, sondern auch durch einen hervorragenden Service nach dem
Kauf.

Technologieführer emporia

Das österreichische Unternehmen emporia entwickelt, produziert und vertreibt
Mobiltelefone, Smartphones und Apps speziell für die ältere Generation und ist
Technologieführer in diesem Bereich. Darüber hinaus hat emporia auch ein breites
Spektrum an Zubehör und Festnetztelefonen im Sortiment. emporia wurde 1991
gegründet und ist heute weltweit in mehr als 30 Ländern vertreten.
Alleineigentümerin ist Eveline Pupeter, die das Unternehmens gemeinsam mit einem
erfahrenen Management-Team führt. emporia beschäftigt 100 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter. Firmenhauptsitz ist Linz an der Donau. www.emporia.de

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