rpc - The Retail Performance Company ist weiterhin auf Wachstumskurs und erweitert seinen Partnerkreis

München (ots) - Die Unternehmensberatung The Retail Performance
Company (rpc) hat mit Sandra Loos und Patrick Pfalzgraf zwei neue
Partner in die Führungsmannschaft aufgenommen, die die Bereiche
Qualifikation und Financial Industries weiter ausbauen.

"Wir freuen uns sehr darauf, mit Sandra Loos und Patrick Pfalzgraf
unser Leistungsportfolio erweitern zu können", betont Managing
Director Jan Schemuth. "Neben der Vergrößerung unseres Partnerkreises
haben wir auch eine neue Betriebsstätte in Portugal eröffnet. Im
Verbund mit Spanien werden wir beide Märkte vor allem bei
Fragestellungen zur Befähigung von vertriebsnahen Mitarbeitern nun
noch gezielter bedienen können."

Mit der Partnerernennung von Sandra Loos werden die bisherigen
Kompetenzlinien Training und HR Services von den Linien Qualifikation
und Talent Management abgelöst. Sandra Loos verantwortet seit
01.01.2019 die Linie Qualifikation mit den Bereichen
Trainingskonzeption, -kreation, -durchführung, -Management und
-Events, wodurch den Kunden eine Full-Service-Dienstleistung
angeboten wird. Talent Management wird von dem langjährigen rpc
Partner Christoph Kunz geführt. "Unser Business hat sich in den
letzten Jahren stark verändert und wir haben unsere Prozesse
konsequent verbessert und digitalisiert. Aufgrund des anhaltenden
Wachstums haben wir uns entschieden, 2019 unser
Full-Service-Trainingsportfolio um den immer wichtiger werdenden
Bereich Talent Management zu erweitern und der fortschreitenden
Digitalisierung in der Qualifizierung noch mehr Aufmerksamkeit zu
schenken", sagt Christian Feilmeier, Managing Director bei rpc.

Durch den neuen Partner Patrick Pfalzgraf investiert rpc in seine
Kompetenzen im Bereich Finanzdienstleistungen, um Kunden im Banken-
und Versicherungsumfeld noch umfassender bei ihren
Vertriebsstrategien und bei der anschließenden Operationalisierung
auf dem Weg zu einer kundenzentrierten Transformation zu begleiten.
Mit der Expertise auch aus anderen Branchen unterstützt rpc seine
Kunden aus dem Finanzsektor dabei, die Vorteile einer nachhaltigen
Kundenorientierung in vollem Umfang zu nutzen und auf das zukünftige
Wettbewerbsumfeld vorbereitet zu sein.

Sandra Loos kam im Oktober 2013 zu rpc und trägt damit seit mehr
als 5 Jahren dank ihrer Expertise und ihres Engagements zum Erfolg
und zur Weiterentwicklung von rpc bei. Mit Ihrem Studium der
Innenarchitektur an der Fachhochschule Rosenheim machte sich die
Diplom-Ingenieurin selbstständig und ist seit 1998 in meist
internationalen Projekten mit dem Schwerpunkt Vertrieb und Marketing
im Automobilbereich tätig. Sandra Loos hat zudem mehrere Jahre
Agenturerfahrung und bringt neue Blickwinkel in die
Qualifizierungsarbeit mit ein. Dadurch gelingt es ihr, den
Dienstleistungsgedanken kundenzentriert in Einklang zu bringen. Als
Expertin in den Bereichen Kommunikation, Konzeption und
Medienerstellung verantwortet die 44-Jährige seit Beginn des Jahres
den Bereich Qualifizierung und wir freuen uns, sie als ersten
weiblichen Partner in unserer Mitte zu wissen.

Patrick Pfalzgraf verantwortet bei rpc den Bereich Financial
Industries. Aufgrund seiner umfassenden IT-Expertise gründete er
bereits im Alter von 22 Jahren ein Unternehmen im Sektor Image Guided
Surgery. Nebenberuflich studierte er Development Management und
Business Administration an der englischen Open University und hält
außerdem einen Titel als Diplom-Medienmarketingwirt von der BAW. Es
folgten diverse Managementfunktionen in der Sparkassen Finanzgruppe
mit dem Schwerpunkt Produkt- und Programmmanagement. Seit 2008
arbeitete er in mehreren internationalen Top-Managementberatungen,
zuletzt als Principal bei Horváth & Partners Management Consulting.
Der 40-jährige Beratungsprofi ist ausgewiesener Branchenexperte für
Financial Industries mit den Schwerpunkten Digital Transformation,
Strategy, Sales Performance sowie Operational Excellence und leitete
in den vergangenen Jahren erfolgreich große
Digitalisierungsinitiativen vor allem im Retail- und Corporate
Banking bei namhaften Instituten.

The Retail Performance Company ist eine Beratung, die Unternehmen
bei vertrieblichen Fragestellungen unterstützt. Mit den
Service-Bereichen Consulting, Coaching, Qualification, Talent
Management, Customer Experience Design und Data Analytics bieten wir
unseren Kunden ganzheitliche Lösungen an, um sie auf dem Weg zu einer
kundenorientierten Transformation zu begleiten. Unser Fokus liegt auf
der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige
und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkunden. rpc wurde
im Jahr 2013 als Joint Venture von der BMW Group und der h&z
Unternehmensberatung AG gegründetes und ist in neun Ländern
vertreten. Für weitere Informationen: http://www.rpc-partners.com.

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Pressekontakt:
rpc - The Retail Performance Company
Inspiring customer-centric transformation

Katharina Weindl
Marketing Managerin
Tel.: +49 (0)160 973 244 09, E-Mail:
katharina.weindl@rpc-partners.com

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