TUI Deutschland setzt auf Wachstum

Hannover (ots) - Expansion bei Preiswertmarke 1-2-FLY / Zahl der
Konzepthotels wird bis 2017 deutlich ausgebaut / Im Winter starten
ein Sensimar Hotel auf den Malediven und ein Viverde Hotel auf
Madeira / Vorbereitungen für innovatives Markenerlebnis: Aus Kunden
werden Fans / Ziel von einer Million grüner Reisen übertroffen

Hannover / Petrcane, 28. Juni 2014. TUI Deutschland setzt in der
anstehenden Wintersaison den Wachstumskurs bei hochwertigen
Konzepthotels fort und weitet zugleich das Angebot ihrer
Preiswertmarke 1-2-FLY aus. Überdies treibt der Reiseveranstalter
seine Service-Offensive voran und will mit neuen Angeboten die
Kundenbindung erhöhen. Mit den Innovationen und dem wachsenden
Angebot möchte das Unternehmen seine Rolle als marktführender
Anbieter stärken. Nach der guten Entwicklung im Sommer 2013 liegt
Griechenland aktuell auf Rekordkurs. Stark nachgefragt werden
überdies Spanien und die Türkei, bei Fernreisen die Karibik sowie
Osteuropa im Bereich Autoreisen. Ein sehr gutes Wachstum verzeichnet
TUI auch im Online-Geschäft.

Christian Clemens, CEO Deutschland, sagte heute bei der
Präsentation der Winter-Programme 2014/15 im kroatischen Zadar:
"Neben der anerkannt hohen Produktqualität möchte TUI ihren Gästen
künftig noch mehr unvergessliche Momente während der Reise bieten.
Unser Ziel ist klar: Aus Kunden sollen Fans werden. Derzeit läuft
eine Service-Offensive mit erheblichen Investitionen. Das neue,
frische Markenerlebnis ist Teil unserer Wachstumsstrategie. Dazu
planen wir einen deutlichen Ausbau der TUI eigenen Konzept-hotels.
Zugleich stärken wir das Absatzpotenzial unserer Preiswertmarke
1-2-FLY mit einem ausgeweiteten Angebot."

Sommer 2014: Comeback von Griechenland setzt sich fort Trendziel
Nummer Eins im laufenden Sommer ist Griechenland. TUI
Deutschland-Chef Clemens: "Die Urlaubsgebiete am Peloponnes liegen
auf Rekordkurs. Das erweiterte Angebot zahlt sich aus. Erstmals
könnte TUI die Marke von 400.000 Gästen übertreffen. Griechenland
setzt sein Comeback fort." Dabei liegen gerade die mittelgroßen
Inseln wie Kos und Korfu in der Gunst der Urlauber weit vorn.
Ähnliches gilt für Spanien: Dort legen besonders Ibiza und Menorca
stark zu, während Mallorca knapp über dem hohen Niveau von 2013
liegt. Clemens: "Der Trend zu den mittelgroßen Zielen zeichnet sich
schon länger ab, so dass TUI frühzeitig Hotel- und Flugkapazitäten
entsprechend aufgestockt hat." Auf den Kanarischen Inseln steigt die
Nachfrage vor allem für Fuerteventura und Teneriffa. Lanzarote leidet
unter dem Hotelangebot, das zusehends in die Jahre gekommen ist. Die
Urlaubsregionen in der Türkei setzen ihre langjährige
Erfolgsgeschichte fort. Dabei gewinnt die türkische Ägäis rund um den
Flughafen Dalaman an Bedeutung, wo TUI mit mehreren Konzepthotels
präsent ist. Auch die Nachfrage für Kroatien wächst. Das Geschäft in
Ägypten entwickelt sich hingegen nur langsam, mit Ausnahme der Region
um Hurghada. Ungeachtet der Wahlen vor einem Monat kommt der
Tourismus nur allmählich wieder in Fahrt.

Bei Fernreisen setzt TUI den Wachstumskurs fort und untermauert
ihre Position als zweitstärkster Anbieter. Mexiko wächst
überdurchschnittlich stark. Eine gute Entwicklung verzeichnen auch
Kuba und die Dominikanische Republik. Das WM-Land Brasilien erreicht,
wenn auch auf kleinem Niveau, ein deutliches Wachstum. Von der
politischen Entwicklung ist die Nachfrage für Thailand sowie Kenia
belastet.

Im Vergleich zum vergangenen Jahr steigt die Nachfrage nach Reisen
mit dem eigenen Auto erheblich an. Im Fokus der Urlauber stehen
insbesondere die osteuropäischen Nachbarländer Polen, Tschechien und
Ungarn. Deutschland und Österreich legen ebenfalls zu. "Autoreisen
sind ein wahrer Renner. Nach einem milden Winter und einem
sommerlichen April nimmt das Interesse deutlich zu", so Clemens.

Nachfrage nach grünen Hotels verdoppelt

"Für TUI als Qualitäts- und Marktführer zählt nachhaltiges,
umweltbewusstes Reisen seit jeher zur Strategie. Besonders erfreulich
ist es daher, dass wir das Ziel von einer Million grüner Reisen
erreicht haben", berichtet Clemens an der kroatischen
Mittelmeerküste. Die Nachfrage nach umweltfreundlichen Hotels habe
sich binnen eines Jahres auf 1.054.711 Reisen mehr als verdoppelt.

Winter 2014/15: Ausbau von 1-2-FLY - weitere TUI Konzepthotels Mit
dem Start in die Wintersaison 2014/15 erweitert TUI Deutschland das
Programm für preisbewusste Urlauber. Durch neue technologische
Schnittstellen wird das Angebot von 1-2-FLY ausgebaut. Insgesamt
können Urlauber der Budgetmarke damit aus rund 6.000 Hotels aller
Kategorien wählen. Auch die Zahl der Urlaubsziele wird größer. Auf
der Mittelstrecke sind beispielsweise erstmals auch Bodrum in der
Türkei sowie Madeira und Zypern buchbar. Das Fernreiseangebot ergänzt
Santo Domingo in der Dominikanischen Republik. Das Absatzpotenzial
wird zudem durch ein größeres Flugangebot gestärkt: Durch die
Anbindung an Flugdatenbanken können Hotels aus dem 1-2-FLY-Portfolio
flexibel mit zahlreichen Fluggesellschaften kombiniert werden. Oliver
Dörschuck, Touristikchef der TUI Deutschland: "Die Produktoffensive
von 1-2-FLY bietet erhebliche Vorteile für Urlauber. Sie haben
künftig die volle Wahlfreiheit zu einem extrem günstigen Preis,
können Hotels und Flüge flexibel miteinander kombinieren und auch die
Aufenthaltsdauer individuell gestalten."

Während die Preiswertmarke 1-2-FLY ausgebaut wird, wird auch das
Angebot an exklusiven Konzepthotels unter der Hauptmarke TUI
kontinuierlich erweitert. Clemens: "Unsere eigenen, differenzierten
Hotelkonzepte sind eine echte Erfolgsgeschichte und einer unserer
zentralen Wachstumshebel." Die Anzahl dieser nur über TUI buchbaren
Häuser soll von aktuell 89 auf 118 Hotels (+33 Prozent) in 2017
ausgebaut werden. In der anstehenden Wintersaison startet das erste
Sensimar Hotel auf den Malediven. Das Viereinhalb-Sterne-Hotel
Sensimar Maafushivaru richtet sich in erster Linie an ruhesuchende
Paare und liegt direkt am Strand. Das Haus mit 50 Strand- und
Wasser-Bungalows wird im November eröffnet. Zudem ist erstmals ein
Viverde Hotel auf Madeira buchbar.

Aus Kunden Fans machen: Drehbuch für begeisterte Gäste Ergänzend
zur Differenzierungsstrategie mit hochwertigen Zielgruppenhotels will
TUI ein neues Markenerlebnis schaffen. "Die Ansprüche unserer Kunden
sind gestiegen: Es geht nicht mehr nur um hohe Produktqualität",
erläutert Oliver Dörschuck. Daher möchte TUI ihren Gästen auf allen
Ebenen rund um ihre Reise einmalige Erlebnisse bieten. "Unter dem
Titel Customer Journey entwickeln wir ein Drehbuch für ein neues
Markenerlebnis - von der Buchung bis zur Rückreise", so Dörschuck.
Dazu verantwortet er ein konzernweites Projekt mit Mitarbeitern aus
allen Quellmärkten der TUI Travel. Die Service-Offensive umfasst den
Ausbau der vorhandenen Kommunikationsplattform und App "Meine TUI",
mehr Dialogmöglichkeiten und neue Service-Angebote. "TUI möchte die
Kunden auf allen Stationen der Reise begeistern und ihnen zusätzliche
Services ermöglichen. Damit stärken wir die Beziehung des Gastes zu
seinem Reiseveranstalter", so Dörschuck weiter. Zu diesen Services
könnten beispielsweise ein Online-Check-in für das Hotel, eigene
Flughafen-Lounges oder WLAN im Transferbus zählen.

Ganz aktuell erleben Urlauber in der Türkei bereits heute ein
neues, individualisiertes Ausflugskonzept: Unter dem Titel "Design
Your Day" können sich Gäste der TUI individuelle Tagesprogramme
zusammenstellen. Die Angebotspalette umfasst beispielsweise Touren
mit eigenem Reiseleiter zu kulturellen Höhepunkten wie Kappadokien
oder private Yacht-Ausflüge.

Mehr Fernreisen im Winter

Immer individueller wird auch das Angebot im wachsenden Segment
der Fernreisen. Das größte Programm aller Zeiten umfasst 6.000 Hotels
und 400 Rundreisen in 70 Ländern. TUI setzt vor allem auf
außergewöhnliche Erlebnis-Rundreisen, die erstmalig in einem Magalog
- eine Mischung aus Magazin und Katalog - präsentiert werden.
Angesichts der großen Nachfrage wird der im vergangenen Winter
gestartete TUI Direktflug von Hamburg in die Karibik fortgesetzt.
TUIfly fliegt wöchentlich jeweils sonntags nach Cancun (Mexiko) sowie
dienstags und samstags nach Punta Cana in der Dominikanischen
Republik. Das Unternehmen nutzt dazu eine Boeing 767-300 mit 291
Sitzen der Schwestergesellschaft Thomson Airways, nachdem im
vergangenen Winter eine Boeing der Konzerngesellschaft Arkefly zum
Einsatz kam.

Mit der für die Kanarischen und Kapverdischen Inseln, Ägypten,
Tunesien und Marokko neu eingeführten Sommergarantie will TUI das
möglichst perfekte Urlaubserlebnis gewährleisten. Das Prinzip: Wenn
eine Woche vor Anreise nicht mindestens eine Tageshöchsttemperatur
von 20 Grad Celsius für jeden Tag der ersten Urlaubswoche
vorhergesagt wird, können Urlauber auf einen späteren Reisezeitraum
oder ein anderes Ziel umbuchen. Die Sommergarantie für viele Ziele
auf der Fernstrecke wird fortgeführt. Das Angebot ergänzt die
vorhandene Schneegarantie für Winterurlauber, die
Durchführungsgarantie bei Rundreisen und die Geld-zurück-Garantie.

Ägypten und ferne Länder werden günstiger Bei Fernreisen
profitieren Urlauber von Preissenkungen und verbesserten
Wechselkursen für wichtige Ziele wie beispielsweise Thailand,
Südafrika und Namibia. In Nordamerika verläuft die Entwicklung
gegensätzlich: Während Kanada preiswerter wird, werden die USA
aufgrund der hohen Inlandsnachfrage teurer. In der Karibik
profitieren Urlauber von günstigeren Preisen in der Dominikanischen
Republik, während Kuba preisstabil bleibt und Mexiko leicht zulegt.
Auch die Ziele im Orient, wie beispielsweise Dubai, verteuern sich
wegen der hohen Nachfrage. Im Bereich Autoreisen bewegen sich die
Preise für Deutschlandurlaub im Rahmen der Inflations-rate. Die
Preise auf den Kanaren, in der Türkei und auf den Balearen legen
infolge der starken Nachfrage zu. In Ägypten gehen die Preise
hingegen leicht zurück, um die Nachfrage weiter anzukurbeln.

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Presse-Informationen zu folgenden Themen:

- Expansion 1-2-FLY
- Highlights des TUI Winterprogramms 2014/15
- TUI Fernreisen mit größtem Angebot aller Zeiten
- Individuelles Ausflugsangebot "Design your day"
- TUI Sommergarantie
- Trenddestination Kroatien

Die TUI Deutschland GmbH ist das führende Touristikunternehmen in
Deutschland. Neben der Kernmarke TUI gehören zahlreiche andere
bekannte Marken wie 1-2-FLY, airtours und die Airlinemarke TUIfly
sowie die Spezialisten Gebeco und L'tur zur TUI Unternehmensgruppe.
Damit deckt TUI die gesamte Bandbreite an Reisen von Premium über
individuell bis günstig ab. Die TUI Deutschland ist eine
100prozentige Tochtergesellschaft der TUI Travel PLC, des weltweit
größten Tourismus-unternehmens. Das an der Londoner Börse gelistete
Unternehmen ist in 180 Ländern vertreten und betreut über 30
Millionen Kunden. Mehrheitsgesellschafter der TUI Travel PLC ist die
im MDax notierte TUI AG mit Sitz in Hannover.

Pressekontakt:
Mario Köpers, Telefon +49(0)511 567-2100
Anja Braun, Telefon +49(0)511 567-2102