Zweifache Auszeichnung für C&A: "Händler des Jahres 2013" in den Kategorien Damen- und Herrenmode und "Beliebtester Textilhändler 2013" in Deutschland

Düsseldorf (ots) - Gleich zweimal wurde das Modeunternehmen C&A
von deutschen Verbrauchern in aktuellen Umfragen mit
Spitzenpositionen ausgezeichnet. In der jährlichen "Retailer of the
Year 2013"-Befragung ist C&A in den Kategorien Damen- und Herrenmode
als Händler des Jahres 2013 bewertet worden. Das Gütesiegel "Händler
des Jahres", das von HL ManagementConsulting verliehen wird, ist ab
sofort deutschlandweit in den C&A Filialen für die Kunden zu finden.
Zudem erhielt C&A die Auszeichnung als beliebtester Textilhändler der
Deutschen im Rahmen des Marken-Rankings "BrandIndex Top-Performer
2013" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov Deutschland.

In beiden Verbraucherbefragungen konnte C&A seine Platzierungen
verteidigen oder verbessern. Bereits 2012 war C&A Spitzenreiter in
der Kategorie Herrenmode der "Retailer of the Year"-Befragung und
erzielte Platz 2 des YouGov BrandIndex im Bereich Textilhändler.

"Als familiengeführtes Unternehmen fühlen wir uns Werten wie
Transparenz, Ehrlichkeit und Kundentreue verpflichtet und pflegen
eine enge Bindung zu den Menschen. Wir freuen uns sehr über die
Anerkennung, danken unseren Kunden für das große Vertrauen und nehmen
die Ergebnisse als Ansporn für die Zukunft", betont Lars Boelke,
Sprecher von C&A Deutschland.

Das positive Abschneiden in den aktuellen Befragungen, deren
Bewertungen auf Kundenerfahrungen und Kundenurteilen beruhen, ist
eine weitere Anerkennung für C&A. Bereits im vergangenen Jahr wurde
C&A als "ehrlicher Händler" von der Analyse- und
Beratungsgesellschaft ServiceValue ausgezeichnet.

Weitere Informationen zu C&A finden Sie unter
www.c-and-a.com/de/de/corporate/company/

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Die HL ManagementConsulting GmbH & Co. KG analysiert jährlich im
Rahmen der "Retailer of the Year"-Umfrage, einer der größten
Verbraucherbefragungen in Europa, 352 internationale Handelsketten
aus insgesamt 25 unterschiedlichen Kategorien anhand von neun
Kriterien. Berücksichtigt werden u. a. ein gutes
Preis-Leistungsverhältnis, ein ausgeglichenes Preisniveau, die
Fachkunde des Personals aber auch Kundenfreundlichkeit und
Atmosphäre. Nur wenn ein Unternehmen alle Kriterien in höchstem Maße
erfüllt, wird es mit dem Gütesiegel "Händler des Jahres"
ausgezeichnet. Insgesamt nahmen rund 43.000 deutsche Verbraucher in
einem Zeitraum von vier Monaten an der Online-Befragung teil - eine
Zahl, die für die Repräsentativität der Umfrage steht.

Das Marktforschungs- und Beratungsinstitut YouGov Deutschland
bewertet im Rahmen seines jährlichen Marken-Rankings "BrandIndex
Top-Performer" über 600 Marken. Die Index-Werte einer Marke basieren
auf sechs verschiedenen Marktdimensionen, wie allgemeiner Eindruck,
Qualität, Kundenzufriedenheit sowie Arbeitgeberimage. Insgesamt
wurden über 320.000 Online-Verbraucherbefragungen repräsentativ für
die deutsche Bevölkerung durchgeführt.

Die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue GmbH führt in
regelmäßigen Abständen Kundenbefragungen zu über 150 Händlern durch.
Der Nachweis "ehrlicher Händler" beruht auf den Erfahrungen der
Kunden sowie auf fünf normativen Verhaltensregeln, wie "Preise und
Kosten sind transparent" oder "Versprochene Leistungen werden
eingehalten".

Über C&A:

Der Name C&A geht auf die Vornamen der beiden Unternehmensgründer,
Clemens und August Brenninkmeijer, zurück. 1841 eröffneten die Brüder
im niederländischen Sneek ihr erstes Geschäft. Es war der Beginn des
Modeunternehmens C&A, das in den folgenden Jahren und Jahrzehnten
zunächst in den Niederlanden und bald auch darüber hinaus
expandierte. Heute wird das Familienunternehmen in der sechsten
Generation geführt und gehört mit über 1.575 Filialen in 21
europäischen Ländern und mehr als 37.500 Mitarbeitern zu den
führenden Mode-Einzelhandelsunternehmen in Europa. In Deutschland ist
C&A derzeit mit über 500 Filialen vertreten und beschäftigt
bundesweit rund 17.500 Mitarbeiter.

Pressekontakt:
C&A Deutschland

Wanheimer Straße 70
D-40468 Düsseldorf

Lars Boelke
Pressesprecher

Tel.: +49 (0)211 9872 2101
Fax: +49 (0)211 9872 2748
Mail: lars.boelke@cunda.de