GMAC Bank ist der "Aufsteiger des Jahres" unter den Autobanken / BankenMonitor Befragung zeigt Zufriedenheit der Händler auf

Rüsselsheim (ots) - Die GMAC Bank GmbH wurde beim "AUTOHAUS
BankenMonitor 2013" als Autobank von Chevrolet zum "Aufsteiger des
Jahres" gekürt. Das heißt, sie hat in Sachen Händlerzufriedenheit im
Vergleich zum Vorjahr unter den Autobanken den größten Sprung nach
vorne gemacht. Auch für die Opel Händler liegt die GMAC Bank unter
den Aufsteigern und belegt so Platz 1 und 3 in dieser Kategorie. Das
Fachmagazin AUTOHAUS und das Marktforschungsunternehmen puls führen
die Händlerbefragung jährlich durch. Dabei werden über 1.000
markengebundene Autohändler zur Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit
mit ihren Autobanken interviewt.

"Ein großes Dankeschön an unsere Händlerpartner für diese
Anerkennung. Gleich zwei Plätze unter den Top 3 der Aufsteiger
zeigen, dass unsere konsequente Kundenorientierung bei der
Optimierung von Prozessen und Systemen und unsere Produkt- und
Service-Offensive im Markt ankommen", freut sich Erhard Paulat,
Vorsitzender Geschäftsführer der GMAC Bank GmbH, über die
Auszeichnung und verspricht: "Wir werden den eingeschlagenen Weg
konsequent verfolgen und weitere Verbesserungen umsetzen."

Ziel des BankenMonitors ist es, durch gezielte Befragung die
Zusammenarbeit zwischen den Händlern und Finanzdienstleistern zu
verbessern. Die GMAC Bank hat sich während des letzten Jahres für
Chevrolet in 30 von 35 vergleichbaren Kriterien verbessert. Beste
Noten gab es für die Arbeit des Außendienstes, vor allem für das
Engagement und die fachliche Kompetenz. Auch der Innendienst sowie
die Neuwagenkonditionen und die Einkaufsfinanzierung für
Gebrauchtwagen erhielten gute Bewertungen.

Die Zusammenarbeit zwischen GMAC und den Opel und Chevrolet
Händlerpartnern wurde innerhalb des letzten Jahres konsequent
ausgebaut. Seit kurzem bietet das Unternehmen sein Produktportfolio
unter den Namen Opel Financial Services bzw. Chevrolet Financial
Services an.

Die GMAC Bank GmbH ist als eines der führenden
Finanzdienstleistungsunternehmen der deutschen Automobilwirtschaft in
den internationalen GM Financial Konzern eingebunden. In Deutschland
bietet die Automobilbank seit über 90 Jahren Finanzdienstleistungen
für Händler und Endkunden an. Das Angebot umfasst Finanzierung und
Leasing, Automobilversicherungen sowie Händlerfinanzierung für alle
GM Marken.

Pressekontakt:
Susanne Gehrling
06142 - 604 566
susanne.gehrling@gmacfs.com