Social Web mit großem Business-Potential

Mercantale (ots) - Herbsttagung von EIMO in Mercantale:

Social Web mit großem Business-Potential!

Laut der Social Media Umfrage "Around the world 2011" gibt es in
Europa inzwischen 476 Millionen Internet-Nutzer. Davon bewegen sich
350 Millionen User in Social Networks. Anlässlich eines Workshops von
EIMO (European Institute for Media Optimization) in Mercantale,
Italien, referierten Prof. Gregor Daschmann, Leiter des Instituts FÜR
Publizsitik der Universität Mainz und Prof. Burghardt Tenderich von
der Universität of Southern California Annenberg School for
Communication & Journalism, Los Angeles über die Zukunftspotentiale
von Social Web für Unternehmen und Verbände.

"Durch Social Media werden die Märkte wieder zu Konversationen",
sagte Professor Tenderich, ganz nach dem Motto: "Markets are
conversations." Schon jetzt beweise die Entwicklung in den USA, dass
Unternehmen bei Ihren Gewinnmargen inzwischen massiv auf das Social
Web setze. Das Interesse der User sei dabei enorm. So erreichte zum
Beispiel die vor sich hin dümpelnde Aftershave Marke "Old Spice" mit
einer Kampagne auf You Tube 36 Millionen Hits und den Sprung in
sämtliche Premium-Nachrichten im US-Fernsehen ohne ein großes
Werbe-Budget.

"Entscheidend", so Tenderich, "ist es nicht, möglichst viel
Content auf Facebook oder Twitter zu stellen, sondern die richtige
Unternehmensstrategie für das Social Web zu finden." Hier laute das
Konzept: "Bulding your business - social media strategy". Bevor man
beginnt, gelte es, die richtige Plattform zu finden, die Strategie
(Ziele, Kunden, Botschaften) zu definieren und vorab zu klären, ob
Social Media für das Unternehmen auch wirklich interessant sind.

"Wichtig ist es, durch diese Strategie einen gezielten
Schneeball-Effekt zu erzielen, d.h. eine Rückspiegelung in das Netz
und in die klassischen Medien", so Prof. Gregor Daschmann. Laut der
neuesten BITKOM-Untersuchung zur Nutzung sozialer Netzwerke im
Internet führen jüngere User unter 30 Jahren (14- 29 Jahre) die
Mitgliedschaft in sozialen Netzwerken an. "Hier haben wir das
Phänomen, dass erstmalig eine komplette Altersgruppe mit 100% in
einem Medium vertreten ist. Diese "Digital Natives" verbringen schon
heute mehr Zeit im Netz als vor dem Fernseher. Das zeigt klar, welche
Zukunftspotentiale hier für die Wirtschaft liegen".

Daschmann verdeutlichte in seinem Vortrag, warum Social-Media
aufgrund der hoch-involvierten Kontaktqualität und des
verarbeitungsfreundlichen epsiodischen Informationscharakters die
beste Plattform für emotionale Kundenbindung sind. "Der User, der
sich in Ihrem Chat, Blog oder Ihrem Facebook-Auftritt zu Wort meldet,
ist ein unglaubliches Potential - nicht nur als Kunde, sondern auch
als Botschafter. Dieses Potential gilt es, zu erfassen und
umzusetzen".

EIMO entwickelt für Unternehmen und Organisationen Strategien zur
Medienoptimierung und führt zu diesen Themen regelmäßige
Key-Person-Networking Veranstaltung, wie dieses in Mercantale, durch.

Pressekontakt:
European Institute for Media Optimization
Office Germany
Holger Schmidt
Stralauer Allee 8, 10245 Berlin
www.eimo.org
info@eimo.org