Versandapotheker begrüßen Test der Stiftung Warentest / Beratungsqualität ist Dauerthema bei deutschen Pharmazeuten

Düsseldorf (ots) - "Es ist gut und wichtig, dass Institutionen wie
die Stiftung Warentest regelmäßig die Qualität in Apotheken
überprüfen und die deutschen Apotheker an ihren Beratungsauftrag
erinnern", erklärt der Vorsitzende des Bundesverbands Deutscher
Versandapotheken (BVDVA), Johannes Mönter angesichts der
Veröffentlichung des aktuellen Hefts der Stiftung Warentest zum Thema
Versandapotheken.

14 von 15 Versandapotheken stuft die Stiftung Warentest hiernach
mit gut bis ausreichend ein. Der Verband nehme einige Kritikpunkte
sehr ernst, freue sich aber, dass viele laut Warentest "guten"
Versandapotheken einschließlich des Testsiegers, das BVDVA-Gütesiegel
tragen. Die Verbandsmitglieder, die beim Test der Stiftung nicht mit
"gut" bewertet wurden, müssten sich auf verstärkte Kontrollen des
Verbandes einstellen. Mönter behielt sich vor, denjenigen das
Gütesiegel zu entziehen, die die Defizite nicht kurzfristig und
nachhaltig behöben. Qualifizierte Beratung in der Apotheke sei ein
Thema, das alle Apotheken betreffe, gleichgültig, ob die Arzneimittel
in der Apotheke persönlich abgegeben oder dem Kunden im Versand
geliefert würden. Als interessant bezeichnet Mönter vor allem das
unglückliche Abschneiden der von stationären Apotheken betriebenen
Gesundheitsportale aponet.de und apotheke.com, die neben den 15
Versandapotheken ebenfalls getestet wurden. Bereits im März 2004 und
Juli 2005 hatte die Stiftung auf die extremen Beratungsdefizite in
den niedergelassenen Apotheken hingewiesen. Zu den neuerlichen
Kritikpunkten der Stiftung Warentest und dem vergleichsweise guten
Abschneiden der Versandapotheken konstatiert Mönter: "Gerade in den
letzten Monaten holt die ABDA ja wieder gerne zu Schlägen gegen
Versandapotheken aus. Ich wundere mich, dass unsere
Standesvertretung, die wir Versandapotheker übrigens auch
mitfinanzieren, mit Steinen wirft, obwohl sie im überaus
zerbrechlichen Glashaus sitzt". Überdies hätten Versandapotheken noch
wesentlich mehr Kriterien zu erfüllen, als die stationären, um den
Sicherheitsauflagen gerecht zu werden. Hierzu zählt beispielsweise
die Verpflichtung ein Qualitätssicherungssystem einzusetzen.

Originaltext: BVDVA Bundesverb. dt. Versandapotheken
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/43693
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_43693.rss2

Pressekontakt:
Bundesverband Deutscher Versandapotheken
Kerstin Kilian
Tel: 05258 / 991113
Mob: o170 / 2824620
E-Mail: info@bvdva.de
www.bvdva.de