Capgemini feiert den zehnten Jahrestag seines BPO-Centers in Krakau

Berlin (ots) - Im Jahr 2003 mit 180 Mitarbeitern von Capgemini
übernommen, ist das Business Process Outsourcing (BPO) Center heute
zu einer strategischen Drehscheibe für Capgeminis
Rightshore-Entwicklung mit mittlerweile 1500 Spezialisten in Südpolen
(Krakau und Kattowitz) geworden. Zuständig für den Bereich Finanze-
und Rechungswesen, gilt das Krakauer Center als "Centre of
Excellence", auf das viele Marktanalysten verweisen. Es versorgt elf
multinationale Konzerne in Europa und den USA mit der gesamten
Bandbreite an Dienstleistungen in über 25 Sprachen. Das BPO-Center
ist eines von vier polnischen Zentren, die von der Polish Association
of Accountants (ACCA) für die Qualität ihres Trainingsprogramms
anerkannt wurden.

Während der Jubiläumsfeier am Dienstag dieser Woche sagte Hubert
Giraud, Leiter Global BPO bei Capgemini, dass "die strategische
Entwicklung von Dienstleistungen im Finanz- und Rechnungswesen die
Capgemini Expertise in diesem Bereich bündelt, um die führende
Position als BPO Anbieter weiter auszubauen". Diese Positionierung
wurde kürzlich von Unilever bestätigt. Capgemini übernahm im
September deren BPO-Zentren in Bangalore und Chennai mit insgesamt
rund 600 Mitarbeitern. Zusätzlich wurde diese Woche ein Vertrag für
Finanz- und Buchhaltungsdienstleistungen mit SKF unterschrieben. Die
Laufzeit beträgt sieben Jahre und über 100 Mitarbeiter in Polen
werden die Dienstleistungen für SKF durchführen.

Das schnelle Wachstum des Centers ist das Ergebnis von Capgeminis
Strategie, eine leistungsfähige BPO-Plattform im Süden Polens
aufzubauen. "Polen nimmt in der Rightshore-Strategie von Capgemini
einen besonderen Platz ein und ergänzt somit in Europa die
strategischen Entwicklungen, die wir in China und Indien gemacht
haben. Hier ist Capgemini das führenden europäische Unternehmen mit
über 6.500 Mitarbeitern", so Paul Hermelin, CEO von Capgemini.

Neben Zentren für Finanz- und Buchhaltungsdienstleistungen hat
Capgemini weitere BPO-Zentren insbesondere in den Bereichen
Beschaffung, Personal und - als neuen Service - Knowledge Process
Outsourcing, also das Management von Finanzmarktdaten oder
fachspezifischer Publikationen entwickelt. Letztes Jahr reicherte
Capgemini sein Portfolio in Krakau um IT-Outsourcing an und bedient
jetzt mit 400 Mitarbeitern über zehn Kunden aus 30 Ländern.

Originaltext: Capgemini
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