AXA Studie: Deutsche wechseln Kfz-Versicherung aus Kostengründen

Köln (ots) -

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Autofahrer, die ihre Kfz-Versicherung kündigen, haben dafür meist
denselben Grund: 72 Prozent wechseln den Anbieter, weil sie Kosten
sparen wollen. Das ergab eine repräsentative Studie der AXA
Versicherung in Zusammenarbeit mit der Gesellschaft für
Konsumforschung (GfK).

Obwohl der Preis die entscheidende Rolle bei der Wahl des
Anbieters spielt, ist auch der persönliche Kontakt ein wichtiges
Kriterium. 31 Prozent der Befragten hatten sich beispielsweise für
einen neuen Anbieter entschieden, weil sie den
Versicherungsvermittler kannten. Ist dieser gut zu erreichen, ist das
mit 24 Prozent ebenfalls ein häufiger Wechselgrund.

Die wichtige Rolle des Versicherungsvermittlers äußert sich auch
im Informationsverhalten der Befragten: Fast 60 Prozent ließen sich
von einem Vermittler beraten. Ein Drittel erkundigte sich bei
Freunden und Bekannten; 24 Prozent nutzten das Internet, um sich zu
informieren. Entsprechend hoch ist die Zahl der Autofahrer, die ihren
Vertrag letztlich über einen Versicherungsvermittler abgeschlossen
haben - 61 Prozent der Befragten wählten diesen Weg.

Weitere Informationen für Kunden:
AXA Customer Care GmbH
Tel.: 0 18 03 - 55 66 22
Fax: (0221) 1 48 - 2 05 13
E-Mail: service@axa.de

AXA Konzern im Internet: www.AXA.de

Die AXA in Deutschland

Der AXA Konzern zählt mit Beitragseinnahmen von 6,4 Mrd. Euro
(2005) zu den führenden Erstversicherern und Finanzdienstleistern in
Deutschland. Seine Geschäftstätigkeit definiert das Unternehmen mit
"Vorsorge, Vermögensmanagement, Versicherung". Dazu zählen in erster
Linie Schaden- und Unfallversicherungen, private Vorsorgeformen wie
Lebens- und Krankenversicherungen, betriebliche
Altersvorsorgelösungen sowie Vermögensanlagen und Finanzierungen. Die
Angebotspalette richtet sich an Privatkunden sowie an Industrie- und
Firmenkunden gleichermaßen. Die AXA Deutschland hat hierzulande 4,7
Millionen Kunden mit etwa 10 Millionen Verträgen und beschäftigt rund
8.200 Mitarbeiter. Seit 1997 gehört das Unternehmen, das 1839
ursprünglich unter dem Namen "Colonia" in Köln gegründet wurde, zur
AXA Gruppe. Die AXA Gruppe ist eine der größten internationalen
Versicherungsgruppen und einer der bedeutendsten Vermögensmanager der
Welt. Mit Schwerpunkten in Westeuropa, Nordamerika und dem
asiatisch-pazifischen Raum verwaltete die AXA per 31. Dezember 2005
ein Vermögen von 1,06 Billionen Euro und erzielte einen Umsatz von 72
Mrd. Euro. Das Ergebnis der operativen Geschäftstätigkeit betrug 2005
rund 3,26 Mrd. Euro. Die Stammaktie der AXA ist an der Pariser Börse
gelistet und wird unter dem Symbol AXA gehandelt. An der New Yorker
Börse ist die AXA auch als ADS unter dem Tickersymbol AXA gelistet.

Originaltext: AXA Konzern AG
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