Firmen: Telefonie als Web-Lösung erübrigt TK-Investitionen

Düsseldorf (ots) - Kleine und mittlere Betriebe können mittels
Voice over IP nicht nur die Tarifkosten senken. Der VoIP-Anbieter
sipgate beschreibt, wie Firmen ihre Telefonie komplett über das Web
organisieren und so Investitionen in die TK-Infrastruktur ganz
einsparen können.

Was bedeutet, Firmentelefonie ins Web auszulagern?

Bei Outsourcing der Firmentelefonie ins Web erübrigen sich der
Festnetzanschluss, die Haustelefonanlage und das Telefonnetz im
Firmengebäude. Telefonie, Rufnummernblöcke, Anrufbeantworter, Fax und
SMS werden für alle Mitarbeiter stattdessen über den
Breitbandanschluss bezogen. Mit 'sipgate team' stellt sipgate eine
entsprechende Lösung bereit. Alle Standorte samt Heimarbeitsplätzen
lassen sich dabei über einen Account einrichten und verwalten. Die
Konfiguration des Bedarfs pro Nutzer und Anrufgruppe erfolgt direkt
über den Browser. Wartung, Updates und Backups entfallen und werden
fortan vom VoIP-Anbieter übernommen.

Was bietet die Funktionalität?

Anders als im Festnetz lassen sich bei Telefonie als Web-Lösung
benötigte Dienste samt Rufnummern sofort anfordern und aktiv
schalten. Neben VoIP-Telefonen können auch Handys und
Festnetz-Telefone der Mitarbeiter angebunden werden. Anrufe auf die
Firmenrufnummer lassen sich damit ebenfalls am Handy annehmen und
intern weiterleiten. Jeder Mitarbeiter verfügt außerdem über eine
In/Out-Web-Box, die eine direkte Bearbeitung der Verbindungen
anbietet. Z.B. An- und Rückrufe lassen sich so per Klick ausführen,
Faxe am PC lesen und versenden, Sprachnachrichten und Aufzeichnungen
sowie Faxe per E-Mail verteilen, Weiterleitungen zeitgesteuert
einrichten.

Welche Kostenvorteile bietet die Verlagerung ins Web?

Kostenvorteile erzielt webbasierte Firmentelefonie vor allem mit
Reduzierung der Infrastruktur auf Breitbandanschluss und LAN. Die
zentralen Anbindung, Ausstattung und Verwaltung aller Standorte macht
dabei den Aufbau sonst gleich mehrerer herkömmlicher
TK-Infrastrukturen überflüssig. Die Kosten begrenzen sich stattdessen
auf eine Monatsgebühr zwischen 14,95 EUR für drei bis 149,95 EUR für
100 Mitarbeiter zuzüglich der anfallenden Verbindungskosten.
Telefoniert wird über an das LAN angeschlossene VoIP-Tischtelefone,
Systemtelefone sind nicht länger erforderlich. Ergänzend kann auf
VoIP-Software für PC, Notebook und Smartphone zurückgegriffen werden.

Welche Breitband-Kapazität ist notwendig?

Neben dem üblichen Datenverkehr wie bspw. E-Mails ist der
Datenverbrauch für Internet-Telefonie einzuplanen. Ein VoIP-Telefonat
in ISDN-Audioqualität benötigt dafür 100 KBit/s im Up- und
Downstream. Bei der Berechnung sollte bedacht werden, dass zeitgleich
nie alle sondern meist nur wenige Mitarbeiter telefonieren.
Ausgenommen davon ermöglicht 'sipgate team' jedem Mitarbeiter,
parallel zwei abgehende Gespräche aufbauen zu können.

Lassen sich vorhandene Firmennummern weiter nutzen?

Firmennummern können portiert werden und stehen danach wie gewohnt
zur Verfügung. Ebenso ist über sipgate die Buchung von Rufnummern in
Zehner- und Hunderterblöcken möglich. Das sipgate Netz bietet Kunden
dafür den direkten Zugriff auf Ortsrufnummern aus nahezu allen
Vorwahlbereichen. Auch lassen sich internationale Rufnummern buchen,
um eine telefonische Erreichbarkeit vor Ort z.B. in der Schweiz
herzustellen.

Weitere Informationen unter www.sipgate.de/team

Pressedetails und -bilder unter www.sipgate.de/presse

Originaltext: sipgate GmbH
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Pressekontakt:
sipgate GmbH
Wilhelm Fuchs
Pressesprecher
Tel.: 021163555535
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