Informationskampagne "Fragen Sie Ihre Krankenkasse" - die BKK MOBIL OIL antwortet

Celle (ots) - "Bietet Ihre Krankenkasse genug Service?" Unter
dieser Leitfrage steht die bundesweite Initiative, mit der das
Bundesministerium für Gesundheit, der Verbraucherzentrale
Bundesverband und die Stiftung Warentest Versicherte dazu auffordern,
sich mit dem Dienstleistungs- und Serviceangebot ihrer Krankenkasse
zu beschäftigen. Als einer der finanz- und leistungsstärksten Träger
der gesetzlichen Krankenkasse unterstützt die BKK MOBIL OIL die
Aufforderung zum Dialog zwischen Versicherten und Kassen."

"Wir begrüßen den Ansatz, Versicherten einen Leitfaden für die
aktive Auseinandersetzung mit ihrer Krankenkasse an die Hand zu
geben", so Mario Heise, Vorstandsvorsitzender der BKK MOBIL OIL. "Wir
begreifen die Initiative als ausgezeichnete Möglichkeit, Mitgliedern
und Neukunden über unsere umfangreichen Service- und
Leistungsangebote zu informieren. Die BKK MOBIL OIL lässt sich
jährlich vom TÜV SÜD freiwillig überprüfen. Wir wurden jetzt zum
dritten Mal in Folge mit dem TÜV-Zertifikat für Service und Qualität
ausgezeichnet."

Dank eines effizienten und schlanken Verwaltungsapparates konnte
die BKK MOBIL OIL ihren mehr als eine Million Versicherten bis zur
Einführung des Gesundheitsfonds ein Top-Leistungs- und Serviceangebot
zu einem besonders attraktiven Beitragssatz anbieten. Diese
Wirtschaftlichkeit kommt auch nach der Einführung des einheitlichen
Beitragssatzes zum 01.01.2009 den BKK-MOBIL-OIL-Versicherten
unmittelbar zugute:

Die telefonische (kostenlose Service-Hotline) und persönliche
Betreuung in den Service-Stellen durch ausgebildete
Sozialversicherungsangestellte sowie garantierte Bearbeitungszeiten
gewährleisten einen schnellen und kompetenten Service. Mit dem
BKK-FAMILY-FON und dem BKK-MED-FON stehen den Versicherten Ärzte und
ausgebildetes Fachpersonal rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung
Das umfangreiche und differenzierte Leistungs- und Serviceangebot mit
Rabattverträgen für zuzahlungsfreie Arzneimittel, Kostenübernahme bei
homöopathischen Behandlungen und der Bezuschussung und
Kostenübernahme für zahlreiche Sport- und Präventionskurse wird von
den Versicherten der BKK MOBIL OIL besonders geschätzt. Dank
attraktiver Wahltarife und verschiedener Bonus- und Prämienprogramme
lassen sich pro Familie und Jahr bis zu 1.000,00 Euro sparen.

Um das Service- und Leistungsangebot auch weiterhin direkt an den
Bedürfnissen der Mitglieder auszurichten, arbeitet die BKK MOBIL OIL
mit einem zentralen Dialog-Management-System, das Feedback und
Anregungen der Mitglieder unmittelbar in den Prozess der Leistungs-
und Service-Entwicklung einbindet.

Weitere Informationen liegen im Internet unter
www.bkk-mobil-oil.de für Sie bereit.

Originaltext: BKK MOBIL OIL
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Pressekontakt:
Christian Dierks
Telefon: 05141 15-11201
E-Mail: Christian.Dierks@bkk-mobil-oil.de