Chubb startet neue Partnerschaft mit Crawford & Company zur Behandlung von Schadensfällen im Zusammenhang mit dem Internet

London (ots/PRNewswire) - Chubb hat heute den Start einer neuen
Partnerschaft mit Crawford & Company sowie die Fortsetzung seiner
Investitionen in den Ausbau seiner Kapazitäten beim Risikomanagement
für Internetfirmen bekannt gegeben.

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Als einer der weltweiten Marktführer beim Schadens- und
Krisenmanagement wird Crawford & Company den Kunden von Chubb eine
zentrale Kontaktstelle und eine rund um die Uhr erreichbare Plattform
zur Schadenregulierung, auf der Schäden durch das Internet berichtet
werden können, zur Verfügung stellen. Die Schadenexperten von
Crawford werden Versicherten dabei helfen, vom Anfang bis zum Ende
durch die komplexen Anforderungen der Formulare für
Internetschadensfälle zu navigieren, und sie bieten einen Zugang zum
globalen Netzwerk aus Dienstleistern für das Krisenmanagement an.

Die Plattform wird bestehenden und zukünftigen
Versicherungsnehmern zur Verfügung stehen, die eine Versicherung
gegen Risiken durch das Internet über Chubb in Europa erwerben. Sie
ist darauf ausgerichtet, die Anforderungen einer großen Bandbreite
von internationalen und inländischen Organisationen in ganz Europa zu
erfüllen. Dazu gehören große und mittelständische Unternehmen auf dem
europäischen Kontinent sowie im Vereinigten Königreich und in Irland.

Zu den Höhepunkten der neuen Lösung gehören:

- Eine einzige, direkt erreichbare Kontaktstelle, die dabei hilft,
die End-to-End-Bearbeitung von Schadensfällen zu managen.
- Eine rund um die Uhr erreichbare Schadenregulierungshotline, die in
über 200 Sprachen verfügbar ist.
- Jeweils ein engagierter, hoch qualifizierter und akkreditierter
Fallmanager, der Versicherten bei der Navigation durch die
komplexen Einzelheiten des Schadensfalls hilft.
- Zugang zu dem nahtlosen Netzwerk von Crawford aus Experten für
Forensik, Rechtsfragen, Anzeigen, Fraud Remediation und
Öffentlichkeitsarbeit.
- Flexibilität bei der Aufnahme von weiteren Partnern in das
Crawford-Anbieternetzwerk auf Grundlage der bestehenden
Verbindungen der Versicherungsnehmer.
- Zugang zur weltweiten Expertise beim Versicherungsschutz und zum
Regulierungsnetzwerk von Chubb. Dazu gehören: engagierte Cyberteams
in Europa und in den USA mit nachgewiesenen Erfahrungen beim
ortsspezifischen Versicherungsschutz und bei der
Schadensbearbeitung von über 15 Jahren sowie die Präsenz von Chubb
vor Ort, die sich weltweit über 54 Länder erstreckt.

Dies soll in wichtigen europäischen Märkten durch Expertenteams
von Drittparteien vor Ort für die Bearbeitung von Schadensfällen
weiter gestützt werden, wobei Chubb die Koordination übernimmt.

Tim Stapleton, Vice President und Cyber Insurance Product Manager
des Bereichs Overseas General Insurance bei Chubb, sagte dazu:

"Wir freuen uns darauf, mit Crawford & Company als Teil unserer
neuen Lösung beim Risikomanagement für Internetfirmen
zusammenzuarbeiten. Schadensfälle im Zusammenhang mit dem Internet
entwickeln sich rasch und besitzen eine Reihe von komplexen,
beweglichen Komponenten. Für unsere Versicherungsnehmer ist es
entscheidend, dass sie unmittelbaren Zugriff auf einen Anbieter
haben, der ihnen dabei helfen kann, die Situation in den Griff zu
bekommen und angemessen zu reagieren. Dies ist eine globale Lösung,
die lokal wirkt. Zusammen mit unserem technischen Wissen über Risiken
und dem grundlegenden Versicherungsschutz, dem Wissen zu Pflicht- und
Datenschutzverletzungen unterstreicht dies das Engagement von Chubb,
den Versicherungsmarkt über die bloße Versicherung hinaus hin zu
einem kompletten Angebot für Cyberrisiken weiterzuentwickeln."

Kyle Bryant, Regional Manager für den Bereich Cyber Risk auf dem
europäischen Kontinent bei Chubb, sagte:

"Vermittler und Kunden haben uns gesagt, dass sie es lieber sähen,
wenn Versicherer weniger aufdringliche Cyberprodukte, sondern eher
koordinierte Lösungen beim Risikomanagement anbieten. Die rund um die
Uhr erreichbare Schadenregulierung ist ein wesentlicher Bestandteil
unserer Antwort darauf. Versicherte und Vermittler können sich darauf
verlassen, dass sie direkt mit einem Partner verbunden werden, der
ihnen dabei hilft, die wachsenden Herausforderungen bei den Risiken
im Zusammenhang mit dem Internet zu verstehen und diesen zu
begegnen."

Über Chubb

Chubb ist das weltweit größte Versicherungsunternehmen für
Sachversicherungen und Schadenregulierung. Über seine Niederlassungen
in 54 Ländern bietet Chubb Sachversicherungen und
Schadenregulierungen für Unternehmen und Privatpersonen, private
Unfall- und Krankenzusatzversicherungen, Rückversicherungen sowie
Lebensversicherungen für unterschiedliche Kundengruppen an. Das
Unternehmen zeichnet sich aus durch seine umfangreichen Produkt- und
Serviceangebote, breit gefächerte Vertriebskapazitäten, seine große
Finanzkraft, hervorragende Leistungen beim Versicherungsschutz,
erstklassige Expertise bei der Schadensbearbeitung und lokale
Niederlassungen auf der ganzen Welt. Die Muttergesellschaft Chubb
Limited ist an der der New Yorker Börse notiert (NYSE: CB) und gehört
zum S&P 500-Index. Chubb unterhält Hauptbüros in Zürich, New York,
London und an weiteren Standorten und beschäftigt weltweit annähernd
30.000 Menschen. Zusätzliche Informationen finden Sie unter:
new.chubb.com.

Pressekontakt:
Nicholas Mandalas
Regional Communications Manager
Europa
Eurasien & Afrika
E-Mail: nicholas.mandalas@chubb.com
Tel.: +44 20 7173 7793