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Bestnoten für Globus bei Preis/Leistung / Kundenmonitor 2009 bestätigt große Kundenzufriedenheit

Geschrieben am 09-09-2009

St. Wendel (ots) - Die Globus SB-Warenhaus Gruppe, St. Wendel,
konnte im aktuellen Kundenmonitor Deutschland 2009 erneut mit
Bestnoten überzeugen: In der wichtigsten Kategorie
"Preis-Leistungsverhältnis" erzielte Globus den ersten Platz, gefolgt
von den Mitbewerbern Kaufland, Hit, Marktkauf, Famila, Real und Toom.

Auch bei der Auswahl und Angebotsvielfalt (insgesamt und bei den
Eigenmarken), der Qualität bei Wurst und Fleisch sowie den
Frische-Bedienungstheken sehen die Verbraucher das
Familienunternehmen aus dem Saarland ganz vorne. Daneben errang
Globus die besten Werte bei der Vielfalt an Sonderangeboten und
Aktionen, der Verfügbarkeit von Sonderangeboten, den kurzen
Wartezeiten an der Kasse und den hervorragenden Parkmöglichkeiten.

Beim Gesamtergebnis "Globalzufriedenheit" in der Kategorie
SB-Warenhaus/Großfläche konnte sich Globus im Vergleich zum Vorjahr
verbessern (von 2,26 auf 2,24) und hinter Famila (2,21) einen sehr
guten zweiten Platz erzielen. Auf den Folgeplätzen finden sich Hit
(2,25), Kaufland (2,30), Marktkauf (2,42), Real (2,43) und Toom
(2,48).

Rund 30.000 Kunden bewerten bei der Kundenmonitor-Befragung
alljährlich die Leistungen deutscher Handelsunternehmen. Dank der
besonderen Sortiments- und Preisgestaltung sowie des konsequenten
Servicekonzepts konnten die bundesweit 40 Globus SB-Warenhäuser schon
in der Vergangenheit im Kundenmonitor stets hervorragende Werte
verzeichnen.

Allerdings kein Grund, um sich auf den eigenen "Lorbeeren"
auszuruhen: Globus verspricht seinen Kunden auch in Zukunft ein
breites Warensortiment in bester Qualität und Frische mit
freundlicher und kompetenter Beratung durch die Globus Mitarbeiter.
Damit die deutschen Verbraucher auch im nächsten Jahr wieder ganz und
gar zufrieden mit ihrem Globus Markt sind.

Originaltext: Globus SB-Warenhaus
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/62971
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_62971.rss2

Pressekontakt:
UGW Communication,
Martin Schmidlin,
E-Mail: m.schmidlin@ugw.de,
Fon: 0611.97777-433


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