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bobo
Analyst
Sparkasse
Dabei seit: Feb 2009
Beiträge: 7
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 Verfasst am: Di 21 Apr, 2009 21:14 Titel: Privatsphäre des Kunden |
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Hat jeder Mitarbeiter Zugriff auf das Konto des Kunden?
Kann ich einfachso gucken, wie das Konto von XYZ gerade aussieht? oder brauche ich dafür i-welche Daten oder so??? |
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Forum
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| Verfasst am: Di 21 Apr, 2009 21:14 Titel: Privatsphäre des Kunden |
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evil-grin
Associate
Sparkasse
2. Lehrjahr
Dabei seit: Nov 2007
Beiträge: 63
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| Verfasst am: Mi 22 Apr, 2009 21:51 Titel: |
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ne kontonummer könnte nich schaden  |
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spaddel
Department Head
Sparkasse
Ausgelernt
Dabei seit: Oct 2005
Beiträge: 1250
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| Verfasst am: Mi 22 Apr, 2009 22:49 Titel: Re: Privatsphäre des Kunden |
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| bobo hat folgendes geschrieben: | Hat jeder Mitarbeiter Zugriff auf das Konto des Kunden?
Kann ich einfachso gucken, wie das Konto von XYZ gerade aussieht? oder brauche ich dafür i-welche Daten oder so??? |
Ja geht. Wirst du dabei erwischt, war es das in der Regel.
_________________
Wenn's um Geld geht - Sparkasse. |
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evil-grin
Associate
Sparkasse
2. Lehrjahr
Dabei seit: Nov 2007
Beiträge: 63
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| Verfasst am: Do 23 Apr, 2009 7:40 Titel: |
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| du MUSST sogar oft gucken wie es gerade um ein konto steht.... gehört auch zu deinen aufgaben... |
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mmorpgh
Associate
Sparkasse
2. Lehrjahr
Dabei seit: Jan 2009
Beiträge: 38
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| Verfasst am: Do 23 Apr, 2009 8:08 Titel: Re: Privatsphäre des Kunden |
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| spaddel hat folgendes geschrieben: | | bobo hat folgendes geschrieben: | Hat jeder Mitarbeiter Zugriff auf das Konto des Kunden?
Kann ich einfachso gucken, wie das Konto von XYZ gerade aussieht? oder brauche ich dafür i-welche Daten oder so??? |
Ja geht. Wirst du dabei erwischt, war es das in der Regel. |
LOL |
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evil-grin
Associate
Sparkasse
2. Lehrjahr
Dabei seit: Nov 2007
Beiträge: 63
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| Verfasst am: Do 23 Apr, 2009 19:01 Titel: Re: Privatsphäre des Kunden |
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| mmorpgh hat folgendes geschrieben: |
LOL |
das hab ich auch gedacht ^^ |
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Rippler
Analyst
Sparkasse
1. Lehrjahr
Dabei seit: Apr 2009
Beiträge: 23
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: Do 27 Aug, 2009 9:25 Titel: |
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Man man...Einführungsseminar abwarten und wenn du schon dies hattest dann erinnere dich ebend wieder zurück....
Undzwar:
Konten dürfen durchgeguckt werden, wenn es nötig ist.
Der Kunde steht vor dir und möchte sein Kontostand wissen...
Natürlich öffneste dies 
aber wenn du nach Lust und Laune deine Nachbarn prüfst.. und das kommt irgendwie durch, weil du damit immer angibst, wars das 
Bleib einfach  und tuh nichts unüberlegtes.. |
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Makaay01
Analyst
Sparkasse
1. Lehrjahr
Dabei seit: Aug 2009
Beiträge: 4
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| Verfasst am: Do 27 Aug, 2009 20:38 Titel: |
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Auch hier gilt:
Schweigen ist Gold.
Im internen Mitarbeiterkreis ist es kein Problem sich auszutauschen. Aber es sollte sich natürlich nicht das Maul zerissen werden.
Diskretion steht ganz oben in der Liste der Pflichten eines Bankkaufmanns. |
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Forum
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| Verfasst am: Do 27 Aug, 2009 20:38 Titel: |
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