[chefkoch]

Hallo an alle,

da ich in ein paar Tagen mehrere Einstellungstests mit anschließendem AC habe, würde es mich mal interessieren, wie ein sog. Verkaufsgespräch aussieht (Da dies ja in den meistens AC vorkommt, bin ich mir sicher, dass ich wohl auch eine Reise, einen Kugelschreiber etc. verkaufen muss) ? Auf was muss ich achten? Was ist der sog. "rote Faden"? Wie bekomme ich meinen Kunden im Endeffekt dazu, dass er mir mein Produkt aubkäuft? Ich weiß, da gibt es zahllose Bücher darüber, aber ich brauche die Kurzfassung
Bitte antowrtet schnell, denn vor dieser Aufgabe habe ich echt riesigen Bammel!!!

MfG Daniel

[Forum]

[Seffi87]

genau das würde mich für mein ac in 2 wochen auch mal interessieren!

[Barney]

Ich hatte erst eins, und das lief so ab:
es waren 3 "Prüfer", einem davon sollte ich ein handy, eine handytasche und/oder einen anrufbeantworter verkaufen.

der prüfer hat zum teil "dumme" sachen gefragt (wenn ich des hier mal so sagen darf), was halt unter anderem auch sinn des gesprächs ist um zu sehn wie man reagiert.
EInfach sachlich antworten!
Und schön freundlich, nett und behilflich sein.

Dann eben noch von der Qualität eures produktes reden, und davon überzeugen das diese qualität eben auch seinen preis hat.

Am besten nich mit dem preis runtergehen.
Und des zeug blos nicht zu Dumping-Preisen anbieten, schliesslich habt ihr euch nicht bei Ryanair oder al** beworben.

Und auch nicht aus der ruhe bringen lassen.


P.S.:Es gibt doch schon zahlreiche Threads wo des Thema behandelt wurde.

Wo habt ihr die ACs? welchen Städten?
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Ich muss zu Moe's, ich brauch mehr Duff

[chefkoch]

Hatte meinen ersten test heute bei der Dresdner Bank in Frankfurt, aber war leider erfolglos...Naja, mal sehn was die Tests bei der Sparkasse und der Raiba bringen...

[CelticF]

hab schon davon gehört, dass jemand einem mann mit glaze eine haarlotion verkaufen musste....

[Steffi87]

oh oh, und ich hab bal gleich 2 acs, am 4. und 5. 7. in leipzig bei der sparkasse u hypo. hoffentlich schaff ich wenigstens 1 davon!

[Banker]

Hallo,

versucht am anfang ein bißchen small-talk, dann die analyse, was der kunde will und danach versucht ihr ihm, seinen wunsch zu erfüllen.
Versucht offene fragen zu stellen, dass der kunde nicht nur mit "ja" oder "nein" antworten kann.
der kunde soll mehr erzählen als der verkäufer.

viel glück!!!

[KiLLahlady]

Also ich musste meinem jetzigen Ausbildungsleiter eine Reis verkaufen

Ich hab halt 3 Reiseangebote bekommen, die vollkommen unterschiedlich waren ... ein ganz ruhiges, ein sportliches und eins mit Party und so... dann hatte ich ca 15 min zeit mir das anzugucken, zusammenzufassen und zu makieren...

und dann hab ich im gespräch versucht rauszufinden was für eine Reise er haben möchte...war eigentlich total easy das gespräch, man muss halt erst rausfinden was er will, durch fragen

Und wie schon gesagt, keine geschlossenen Fragen wo der "kunde" nur ja und nein sagen kann

[Forum]

[Gast]

4 Phasen:

1. Small Talk
2. Bedarfsanalyse
3. Angebot
4. Abschluß

[inaktiver_Besucher]

Da hat Gast recht, mehr musst du nicht machen.