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Blockchain, Artificial Intelligence, Internet of Things / Studie von BearingPoint und IIHD Institut zeigt, wie Technologieinnovationen die Handelslandschaft 2020 grundlegend verändern werden (FOTO)

Geschrieben am 27-02-2018

Frankfurt am Main/Worms (ots) -

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass sie sich
ständig neu erfinden. Dies gilt besonders für den Handel, da
erfolgreiche Innovationen, aus denen Wettbewerbsvorteile entstehen,
im Unterschied zu anderen Industrien keinem Patentrecht unterliegen.
Die Management- und Technologieberatung BearingPoint hat gemeinsam
mit dem IIHD Institut in der Studie "Innovationsradar 2020"
strategisch relevante Themen von Handels- und Konsumgüterunternehmen
untersucht. Die Studie ist als erste Ausgabe der Publikationsreihe
NEWretail erschienen und gibt einen Ausblick in das Jahr 2020. Sie
hebt dabei sieben Technologieinnovationen hervor, die das Potenzial
besitzen, den Handel der Zukunft grundlegend zu verändern und legt
dar, dass die drei Bereiche künstliche Intelligenz, Blockchain sowie
Internet of Things das größte Transformationspotenzial für den Handel
besitzen.

Neue Ecosysteme durch Blockchain-Technologien

Der "Innovationsradar 2020" zeigt, dass die dezentrale Datenbank
Blockchain, die ursprünglich für die Aufzeichnung aller Transaktionen
der Kryptowährung Bitcoin entwickelt wurde, Handelsgeschäfte
grundlegend verändern kann. Durch die Technologie lässt sich die
Echtheit von Produkten, deren Herkunft und Weg bis zum Kunden
überprüfen und nachweisen. Kay Manke, Partner bei BearingPoint,
kommentiert: "Wir sehen in der Blockchain-Technologie ein erhebliches
Transformationspotenzial, das nicht zuletzt darin begründet ist, dass
die Technologie nahezu universell einsetzbar ist. Auf Basis der
Blockchain-Technologie lassen sich neue Applikationen entwickeln und
komplett neue Ecosysteme begründen - auch fernab von
Finanztransaktionen und -prozessen." Eine flächendeckende
Marktdurchdringung der Blockchain-Technologie im Handel wird laut
Studie bis 2020 erwartet.

Erhebliches Potenzial bei Artificial Intelligence - bisher nur zu
fünf Prozent genutzt

Neben Blockchain stellt künstliche Intelligenz (AI) die
Technologie mit dem größten Transformationspotenzial dar, die den
Handel in seinen Grundmanifesten verändern wird. "Durch AI können
Systeme verstehen, lernen, Vorhersagen treffen, sich anpassen und
sogar autonom funktionieren. Somit wird die Grundlage für eine
Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse geschaffen, unter anderem
im Einkauf, der Warensteuerung, dem Verkauf und dem
Filialmanagement", kommentiert Prof. Jörg Funder, geschäftsführender
Direktor des IIHD Instituts die Studie. Künstliche Intelligenz wird
hierbei über Algorithmen, sogenannte "Bots", erfolgen, die
weitestgehend automatisiert und ohne die Interaktion mit menschlichen
Benutzern ablaufen. Prof. Funder weiter: "Als Voraussetzung für AI
benötigen Unternehmen jedoch ganzheitliches Datenmaterial aus
verschiedensten Blickwinkeln und Lebensbereichen ihrer Kunden."
Innovative Handelsunternehmen wie beispielsweise North Face, die
Otto-Tochter My Toys sowie Amazon widmen ihre Aufmerksamkeit bereits
heute AI und investieren in den Ausbau intelligenter
Datenaufbereitung und -nutzung.

Internet of Things (IoT) wird zum "Game Changer"

Daneben bringt auch die Technologie Internet of Things (IoT), also
die Vernetzung von "intelligenten" Geräten durch Informations- und
Kommunikationstechniken, tiefgreifendes Transformationspotenzial für
den Handel, indem es unzählige Möglichkeiten bietet, Menschen,
Gegenstände und Prozesse miteinander zu verbinden. Dies eröffnet
Unternehmen völlig neue Horizonte, um Prozesse zu steuern. Durch eine
Vernetzung des Kunden mit Online-Händlern über eine App könnte zum
Beispiel der Einkauf von Lebensmitteln künftig vollautomatisiert
ablaufen. Auch der Prozess der Kaufabwicklung kann effizienter
gestaltet werden, indem Sensoren auf den Produkten automatisch die
Preise an das Kassensystem melden. Das wohl größte
Transformationspotenzial für den Handel liegt jedoch in der
Möglichkeit des Monitorings von Beständen in Echtzeit, verbunden mit
einer automatisierten Nachbestellung, da hierdurch in Zukunft
Lagerbestände wesentlich effizienter genutzt werden können. Eine
flächendeckende Marktdurchdringung von IoT im Handel wird laut Studie
bis 2020/2021 erwartet.

Die erste Ausgabe der NEWretail-Reihe ist unter folgendem Link
verfügbar: http://ots.de/ZjPGjF

Über die NEWretail Publikationsreihe

Die Publikationsreihe NEWretail, die das IIHD Institut zusammen
mit seinem langjährigen Kooperationspartner BearingPoint herausgibt,
thematisiert aktuelle und strategisch relevante Fragestellungen von
Handels- und Konsumgüterunternehmen. NEWretail hinterfragt bestehende
Denkweisen, gibt neue Impulse und zeigt Lösungswege in einer neuen,
komplexeren Welt auf. Die Publikationen sind sowohl kritisch als auch
provokant formuliert und beziehen klar Stellung. Zur Stärkung der
Kooperation initiierte BearingPoint ein Competence Center "SIM -
Strategie & Internationales Management" am IIHD Institut, das sich
als Think Tank versteht und die relevanten Themen der Zeit
reflektiert und kritisch hinterfragt.

Über das IIHD Institut

Das IIHD Institut ist ein An-Institut der Hochschule Worms.
Unabhängig und eigenfinanziert versteht sich das IIHD Institut als
Themenbildner und Partner der Branchen Handel, Konsumgüter und
konsumentennahe Services. Das IIHD Institut verfolgt einen
kontextgetriebenen, problemfokussierten & interdisziplinären
Forschungs- und Beratungsansatz. Es wendet sich damit von
langwierigen, isolierten Forschungsbestrebungen mit unklarem
Praxisbezug ab. Vielmehr wird in kooperativen Projekten Forschung mit
direkter Wirkung in den Unternehmen betrieben. Praxis- und
anwendungsbezogene Forschung, Beratung und Weiterbildung sind dabei
in themenbezogene Competence Center gegliedert. Für weitere
Informationen: www.iihd.de

Über BearingPoint

BearingPoint ist eine unabhängige Management- und
Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Das Unternehmen agiert in drei Bereichen: Consulting, Solutions und
Ventures. Consulting umfasst das klassische Beratungsgeschäft,
Solutions fokussiert auf eigene technische Lösungen in den Bereichen
Digital Transformation, Regulatory Technology sowie Advanced
Analytics, und Ventures treibt die Finanzierung und Entwicklung von
Start-ups voran. Zu BearingPoints Kunden gehören viele der weltweit
führenden Unternehmen und Organisationen. Das globale
Beratungs-Netzwerk von BearingPoint mit mehr als 10.000 Mitarbeitern
unterstützt Kunden in über 75 Ländern und engagiert sich gemeinsam
mit ihnen für einen messbaren und langfristigen Geschäftserfolg.

Weitere Informationen:
Homepage: www.bearingpoint.com
LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/bearingpoint
Twitter: @BearingPoint_de



Pressekontakt:
Prof. Dr. HSG Jörg Funder
Geschäftsführender Direktor
Telefon: +49 171 7619371
E-Mail: presse@iihd.de

Alexander Bock
Manager Communications
Telefon: +49 89 540338029
E-Mail: alexander.bock@bearingpoint.com

Original-Content von: BearingPoint GmbH, übermittelt durch news aktuell


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