Weltweit beliebteste Full-Service-Airlines 2018: Lufthansa, Swiss und Austrian in den Top 10 / basierend auf einer Kundenanalyse vom Online-Reiseportal eDreams (FOTO)

Hamburg (ots) -

Turkish Airlines ist die beliebteste Full-Service-Airline 2018 -
so das Ergebnis einer umfangreichen Auswertung* von 60.000
Kundenbewertungen, die vom Online-Reiseportal eDreams durchgeführt
wurde. Damit ist die türkische Fluggesellschaft im Vergleich zum
Vorjahres-Ranking ganze sechs Plätze nach oben geklettert. Auf Platz
zwei folgt die griechische Fluglinie Aegean Airlines, die als einzige
Fluggesellschaft sowohl Vorjahres-Ranking als auch der diesjährigen
Rangliste einen der drei ersten Plätze belegt. An dritter Stelle
folgt die Lufthansa Tochter Swiss International Airlines, die sich im
Vergleich zum sechsten Platz im letzten Ranking ebenfalls deutlich
verbessert hat.

Alte Bekannte und Ranglisten-Neulinge

Mit Swiss International Airlines, Lufthansa und Austrian Airlines
auf den Plätzen drei bis fünf sind gleich drei Fluggesellschaften aus
der DACH-Region nicht nur unter den besten zehn, sondern auch auf der
Beliebtheitsskala nach oben gerückt. Den größten Sprung hat dabei die
österreichische Lufthansa Tochter gemacht, die im letzten Ranking
noch auf dem zehnten Platz stand. Größte Überraschung: Emirates, der
Titelverteidiger aus dem Vorjahr mit Spitzenpositionen in allen
Kategorien, belegt 2018 nur noch den sechsten Platz. Während
Scandinavian Airlines, Aeroflot und Air France im Ranking neu
hinzugekommen sind, haben es der Vorjahres-Zweite, Luxair, sowie Aer
Lingus und KLM Royal Dutch Airlines nicht mehr in die Top 10
geschafft.

Die zehn beliebtesten Airlines 2018

1. Turkish Airlines
2. Aegean Airlines
3. Swiss International Airlines
4. Lufthansa
5. Austrian Airlines
6. Emirates
7. Scandinavian Airlines
8. Aeroflot
9. Air France
10. TAP Portugal

Unter die Lupe genommen: Vom Check-In bis zum Service an Bord

Zusätzlich zu einer Gesamtbewertung wurden die Reisenden auch nach
Bewertungen für die folgenden Einzelkategorien gefragt: Check-In,
VIP-Lounge, Service an Bord, Flugzeugausstattung,
Preis-Leistungsverhältnis, Komfort, Unterhaltung.

In der Kategorie Check-In schafft es Swiss International Airlines
auf die Spitzenposition, gefolgt vom Vorjahressieger Emirates und den
Aegean Airlines. Am besten entspannen lässt es sich laut Umfrage in
den VIP-Lounges von Turkish Airlines, Swiss und der deutschen
Lufthansa. Auch beim Service an Bord belegt Turkish Airlines den
ersten Platz, gefolgt von Aegean Airlines und Emirates. In puncto
Flugzeugausstattung schafft Swiss International Airlines es nach
Turkish Airlines auf den zweiten Platz, gefolgt von Aegean Airlines.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt laut Befragten vor allem bei
Turkish Airlines aber auch bei Emirates und den Aegean Airlines. Und
mit wem fliegt es sich am komfortabelsten? Hier schafft es Emirates,
der Spitzenreiter aus dem letzten Ranking auf Platz 1, gefolgt von
Turkish Airlines und der Swiss. Auch die Bordunterhaltung wird bei
Emirates mit dem ersten Platz belohnt, gefolgt von Turkish Airlines
und der französischen Corsair.

Kategorie Check-In
1. Swiss International Airlines
2. Emirates
3. Aegean Airlines

Kategorie VIP-Lounge
1. Turkish Airlines
2. Swiss International Airlines
3. Lufthansa

Kategorie Service an Bord
1. Turkish Airlines
2. Aegean Airlines
3. Emirates

Kategorie Flugzeugausstattung
1. Turkish Airlines
2. Swiss International Airlines
3. Aegean Airlines

Preis-Leistung
1. Turkish Airlines
2. Emirates
3. Aegean Airlines

Komfort
1. Emirates
2. Turkish Airlines
3. Swiss International Airlines

Unterhaltung
1. Emirates
2. Turkish Airlines
3. Corsair

Weitere Informationen zum Thema, zusätzliche Daten und
Infografiken finden Sie unter: https://www.edreams.de/beste-airlines/

* Analysiert wurden insgesamt 60.000 Bewertungen, die in dem
Zeitraum zwischen dem 1. Januar und dem 3. November 2017 erstellt
wurden. Reisende, die mit eDreams eine Reise gebucht haben, werden
nach ihrer Rückkehr automatisch per E-Mail um eine Bewertung der
Airline gebeten.

Pressekontakt:
Burson-Marsteller GmbH
Marion ten Haaf / Leonie Bueb
Kleyerstraße 19
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Tel.: 069 - 23809 27
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