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Mastercard setzt mit Biometrie-Lösungen neue Standards für ein sichereres Online-Shopping (FOTO)

Geschrieben am 22-01-2018

Frankfurt/Main (ots) -

Banken, die Mastercards herausgeben, werden ab April 2019
Biometrie-Lösungen anbieten. Diese Services sind Teil der
Anstrengungen von Mastercard, das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu
verbessern.

Mastercard hat heute bekanntgegeben, dass Konsumenten ab April
2019 Biometrie-Lösungen nutzen können, wie zum Beispiel
Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung, um ihre Identität bei
Einkäufen mit Mastercard nachzuweisen. Alle Banken, die als
Lizenznehmer Mastercards herausgeben, sind durch ein entsprechendes
Mandat nun beauftragt, ihren Kunden ab diesem Zeitpunkt entsprechende
Lösungen anzubieten.

Biometrie-Lösungen sind auf Tablets und Smartphones zunehmend
verfügbar und die bevorzugte Zahlungsmethode der Verbraucher. Diese
Faktoren - einhergehend mit den neuen Authentifizierungsregulierungen
der Europäischen Union - legen den Schluss nahe, dass die Zeit für
Biometrie-Lösungen im mobilen Zahlverkehr angebrochen ist.

Laut einer Studie der Oxford University in Zusammenarbeit mit
Mastercard bevorzugt die große Mehrheit der Verbraucher - ganze 93%
der Befragten - Biometrie-Lösungen gegenüber passwortbasierten
Systemen. 92% der befragten Bankfachleute wollen diese Lösungen in
ihr Portfolio integrieren. Finanzinstitute berichten zudem, dass der
biometrische Authentifizierungsprozess den Kunden in seiner
Kaufentscheidung zusätzlich bestärkt. Aufgrund der deutlich
verbesserten User Experience können die Abbruchraten bis zu 70%
niedriger sein als bei anderen Methoden, wie zum Beispiel dem
Einmal-Passwort, das einem per SMS zugesandt wird.

"Biometrische Technologien passen perfekt zu den Erwartungen der
Verbraucher an sichere Zahlungsmethoden, die mit ihrem digitalen
Lebensstil einhergehen. Verbraucher, Einzelhändler und
Finanzinstitute profitieren von einem geschützten und verbesserten
digitalen Einkaufserlebnis. Unsere Führungsposition in diesem Bereich
zeigt, dass wir uns an die Erwartungen und neuen Anwendungen der
Verbraucher anpassen können", sagt Peter Bakenecker, Divisional
President Germany and Switzerland bei Mastercard.

Bereits bestehende Authentifizierungsmethoden können dazu führen,
dass der Verbraucher die Website des Anbieters verlässt, weil sie zu
zeitintensiv oder kompliziert aufgebaut sind. Um dies zu vermeiden,
reicht es nicht mehr aus, sich darauf zu verlassen, was der Nutzer
kennt (z.B. Passwörter) und was er besitzt (z.B. Chipkarten).
Stattdessen muss man sich darauf konzentrieren, worüber er verfügt
(z.B. sein Smartphone) und was ihn identifiziert (biometrische
Faktoren).

Mastercard ist seit Jahren ein Vorreiter im Ausbau biometrischer
Technologien in Bezahlverfahren, und konzentriert sich darauf, sowohl
das Kundenerlebnis als auch die Sicherheit bei Online- wie
Offlinekäufen auszubauen.

Mastercard Identity Check, inzwischen in 37 Ländern weltweit
verfügbar, ist eine neue Authentifizierungstechnologie, welche es
Personen ermöglicht, Biometrie-Lösungen zu verwenden. Einzigartige
Merkmale wie Fingerabdruck, Iris- oder Gesichtserkennung verifizieren
die Identität, während man ein Mobilgerät zum Online-Shopping oder
für Bankgeschäfte nutzt. Mit dem Verfahren wird im digitalen Einkauf
nicht nur Zeit gespart, es verbessert auch die Sicherheit und sorgt
für eine reibungslose Bezahlung mit reduzierten Abbruchraten.

Ein Plan zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Sicherheit
im digitalen Raum

Der Wechsel zu biometrischen Technologien ist Teil eines neuen
Aktionsplans von Mastercard, der Banken, Händlern und Partnern hilft,
Betrug zu verhindern und das Kundenerlebnis im digitalen Raum zu
verbessern. Der Plan entspricht auch den neuen Regulierungen zur
Kundenauthentifizierung durch PSD2 und soll ein reibungsloseres
Kundenerlebnis sicherstellen sowie ungerechtfertigte Abbrüche
reduzieren. Der Plan beinhaltet auch ein neues Servicepaket,
bestehend aus Mastercard Decision Intelligence und Automatic Billing
Updater, das viele aktuelle Technologien wie zum Beispiel künstliche
Intelligenz mit integriert. Hiermit will Mastercard seinen Partnern
nicht nur dabei helfen, die PSD2 Regulierungen zu erfüllen, sondern
auch die Checkout-Erfahrung von Kunden zu verbessern.

Über Mastercard

Mastercard (NYSE: MA) ist ein internationales
Technologieunternehmen im Zahlungsverkehr. Mit dem schnellsten
Zahlungsabwicklungsnetzwerk der Welt verbindet Mastercard
Kartenbesitzer, Banken, Händler, Regierungen und Unternehmen in über
210 Ländern und Gebieten. Die Produkte und Leistungen von Mastercard
gestalten die alltäglichen Handelsgeschäfte für alle Beteiligten
einfacher, sicherer und effizienter. Das gilt für Einkaufen und
Reisen ebenso wie für Unternehmensführung und die Verwaltung von
Finanzen. Folgen Sie uns auf Twitter @MastercardDE, reden Sie mit im
Beyond the Transaction Blog und abonnieren Sie die neuesten
Nachrichten im Engagement Bureau.



Pressekontakt:
Juliane Wolff
Head of Communications
Germany and Switzerland
Tel: +49 172 1880720
E-Mail: juliane.wolff@mastercard.com
follow us on twitter @MastercardDE

Original-Content von: Mastercard Deutschland, übermittelt durch news aktuell


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