Auswertung von Lohnsteuer kompakt: Die beliebtesten Finanzämter Deutschlands 2017

Berlin (ots) - Rheinland-Pfalz hat die beliebtesten Finanzämter
Deutschlands. An zweiter Stelle der Beliebtheitsskala stehen die
Finanzämter in Bremen, dicht gefolgt von Sachsen. Das geht aus einer
Auswertung des Online-Steuer-Portals Lohnsteuer-kompakt.de von mehr
als 100.000 anonymen Bewertungen hervor. Das Besondere an der
Auswertung: Die teilnehmenden Steuerbürger konnten nur das Finanzamt
bewerten, bei dem sie auch nachweislich eine Steuererklärung
abgegeben hatten.

Das beliebteste Finanzamt liegt dagegen nicht in Rheinland-Pfalz,
sondern in Nordrhein-Westfalen. Das Finanzamt Köln Süd erreicht mit
4,93 von fünf Punkten einen Spitzenwert.

Die teilnehmenden Steuerbürger wurden nach der Abgabe der
Steuererklärung nach ihrer Zufriedenheit in folgenden Punkten
befragt: Rückerstattung, Kommunikation, Freundlichkeit und
Geschwindigkeit der Bearbeitung. Dabei konnten sie die Bewertung auf
Wunsch nach Erhalt des Steuerbescheids korrigieren. Bewertungen
zwischen ein bis fünf Punkten waren möglich. Insgesamt haben so über
100.000 Steuerbürger anonym ihre Bewertung von bundesweit mehr als
600 Finanzämtern abgegeben. Finanzämter mit weniger als 25
Bewertungen wurden in der Auswertung ignoriert.

"Mit unserer Auswertung wollen wir zeigen, welch gute Arbeit viele
Finanzbeamten leisten", sagt Felix Bodeewes, Geschäftsführer von
Lohnsteuer kompakt. Allerdings hält sich bundesweit hochgerechnet die
Zufriedenheit mit den Finanzämtern in Grenzen. Im Schnitt bekommen
deutsche Finanzämter rund drei von fünf möglichen Punkten. "Wir
halten die Einschätzungen unserer Kunden für sehr realistisch. Denn
die Zufriedenheit mit der Arbeitsgeschwindigkeit der Finanzämter
steht in engem Zusammenhang mit den von uns erhobenen
Bearbeitungsdauern", so Bodeewes.

Die Auswertung bezieht sich auf Bewertungen von April 2016 bis
März 2017.

Journalisten finden eine Liste mit den beliebtesten Finanzämtern,
die Rangliste der Bundesländer sowie eine Infografik unter:
https://www.lohnsteuer-kompakt.de/ziel/beliebtestesfinanzamt2017

Die Daten und die Infografik sind zur Veröffentlichung unter
Angabe der Quelle www.lohnsteuer-kompakt.de frei. Auf Anfrage
bekommen Journalisten eine ausführlichere Liste mit den jeweils zehn
beliebtesten Finanzämtern pro Bundesland.

Pressekontakt:
Caroline Benzel
cbe@lohnsteuer-kompakt.de

Telefon: 030-60987999

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