Sanicare: Marken-Relaunch erfolgreich abgeschlossen (FOTO)

Bad Laer (ots) -

Sanicare - Deutschlands größte Versandapotheke hat seinen
Marken-Relaunch erfolgreich abgeschlossen. Der gesamte Auftritt des
Unternehmens wurden mehr als zehn Jahre nach Geschäftsgründung
gründlich modernisiert. "Im Fokus aller Veränderungen standen die
Bedürfnisse unserer Kunden. Also der Wunsch nach echter
pharmazeutischer Beratung und komfortablem Service", so
Sanicare-Inhaber und Apotheker Dr. Volkmar Schein.

"Vertrauen ist die beste Medizin" heißt die neue Botschaft der
Marke. Weil der Kauf von Medikamenten Vertrauenssache ist, steht
Apotheker Dr. Volkmar Schein zukünftig ganz persönlich im Mittelpunkt
des Auftritts von Sanicare. Ein ungewöhnlicher Schritt im Massenmarkt
der Online-Versender.

Im neuen Online-Shop hat der Kunde eine Fülle von
Kontaktmöglichkeiten für die pharmazeutische Beratung: So kann er zum
Beispiel bereits bei der Produktauswahl um einen Rückruf bitten. Oder
seine Fragen mit der Bestellung an den Apotheker senden. Zudem kann
der Kunde jederzeit seine Bestellhistorie abrufen. Das ist zum
Beispiel sinnvoll, wenn er sich auf ein Arztgespräch vorbereiten
möchte.

"Wir sind zwar Marktführer im Web, haben aber eigentlich eine ganz
normale Apotheke. Deshalb wollten wir den Kunden im neuen Shop
überall zur Kommunikation einladen - wie wir es in der Offizin vor
Ort auch tun", so Apotheker Dr. Schein.

Für das Konzept hinter der Marke und die aufgeräumte Shopstruktur
zeichnet die auf Markenführung spezialisierte Agentur PrasserSander
aus Hamburg verantwortlich. Deren ganzheitliche Präsentation der
Marke zum Verbraucher umfasst neben dem Internet- und
Facebook-Auftritt auch sämtliche Printmedien vom Katalog über den
Paket-Beileger bis zur Visitenkarte.

Über Sanicare: Sanicare ist die größte deutsche Versandapotheke
mit 1,6 Millionen Kunden. Am Sitz in Bad Laer (Niedersachsen) sorgen
340 Apotheken-Mitarbeiter für eine persönliche pharmazeutische
Beratung und Betreuung online und offline. Sanicare beliefert seine
Kunden mit Originalware aus dem Direktbezug aller namhaften
Hersteller i.d.R. innerhalb eines Tages nach Bestelleingang. Inhaber
der Sanicare-Apotheke ist die BS-Apotheken OHG. Sanicare ist beim
Deutschen Institut für Medizinische Information und Dokumentation
(DIMDI) als behördlich zugelassene Versandapotheke gelistet und führt
das DIMDI-Qualitätslogo.

Pressekontakt:
Kerstin Striewe MA
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