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NORMA24: Kostenloses Rückgaberecht bleibt bestehen! / Null Mehrkosten für die Kunden dieses Online-Shops

Geschrieben am 10-06-2014

Nürnberg (ots) - Der Online-Shop NORMA24.de bleibt unverändert
gut: Auch künftig brauchen die Kunden keinerlei Kosten für den
Rückversand zu tragen, nur weil die schon bestellten Gartenstühle
vielleicht nicht so richtig zu den anderen Gartenmöbeln passen oder
sich der Kunde nach dem Erhalt der im Internet gekauften Ware doch
für ein anderes Produkt entscheiden will. "Trotz der ab dem 13. Juni
gültigen neuen EU-Bestimmungen wird unser Online-Shop NORMA24.de
nicht einen Cent an Kosten für die Rücksendegebühren erheben", betont
die Geschäftsleitung des Discounters NORMA. "Bei uns bleibt das
kostenlose Rückgaberecht unverändert bestehen", heißt es weiter aus
der NORMA-Zentrale dazu.

"Mehr fürs Geld" - so lautet das NORMA-Motto, mit dem der
Discounter aus Nürnberg seinen Kunden den Einkauf von bester Qualität
zu günstigen Preisen möglich macht. Das den NORMA-Kunden in den
Filialen schon immer im Rahmen der NORMA-Garantie kostenlos
eingeräumte Rückgaberecht von gekaufter Ware bleibt nun auch für alle
Online-Kunden bestehen. Zwar sieht die von der EU zum 13. Juni 2014
eingeführte Neuregelung der Europäischen Verbraucherrichtlinie vor,
dass Internethändler die Rücksendekosten für zurückgeschickte Waren
ihren Kunden aufbürden können, doch der beliebte Online-Shop
NORMA24.de macht von dieser Regelung keinen Gebrauch. Das heißt klipp
und klar: Auch wer nach dem 13. Juni bei NORMA24.de einkauft und sich
entschließt, die bereits zugestellte Ware zurückzugeben, wird
unverändert null Rücksendekosten tragen und bekommt natürlich -
sofern keine Alternativ- oder Neubestellung vorliegt - sein Geld
problemlos zurück. Mit dieser Entscheidung setzt der Discounter NORMA
seinen Kurs fort, sich ausschließlich auf die Bedürfnisse seiner
Kunden zu konzentrieren.

Das expansive Unternehmen NORMA ist in Deutschland sowie in den
Nachbarländern Österreich, Frankreich und Tschechien mit bereits über
1.400 stationären Filialen am Markt. Der Online-Shop NORMA24.de
bietet rund um die Uhr die Gelegenheit zum bequemen Einkauf von
attraktiven Nonfood-Artikeln und ist in die Themenwelten Technik,
Freizeit, Haus und Garten, Heimwerken, Auto und Werkstatt, Möbel
sowie Home-Entertainment eingeteilt.



Pressekontakt:
Uwe Rosmanith
Rosmanith & Rosmanith GbR
Unter den Eichen 7
D-65195 Wiesbaden
0611/716547920
uwe@rosmanith.de

Katja Heck
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Leiterin Werbung und Kommunikation
Würzburger Str. 196
D-90766 Fürth
k.heck@norma-online.de


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