Umfangreicher Test der Beratungsleistung von Fernschulen: Überwiegend gute fachliche Beratung, Schwächen bei Themen wie Förderung/Finanzierung

Emsdetten (ots) - Fernstudiengänge werden als
Weiterbildungsvariante immer beliebter. Damit Zeit und Geld für ein
Fernstudium auch tatsächlich gut angelegt sind, sollten sich
Interessierte vor dem Studium gut beraten lassen. Die erste
Anlaufstelle stellen dabei sicherlich die telefonischen
Studienberatungen der Fernschulen dar.

Doch wie ist es mit der Qualität dieser Beratung? Wird tatsächlich
objektiv beraten oder in erster Linie verkauft? Das Team von
Fernstudium Direkt hat unter dieser Fragestellung die 13 größten
Fernschulen in Deutschland getestet.

"Mit fiktiven beruflichen Hintergründen und unterschiedlichem
Weiterbildungsinteresse traten unsere Testpersonen an die Berater
heran. Dabei wurden zum einen die fachliche Qualität, die
Vereinbarung von Zielen und das Aufzeigen von Lösungsvorschlägen
überprüft. Zum anderen wurden die Gesprächsführung durch den Berater
und die äußeren Rahmenbedingungen bewertet", erklärt der Redakteur
Udo Fleckenstein den Ablauf des Tests.

Das Ergebnis fällt dabei überraschend positiv aus. Die meisten
Fernschulen konnten im fachlichen Bereich mit umfangreichem Wissen
überzeugen. "Bis auf wenige Ausnahmen fühlten sich unsere Tester
durchaus gut beraten", erklärt der Redakteur. Das BTB (Bildungswerk
für therapeutische Berufe), die PFH (Private Hochschule Göttingen)
und die IUBH (Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn) fielen bei
dem Test mit einer besonders umfangreichen Serviceorientierung und
einer sehr kompetenten Studienberatung auf.

"Was uns allerdings bei dem überwiegenden Teil der Fernschulen
erschreckt hat, war die sehr mangelhafte Auskunft zu Förder- und
Finanzierungsmöglichkeiten. Wer hier falsch oder gar nicht durch die
Fernschulen beraten wird, kann nämlich am Ende bares Geld durch eine
verpasste Förderung verlieren", betont Fleckenstein.

Die umfangreichen Testergebnisse sowie eine detaillierte Analyse
der Verbesserungspotenziale sind unter http://ots.de/160Yb kostenlos
abrufbar.

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Julia Leutloff
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