Katholische Kliniken Ruhrhalbinsel setzen auf durchgängige Dokumentenprozesse

Nürnberg (ots) - Eine einheitliche Infrastruktur für das
Dokumentenmanagement, erstklassigen Service, die Bereitstellung
sämtlicher Verbrauchsmaterialien sowie transparente und kalkulierbare
Preise. All diese Anforderungen erfülle die TA Triumph-Adler GmbH,
als einziger ausgewiesener Spezialist im Document Business. So
lautete das Resümee von Jan Halbuer, IT-Mitarbeiter der Katholischen
Kliniken Ruhrhalbinsel im Rahmen seines Referenzkundenvortrages auf
der diesjährigen CeBIT. Seit der Klinikverbund eine integrierte
Komplettlösung nutze, könnten sich Ärzte und Pfleger wieder voll und
ganz auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren.

Mit der Spezialisierung in neun Fachabteilungen und 473 Betten
setzen die Katholischen Kliniken Ruhrhalbinsel auf eine umfassende
und fachübergreifende Betreuung ihrer Patienten. In allen
Einrichtungen stehen die Patienten mit ihren Erkrankungen im
Mittelpunkt der medizinischen und pflegerischen Behandlung.
Allerdings sei der Klinikverbund wie alle Krankenhäuser einem immer
stärkeren Zeit- und Kostendruck ausgesetzt. Um diesen abzuschwächen
und die Qualität der ärztlichen Versorgung auf höchstem Niveau
sicherzustellen, bedürfe es einer leistungsfähigen IT-Infrastruktur,
mit der sich die Vielzahl an Dokumenten, Patientenakten und Befunde
sicher und einfach verwalten und archivieren lassen, schilderte Jan
Halbuer die Anforderungen, die ein modernes Krankenhaus erfüllen
muss.

"Mit unserer bisherigen Infrastruktur, die nach und nach gewachsen
ist und dementsprechend heterogen war, konnten wir diesen
Anforderungen nicht mehr gerecht werden", umschrieb Jan Halbuer die
Situation, in der sich der Klinikverbund bis 2006 befand. Die
Dokumentenprozesse waren uneinheitlich und die Kliniken hatten keinen
verlässlichen Überblick mehr über Papier und Tonerverbrauch sowie
Service, Wartung und Reparatur der Drucker- und Scannerlandschaft.
"Wir haben einen seriösen Partner gesucht, der uns eine
maßgeschneiderte Lösung liefern konnte, über ein ausgewiesenes
Prozesswissen im Klinikumfeld verfügt und auch unseren Ideen
aufgeschlossen gegenüberstand", beschrieb Halbuer in seinem Vortrag
den Auswahlprozess.

Zuverlässigen Partner gesucht - TA Triumph Adler gefunden

Die Wahl fiel auf TA Triumph-Adler. Seit 2006 setzt das
Krankenhaus als eines von über 700 Kliniken und Krankenhäusern auf
die Expertise der Nürnberger Dokumentenspezialisten. "Seit wir
durchgängige Managed Document Services nutzen, sind unsere
Arbeitsabläufe transparenter und deutlich effizienter", schilderte
Jan Halbuer die Situation. Laut Aussage des IT-Profis konnte die
Gerätelandschaft 2006 in einem ersten Schritt reduziert und 2012 im
Rahmen eines Folgeauftrages komplett erneuert und weiter verschlankt
werden. Mit rund 1.200 Anwendern, die über 600 PC-Arbeitsplätze auf
umfangreiche Daten auf rund 150 Servern zugreifen, sei dieser Schritt
notwendig gewesen.

TA Triumph-Adler lieferte und integrierte die komplette
Endgeräteperipherie, angefangen von Multifunktionssystemen (MFP),
Druckern, bis hin zu hochauflösenden Medical Displays und die gesamte
Präsentationstechnik. Als webbasierte Steuerungszentrale kam dabei
das speziell entwickelte TA Cockpit® zum Einsatz. IT-Spezialist
Halbuer zeigte die Vorteile dieses Cockpits auf: "Per Mausklick
erhalten wir seither einen umfassenden Überblick über die im Einsatz
befindliche Drucker- und MFP-Infrastruktur, inklusive Bestellungen
sämtlicher Verbrauchsmaterialien und Status-Meldungen. Sogar die
Einsätze der Techniker bekommen wir übersichtlich aufgelistet." Eine
mobile Anbindung sorge zudem dafür, dass sämtliche Informationen bei
Bedarf auch über ein mobiles Endgerät abzurufen seien.

Individuelle Prozesse im Klinikumfeld realisiert

Weitere Highlights der Lösung bildeten das direkte Scannen ins
zentrale Krankenhausinformationssystem (KIS) sowie
Identifikationsarmbänder, die jeder Patient bei seiner Aufnahme
erhält. "Die Scanfunktion hat sich gut bewährt. Wir können damit
Belege, Briefe, Befunde und selbst Röntgenbilder ohne großen Aufwand
einscannen und automatisch in unserem KIS einpflegen", erklärte
Halbuer. Von dort aus ließen sich selbst Röntgenbilder in höchster
Qualität und Farbe über die Medical Displays darstellen.

Die Patientenarmbänder ergänzen das bisherige Sicherheitskonzept
der Katholischen Kliniken optimal. "Die Sicherheit unserer Patienten
steht bei uns an erster Stelle", erläuterte Halbuer "Wir richten uns
strikt nach den strengen Vorgaben des Aktionsbündnisses
Patientensicherheit." Der Barcode wird direkt aus der jeweiligen
digitalen Patientenakte heraus erstellt und zusammen mit den
wichtigsten persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Geschlecht und
Fallnummer auf einem Armband ausgedruckt. Dieses stellt sicher, dass
jeder Patient eindeutig identifiziert und sich sämtliche Belege und
Daten einer Person zuordnen lassen. Zudem könnten Ärzte über den
Barcode vor therapeutischen Maßnahmen oder Eingriffen die
erforderlichen Daten zuverlässig aus der digitalen Akte abfragen,
Verwechslungen von Patientendaten ausschließen und damit die
Sicherheit der Patienten erhöhen. Die Vorschriften des Datenschutzes
werden dabei strikt eingehalten. Verlässt der Patient das
Krankenhaus, wird das Armband nach Rückgabe sofort vernichtet.

Maßgeschneidertes Gesamtkonzept überzeugt

Guido Eisfeld, Vertriebsdirektor der TA Triumph-Adler West GmbH
und Experte für das Gesundheitswesen, bewertete die
partnerschaftliche Zusammenarbeit wie folgt: "Mit unserer
maßgeschneiderten Gesamtlösung konnten wir unserem Kunden
praxiserprobte Bausteine liefern, die in Summe eine stabile
Prozesskette bilden, die Vorgänge vereinfacht und transparent
abbildet. So können die Kliniken ihr Dokumentenmanagement effizienter
gestalten und Kosten reduzieren." Die Komplettlösung werde zudem von
einem umfassenden Service-Konzept flankiert, das individuell auf die
Anforderungen des Klinikverbundes abgestimmt sei. Dieses sei
einzigartig und zeuge vom hohen Know-how der Dokumenten-Spezialisten
im Klinikumfeld, zeigte sich Guido Eisfeld überzeugt. Es garantiere
dem Klinikverbund hohe Qualitätsstandards, einen professionellen und
fachkundigen Help-Desk und faire, transparente Preise.

Pressekontakt:
TA Triumph-Adler GmbH
Karl Rainer Thiel
Leiter Unternehmenskommunikation & PR
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