EANS-News: USU übernimmt führenden Anbieter von Anbieter von Social-Media Management Lösungen

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Fusion/Übernahme/Beteiligung

Möglingen/Berlin, 20. Dezember 2012. (euro adhoc) - Die USU Software
AG ("USU") hat heute die mehrheitliche Übernahme der B.I.G. Social
Media GmbH ("B.I.G.") bekannt gegeben. Das Unternehmen mit Sitz in
Berlin ist ein führender internationaler Anbieter von
Software-as-a-Service-Lösungen für Enterprise-Kunden im Bereich
Social Media Management. Das Lösungsportfolio von B.I.G. reicht dabei
von intelligentem Social Media Monitoring bis hin zu Anwendungen für
den Social-Media-Kundendialog. Damit lässt sich das im Internet
verfügbare Wissen über Kunden, Märkte und Trends bedarfsgerecht und
stets aktuell aufbereiten sowie über alle Kommunikationskanäle hinweg
ohne Medienbrüche verarbeiten und nutzen. Große Unternehmen wie z.B.
Audi, Bosch, Microsoft, Deutsche Post/ DHL, Lufthansa, O2 oder
Viessmann setzen die Lösungen von B.I.G. bereits erfolgreich ein. Mit
den Produkten und der Expertise von B.I.G. ergänzt die USU ihr
Portfolio für wissensbasiertes Servicemanagement um den dynamisch
wachsenden Social Media-Markt.

Strategische Erweiterung im Bereich Knowledge Solutions

Mit der Integration der Social-Media-Technologie von B.I.G. in die
Wissensdatenbank USU KnowledgeCenter erreicht USU weltweit ein
Alleinstellungsmerkmal im wissensbasierten Servicemanagement und
untermauert die Marktführerschaft im Bereich Knowledge Solutions.
Durch die Verknüpfung der beiden etablierten Produktlinien erschließt
USU künftig für Kunden den kompletten Wissensschatz des Internets,
bedient sämtliche Kundenservice-Kanäle und liefert die an jedem Punkt
der Service-Kette benötigten Informationen. Die als
Software-as-a-Service (SaaS) webbasierte Software von B.I.G. passt in
idealer Weise zur SaaS-Strategie der USU-Gruppe. Der strategische
Zusammenschluss bietet zudem das Potenzial, auch international weiter
zu wachsen.

Wachstumspotenzial der USU durch Social Media Monitoring

Intelligente Social-Media-Software gibt u.a. Antworten auf folgende
Fragen: Wie wird im Web über das Unternehmen geredet? Auf welchen
Social-Media-Plattformen wird über unternehmensrelevante Themen
diskutiert? Wo findet die Kommunikation statt? Die Kombination von
intelligenter Web-Analyse mit einer unternehmensweiten
Wissensdatenbank bereitet künftig die wichtigen Informationen
bedarfsgerecht auf und liefert so ein vollständiges Bild über Kunden-
und Markttrends. Das hilft dabei, Produkte und Dienstleistungen zu
optimieren und bildet den Ausgangspunkt für neue Businessstrategien.
Dabei stellt insbesondere die Integration von Social Media in die
Geschäftsprozesse einen Erfolgsfaktor dar. So ermöglicht
beispielsweise die Integration von Social Media in das
Kundenbeziehungsmanagement (Social CRM) völlig neue Möglichkeiten der
Kundengewinnung und -bindung. Nach Angaben des
Marktforschungsunternehmens Forrester entwickelt sich der
Social-Software-Markt mit jährlichen Wachstumsraten von über 60
Prozent in den nächsten Jahren weiterhin sehr stark. Das Marktvolumen
schätzt Forrester für 2016 auf 6,4 Milliarden US Dollar.

Die Eckpunkte der Beteiligung

Im Rahmen der Transaktion übernimmt die USU Software AG zunächst 51
Prozent der Geschäftsanteile an der B.I.G. Social Media GmbH. Die USU
strebt eine vollständige Übernahme von B.I.G. innerhalb von zwei
Jahren an. Aus diesem Grund wurden den Parteien Put- und Call-Rechte
für die verbleibenden Geschäftsanteile eingeräumt. Im Rahmen der
Transaktion vereinbarte man einen Gesamtkaufpreis von bis zu 10,7
Millionen Euro, der von verschiedenen Faktoren abhängig ist,
insbesondere dem operativen Ergebnis von B.I.G. Das Unternehmen
erwartet für das Geschäftsjahr 2012 ein Umsatzwachstum von mehr als
50 % auf über 3 Millionen Euro. Auch für die nächsten Jahre erwartet
B.I.G. ein starkes, profitables Umsatzwachstum.

Jedes Unternehmen wird künftig die Erkenntnisse aus
Social-Media-Quellen umsetzen müssen, will es erfolgreich sein. Mit
der Beteiligung an B.I.G. ist es uns gelungen, den Innovationsführer
in diesem Schlüssel-Segment zu gewinnen. Die Produkte sind breit
etabliert und fügen sich ideal in das Portfolio der USU- Gruppe ein",
erläutert der Vorstandssprecher der USU Software AG, Bernhard
Oberschmidt.

Nach der Übernahme durch USU soll B.I.G. als selbstständige Einheit
weitergeführt werden. "Das Zusammengehen mit der USU-Gruppe bietet
uns eine exzellente Wachstumschance, da die große USU-Kundenbasis der
Technologie von B.I.G. neue Märkte eröffnet. Wir freuen uns darauf,
unseren bewährten Service für unsere Kunden fortzuführen. Zugleich
erhalten unsere Mitarbeiter eine langfristige Perspektive in einem
etablierten und gesunden internationalen Unternehmen", meint Prof.
Dr. Peter Gentsch, Gründer und Gesellschafter der B.I.G. GmbH.

Die USU Software AG bleibt auch nach dem Zukauf solide finanziert -
ohne Bankverbindlichkeiten und mit liquiden Mitteln von über 10
Millionen Euro für das weitere organische und akquisitorische
Wachstum.

Weitere Informationen zur Akquisition und den Planzahlen wird der
Vorstand der USU Software AG bei der Veröffentlichung der
Geschäftszahlen 2012 im März 2013 bekannt geben.

Diese Pressemitteilung ist unterhttp://www.usu.deabrufbar.

Informationen zu B.I.G. finden sich unter: www.big-social-media.de

USU Software AG

Die USU-Gruppe ist der größte europäische Anbieter für IT- und
Knowledge- Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der
internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz,
sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Neben der 1977
gegründeten USU AG gehören auch die Tochtergesellschaften Aspera
GmbH, LeuTek GmbH, OMEGA Software GmbH sowie die USU Consulting GmbH
zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software
AG (ISIN DE000A0BVU28).

Mit der Produktlinie Valuemation® bietet USU heute aus einer Hand ein
qualitativ hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit
anerkanntes Portfolio für wissensbasiertes Servicemanagement an. Die
modular aufgebaute Suite unterstützt den Industriestandard ITIL®
umfassend. Das Konzernangebot in diesem Segment komplettieren die
Lizenzmanagement-Lösung SmartTrack von Aspera, die ZIS-
Produktfamilie für Systems Management von LeuTek sowie die Software
myCMDB von OMEGA. Hochwertige Strategieberatung für
IT-Servicemanagement bietet USU Consulting.

Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden das komplette
Wissen ihrer Organisation - ob als Recherche- und Navigationssystem
oder eingebunden in ein Wissensportal. Call und Service Center
beantworten damit pro Jahr über 25 Millionen individuelle Anfragen.

Mit der kundenspezifische Entwicklung und Pflege komplexer
Applikationen formen USU-Experten Anwenderwünsche, Branchen-Know-how
und Technologiekompetenz zu maßgeschneiderten Individuallösungen.
Weitere breit etablierte Kernkompetenzen sind die Prozess- und
Systemintegration sowie das Realisieren von Wissens- bzw.
Mitarbeiterportalen.

Weitere Informationen auf www.usu.de

Rückfragehinweis:
USU Software AG
Investor Relations
Falk Sorge
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351
Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 108
E-Mail: f.sorge@usu-software.de

USU Software AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 909
E-Mail: t.gerick@usu-software.de

Ende der Mitteilung euro adhoc
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Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
D-71696 Möglingen
Telefon: +49 (0)7141 4867 0
FAX: +49 (0)7141 4867 20
Email: investor@usu-software.de
WWW: http://www.usu-software.de
Branche: Software
ISIN: DE000A0BVU28
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