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Fairness-Test: Stromanbieter auf dem Prüfstand / Bestnoten für eprimo

Geschrieben am 02-10-2012

Neu-Isenburg (ots) - eprimo-Kunden fühlen sich fair beraten,
schätzen die klaren und verständlichen Informationen und loben das
Preis-Leistungs-Verhältnis ihres Energiediscounters. Die aktuelle
Stromanbieter-Studie im Auftrag des Verbrauchermagazins FOCUS-MONEY
gibt eprimo die Note "sehr gut".

Wie zufrieden sind Stromkunden und welche Erfahrungen haben sie
mit ihrem Anbieter gemacht? Die repräsentative Studie hat die
Servicequalität und Leistungsstärke der größten deutschen
Stromanbieter unter die Lupe genommen. Dabei wurden insgesamt 19
sogenannte Fairness-Merkmale untersucht, bewertet und anschließend
fünf Bereichen zugeordnet: Top Platzierungen erreicht eprimo in den
Kategorien "Preis-Leistungs-Verhältnis", "Produkt und Beratung" sowie
"Kundenkommunikation". Gute Noten erhält der Energiediscounter zudem
für die Qualität des Kundenservice sowie sozialverantwortliches und
umweltbewusstes Handeln. Nach dem Urteil der Tester gehört eprimo
damit zu den besten Stromversorgern Deutschlands. "Das Ergebnis
bestätigt unsere konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse des
Kunden und zeigt, dass wir damit auf dem richtigen Weg sind", sagt
eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel.

Über eprimo:

eprimo beliefert private Haushalte mit Strom und Gas zu günstigen
Preisen und fairen Konditionen. Dabei stellt der Energiediscounter
die bestehenden Kunden und nicht nur die neuen Kunden in den
Mittelpunkt. Bei Strom- und Gasanbietervergleichen belegt eprimo
immer wieder Top-Plätze und erhält Auszeichnungen für die
Servicequalität und kundenfreundliche Vertragsbedingungen. Mit einem
attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis hat eprimo Öko-Produkte im
Discountmarkt etabliert. Heute gehört eprimo bundesweit zu den am
schnellsten wachsenden Anbietern von Öko-Energie. Bereits jeder
fünfte eprimo-Kunde bezieht Strom aus erneuerbaren Energiequellen
oder klimaneutrales Gas.

www.eprimo.de



Pressekontakt:
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
Ansprechpartner:
Jürgen Rauschkolb
Pressesprecher
Tel.: 0 69 / 69 76 70-150
Mobil: 0173 / 34 07 265
Fax: 0 69 / 69 76 70-188
Juergen.Rauschkolb@eprimo.de
www.eprimo.de


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