Auszeichnung des Online-Handels für shop-apotheke.com - shop-apotheke.com zählt laut ECC-Studie zu den Top-Online-Shops
Geschrieben am 25-01-2012 |   
 
 Venlo (ots) - Der  Onlineshop http://www.shop-apotheke.com/, eine  
Vertriebsmarke der Europa Apotheek Venlo, ist im Rahmen des Deutschen 
Online-Handels-Award 2012, der von Handelsblatt und Management Forum  
verliehen wird, ausgezeichnet worden. Der Onlineshop der  
Versandapotheke, eine der führenden Internetplattformen für nicht  
verschreibungspflichtige Arzneimittel, belegt den drittbesten Platz  
in den Top-Ten der Kategorie "Apotheken, Kosmetik, Drogerien". Diesem 
Ergebnis liegt eine Befragung des Instituts ECC Handel zugrunde, bei  
der 10.000 Verbraucher zu ihrem Online-Shopping-Verhalten befragt  
wurden. 
 
   "Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung des Deutschen Online  
Handels! Sie bestärkt uns in unserem Streben, das Angebot der  
shop-apotheke flexibel und intelligent auf unterschiedliche  
Kundenbedürfnisse auszurichten. Ein breites, weit gefächertes  
Sortiment, die einfache Handhabung der Online-Bestellung inklusive  
unterschiedlicher Bezahlmöglichkeiten und die sehr schnelle Lieferung 
zählen zu unseren stärksten Erfolgsfaktoren", so Stephan Weber,  
Mitglied der Geschäftsleitung von http://www.shop-apotheke.com/. 
 
   Die Preisverleihung fand am 18.01.2012 in Bonn anlässlich des  
Jahreskongresses Online Handel 2012 statt, veranstaltet von ECC  
Handel, Handelsblatt und Management Forum. 
 
   "Diese weitere, sehr gute Platzierung im Wettbewerb um höchste  
Servicequalität bestätigt uns darin, dass unser Angebot wie auch der  
Service von shop-apotheke.com ausgezeichnet sind und die Kunden  
überzeugen", so Klaus Gritschneder, Mitglied der Geschäftsleitung der 
Europa Apotheek Venlo. 
 
   Kürzlich wurde die Europa Apotheek Venlo zum Testsieger des  
Kundenmonitor®Deutschland  gekürt und gewann außerdem die  
Gold-Medaille im Ranking der Service-Champions 2011. 
 
   Die Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top  
Online-Shops" des E-Commerce-Centers Handel, Köln, untersuchte in  
Kooperation mit Hermes die zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce.  
Die internetrepräsentative Befragung von 10.000 Verbrauchern und  
Kunden von 109 Online-Shops aus 11 Branchen, durchgeführt im November 
2011, stellt die größte Kundenzufriedenheitsstudie im deutschen  
Online-Handel dar. 
 
   Über shop-apotheke.com 
 
   http://www.shop-apotheke.com/ ist eine der führenden  
Online-Apotheken am deutschen Markt. Die TÜV-zertifizierte  
Online-Apotheke bietet mehr als 200.000 Artikel aus dem Bereich der  
rezeptfreien OTC-Produkte und verschreibungspflichtigen Medikamente  
an. Dabei umfasst das Sortiment Arzneimittel, rezeptfreie  
Tierarzneimittel, homöopathische Produkte, Beauty und Pflege,  
Wellness- und Gesundheitsprodukte, apothekenübliche Waren,  
Kontaktlinsen und Zubehör sowie Bücher und DVDs. 2002 gründete der  
Apotheker Dr. Peter Weber den Online-Shop - seit Februar 2010 gehört  
der Shop zu 100 Prozent zur Europa Apotheek Venlo B.V. 
 
   Über das Unternehmen Europa Apotheek Venlo 
 
   Das Unternehmen Europa Apotheek Venlo wurde im Jahr 2001 gegründet 
und bedient heute den Markt in Deutschland und in den Niederlanden.  
Als Apotheke mit vollem Leistungsangebot ist sie auf die  
Medikamentenversorgung von Patienten mit chronischen Krankheiten, wie 
Diabetes, Herz- und Gefäßkrankheiten, Arthritis, Asthma, chronische  
Bronchitis, Multiple Sklerose und HIV spezialisiert. Zusätzlich zu  
ihren eigenen Versandangeboten bietet die Europa Apotheek Venlo einen 
Bestell- und Abholdienst für verschreibungspflichtige Medikamente in  
rund 850 dm-drogerie märkten an. Im Februar 2010 wurde das  
Unternehmen shop-apotheke.com in die Aktivitäten der niederländischen 
Versandapotheke integriert. Die Vertriebsmarke shop-apotheke.com  
wurde dabei erhalten. Die Europa Apotheek Venlo ist eine der größten  
Versandapotheken in Europa. Das Unternehmen beschäftigt an seinem  
Standort in Venlo ca. 400 Mitarbeiter. Seit Mitte 2010 gehört die  
Europa Apotheek Venlo zu 100 Prozent der Medco Health Solutions,  
Inc., dem führenden amerikanischen Unternehmen im Gesundheitsbereich. 
Weitere Informationen finden Sie unter www.europa-apotheek.com. 
 
 
 
Pressekontakt: 
Klaus Gritschneder 
Telefon: 0031 - 77 - 850 6150 
Telefax: 0031 - 77 - 850 6250 
Email: presse@europa-apotheek.com 
 
Europa Apotheek Venlo 
Dirk Hartogweg 14 
NL-5928 LV Venlo
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