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real,- lässt Kunden seine Eigenmarken bewerten / Onlineportal: Kunden vergeben Sterne

Geschrieben am 07-10-2011

Mönchengladbach (ots) - Als erstes deutsches Handelsunternehmen
startet real,- ein eigenes Online-Bewertungsportal für seine
Eigenmarken. Rund 2.300 Produkte der Marken "real,- QUALITY", "real,-
BIO" und "real,- SELECTION" können auf dem Bewertungsportal
www.real.de/bewertung kommentiert werden. Ob Frische-Produkte,
Süßwaren, Drogerieartikel oder Tiernahrung - Mit wenigen Klicks
können Kunden ab sofort ihre Erfahrungen und Meinungen zu den
verschiedenen Food- und Nonfoodprodukten veröffentlichen. Produkte,
die besonders gut bei den Kunden abschneiden, werden in der eigenen
Rubrik "Top-Produkte" abgebildet. "Mit unserem eigenen
Bewertungsportal haben wir die Möglichkeit, direkt und ungefiltert
Kundenmeinungen zu unseren Eigenmarken zu erhalten. So können wir in
Zukunft noch besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden
eingehen", so Manfred Mandel, Generalbevollmächtigter und Chief
Marketing Officer International bei real,-. Mit dem Bewertungsportal
geht real,- auch auf den zunehmenden Wunsch ein, sich anhand von
Verbraucherbewertungen über Produkte und Dienstleistungen im Internet
zu informieren.

So funktioniert es

Der Bewertungsprozess der real,- Eigenmarken ist schnell und
einfach: Die Produkte sind auf dem eigenen Internetportal unter
www.real.de/bewertung in verschiedene Kategorien unterteilt. Jeder
Artikel kann über ein Fünf-Sterne-System bewertet werden. Je mehr
Sterne ein Produkt erhält, desto größer ist die Kundenzufriedenheit
mit dem entsprechenden Produkt. Der Kunde kann zusätzlich weitere
Features des Produktes bewerten, wie z.B. die Verpackung oder
Geschmack. In einem Kommentarfeld beschreibt der Kunde seine
Erfahrungen und Meinungen im Detail.

Übrigens verlost real,- unter allen Teilnehmern bis zum 23.
Oktober einen Reisegutschein in Höhe von 2.000 Euro, einen
Plasma-Fernseher, I-Pads und weitere tolle Preise.

Mit "real,- QUALITY", "real,- SELECTION" und "real,- BIO" verkauft
Deutschlands führendes SB-Warenhaus Unternehmen bereits seit 2008
Eigenmarken unter dem eigenen Namen. Unter "real,- QUALITY" werden
Produkte angeboten, die mit den Top-Marken bekannter Hersteller
vergleichbar sind. Sie verfügen über das gleiche Qualitätsniveau,
sind jedoch deutlich günstiger. Mit "real,- BIO" richtet sich das
Unternehmen an Kunden, die eine günstige Alternative zu den
Bioprodukten vergleichbarer Herstellermarken suchen. "real,-
SELECTION" steht für Produkte mit besonderer Qualität und
außergewöhnlichem Geschmack. Nicht nur die Zutaten sind von
hochwertiger Qualität, auch die Gestaltung der Verpackungen steht
bekannten Premium-Marken in nichts nach.

Die real,- SB-Warenhaus GmbH ist ein Unternehmen der METRO GROUP.
real,- steht für vielfältige Markenprodukte, hohe Frischekompetenz
sowie ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis. Unter dem Dach der
real,- Group führt das Unternehmen rund 320 SB-Warenhäuser in
Deutschland und weitere 109 in Polen, Rumänien, Russland, in der
Ukraine und der Türkei. Im Geschäftsjahr 2010 erzielte das
Unternehmen mit rund 70.000 Mitarbeitern einen Netto-Umsatz von 11,5
Mrd. Euro. Weitere Informationen unter www.real.de ,
www.real-hypermarket.com und www.metrogroup.de .



Pressekontakt:
real,- SB-Warenhaus GmbH
Unternehmenskommunikation real,-
Reyerhütte 51, D-41065 Mönchengladbach
E-Mail: presse@real.de
Telefon: +49(0)2161 403-826
Telefax: +49(0)2161 403-488


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