 Attendant Console with Braille Display / Visually impaired and blind persons can use ANDTEK's attendant console solution to the full extent
Geschrieben am 19-05-2011 |
Munich/Hallbergmoos (ots) - ANDTEK's attendant console solution
"AND Desktop AC" is now available in a version including braille
display. This way visually impaired and blind persons can use all
functions of the attendant console. Users of the attendant console
solution of the unified communications specialist ANDTEK can e.g. get
an overview about the status of all phones within the company and
they can generate call statistics like the average call duration.
The use of communications workplaces for blind persons is a major
factor especially in public institutions and with public authorities,
since there are legal requirements.
Blind persons obtain the important information via a braille
display respectively a braille line being installed under the
keyboard at the conventional workplace. This way the blind person
gets a tactile feedback about the most important display contents.
Standard phones with headsets are used as phones.
The user selects an address directory via shortcut and directly
enters the requested name. The results appear shortened on the
braille line. Then the requested entry is confirmed and the phone
number is dialed automatically.
"With this solution blind employees can use office and
telecommunications software in daily routine in a complete and
trouble-free way", says Klaus Lindemann of BAUM Retec AG, the leading
specialist in products and services for blind and visually impaired
people. BAUM Retec AG developed and customized the braille line
especially for the attendant console.
"Even persons having a high degree of visual impairment have the
opportunity to use the entire range of communication offered by
modern systems", says ANDTEK manager Roland Russwurm.
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