E-World 2011: Steria Mummert Consulting präsentiert neue Lösungen für die Energiewirtschaft

Hamburg (ots) - Die Energiewirtschaft steht technologisch und
strukturell vor einem Paradigmenwechsel - bedingt vor allem durch
Smart Energy sowie die diversen gesetzlichen Maßnahmen zur
Liberalisierung des Marktes. Komplexität und Dynamik von
Geschäftsabläufen sowie der Wettbewerb in der Branche haben erheblich
zugenommen. Erwartet werden deshalb auf der wichtigsten Branchenmesse
E-world energy & water 2011 innovative Vorschläge, mit denen die
Versorger den aktuellen Herausforderungen begegnen können. Steria
Mummert Consulting - führender Beratungs- und Lösungsanbieter für die
Branche - stellt auf der Messe vom 8. bis 10. Februar 2011 in Essen
eine Reihe neuer und innovativer Produkte vor.

Mit CRM@SMC Modular Solution bietet Steria Mummert Consulting den
Versorgern eine Lösung an, die den deutlich gestiegenen Ansprüchen an
das Management von Kundenbeziehungen Rechnung trägt. Basis ist
SAP®CRM in der Version 7.0 - durch die konfigurierbare
Benutzeroberfläche und die IS-U-Integration stellt das Cockpit für
Vertrieb und Kundenservice eine optimale Grundlage dar. Dies zeigen
auch die Erfahrungen aus zahlreichen Projekten - beispielsweise bei
Vattenfall Europe. Der drittgrößte deutsche Energielieferant hat im
Herbst vergangenen Jahres gemeinsam mit Steria Mummert Consulting das
bisher größte SAP CRM 7.0-Einführungsprojekt für Privat- und
Gewerbekunden in der Energiewirtschaft umgesetzt.

Im Service punkten - das wollen die Energieversorger bei ihren
Kunden auch mit neuen, bedarfsgerechten Angeboten, beispielsweise auf
Basis des Real-Time-Pricing. Solche Produkte enthalten jedoch
komplexe Berechnungsformeln oder basieren auf zeitabhängigen Werten
wie Indizes beziehungsweise Wetterdaten. Mit Hilfe von RT.easy können
jetzt selbst hochkomplexe Produkte einfach realisiert werden. Die
zugehörigen Formeltexte werden in SAP nur noch erfasst und lassen
sich dort dann direkt abrechnen. Jegliche Form von Zeitreihen
unterschiedlicher Periodizität können verarbeitet werden.

Auch für GAS-X bietet Steria Mummert Consulting neue ergänzende
Lösungen. Das Kapazitäts- und Bilanzkreismanagement eines
Großhändlers wird mit GAS-X CD - dem kommerziellen Dispatching - um
die Prozesse der Absatzlastprognose und des Nominierungsmanagements
vervollständigt. Die modulare Branchenlösung ermöglicht die
vollständige Abbildung der täglichen Prozesse in einer integrierten
IT-Lösung. Für die transparente Abbildung und Automatisierung von
Geschäftsprozessen bietet sich GAS-X APM an. Das Modul zum Advanced
Process Management ermöglicht Prozessverbesserungen, verkürzte
Bearbeitungszeiten und Kostensenkungen. Kommunikationslücken lassen
sich mit dem GAS-X Portal schließen. Hierüber erhalten Kunden und
Marktpartner jederzeit Zugang zu den für sie wichtigen und
personalisierten Informationen. Damit schaffen die Versorger
Transparenz.

Hintergrundinformationen

Steria Mummert Consulting ist auf der E-World mit einem Stand in
Halle 3 (3.0-453) vertreten.

Pressekontakt:
Steria Mummert Consulting
Birgit Eckmüller
Tel.: +49 (0) 40 22703-5219
E-Mail: birgit.eckmueller@steria-mummert.de

Faktenkontor
Jörg Forthmann
Tel.: +49 (0) 40 253 185-111
E-Mail: joerg.forthmann@faktenkontor.de