Jeder dritte Arbeitnehmer plant, 2011 den Arbeitgeber zu wechseln / In Deutschland mangelt es an Führungskultur

Köln (ots) - Weihnachten ist nicht nur das Fest der Liebe und
Zusammenführung, sondern auch oftmals eine Zeit der Trennung. So
steht mit Blick auf das neue Jahr die Attraktivität des Arbeitgebers
bei vielen Berufstätigen auf dem Prüfstand. 31 Prozent der
Arbeitnehmer wollen in den nächsten zwölf Monaten ihren Arbeitsplatz
wechseln. Ausschlaggebend ist nicht selten die mangelnde
Führungskultur in einem Unternehmen. Am schlechtesten wird sie
derzeit in der Energiewirtschaft bewertet.

Dies zeigt die aktuelle Untersuchung der unabhängigen ServiceValue
GmbH zur Führungskultur in Deutschland, für die über 5.500
Arbeitnehmerurteile eingeholt wurden.

Ranking nach dem Führungskultur-Index

Der Führungskultur-Index ist mit 60,8 in Deutschland eher schwach
ausgeprägt. Zuverlässigkeit, Wertschätzung, Empathie und
Authentizität der Führungskraft sowie Entscheidungsfreiheit sind
wichtige Ausprägungen einer attraktiven Führungskultur. Am ehesten
erleben Arbeitnehmer eine positive Ausprägung dieses Merkmalsbündel
im Gastgewerbe. Dieser Wirtschaftszweig führt derzeit das Ranking mit
einem Führungskultur-Index von 65,2 (max. 100 möglich) an:

Rang Wirtschaftszweig Führungskultur-Index
1 Gastgewerbe 64,9
2 Öffentlicher Dienst 63,3
3 Grundstücks- und Wohnungswesen 62,7
4 Gesundheits- und Sozialwesen 62,3
5 Finanzwirtschaft 62,1
6 Verkehrswesen 61,8
7 IT, Medien und Telekommunikation 61,7
8 Einzelhandel 60,4
9 Handwerk 59,7
10 Industrie 58,9
11 Großhandel 57,7
12 Energiewirtschaft 53,3

Im öffentlichen Dienst ist die Zuverlässigkeit das stärkste
Einzelmerkmal, im Wohnungswesen das Einräumen von
Entscheidungsfreiheit. Auffällig ist, dass in der Energiewirtschaft
insbesondere die Wertschätzung der Mitarbeiter zu wünschen übrig
lässt. In der Finanzwirtschaft mangelt es vor allem an Empathie der
Führungskräfte. Das Gesundheits- und Sozialwesen überzeugt am
wenigsten durch Authentizität der Vorgesetzten.

"Oftmals kommen Mitarbeiter wegen des Unternehmens und verlassen
es dann wieder wegen der Führungskräfte", kommentiert Dr. Claus
Dethloff, Geschäftsführender Gesellschafter der ServiceValue GmbH,
"leider steht die Führungskompetenz in deutschen Unternehmen noch zu
selten im Fokus der Wertschöpfungskette."

Wenngleich etliche Arbeitnehmer den Arbeitgeber wechseln, so
bleibt die Mehrheit doch ihrem Unternehmen erhalten, verrichtet aber
oftmals nur noch "Dienst nach Vorschrift". Dies verursacht für das
einzelne Unternehmen aber auch einen wirtschaftlichen Schaden, der
letztlich auf demotivierende Führungsstrukturen zurückzuführen ist.

Hintergrundinformation
Die ServiceValue GmbH ist eine auf Servicequalität und
Wertemanagement spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft.
Das Produkt- und Dienstleistungsportfolio umfasst von der Messung und
Analyse, über die Kommunikation, bis hin zur Entwicklung ein breites
Spektrum bewährter und innovativer Methoden. Der Führungskultur-Index
ist ein praktikables Instrument für Unternehmen aller Branchen.

Pressekontakt:
Sandra Gemein
ServiceValue GmbH
Tel.: + 49.(0)221.67 78 67 -50
E-Mail: S.Gemein@ServiceValue.de
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