Fragebogen, Hilfe!

sprudelie · Analyst Dabei seit: Apr 2007 Beiträge: 8

Hi habe mich für eine Ausbildung bei der Volksbank
beworben. Nach dem ersten Gespräch habe ich nochmals
einen Fragebogen zugeschickt bekommen, bei dem
es um die Qualifikationen / Kompetenzen als Finanzassistent geht.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen:

4. Aufbau-Organisation: 2 Vorstände, Geschäftsstellenleiter,
Abteilungsleiter, Ausbildungsleiter
Vorgesetzte Funktion: Ausbildungsleiter
Nachfolgende Funktion: Welche?

5. Aufgaben/Verantwortungen
im Rahmen der Ausbildung:

Eine der wichtigsten Aufgaben ist sicherlich die Aneignung von fachspezifischen Wissen. Dies erfolgt einmal in der Berufsschule, bei innerbetrieblichem Unterricht, aber auch allgemein in den Praxisphasen (Learning-by-Doing). Weitere Aufgaben unterschiedlicher Art entstehen dann in den jeweiligen Praxisphasen. So kann im Service Bereich im Kontakt mit dem Kunden die Aufgabe sein, Überweisungen zu tätigen, also die Kontoführung richtig zu steuern. Im Devisen- / Wertpapierhandel könnte z.B. die Aufgabe darin bestehen für den jeweiligen Vorgesetzten Hintergrundinformationen über Unternehmen zu recherchieren, damit dieser Aktienkäufe optimal tätigen kann. In der Marketingabteilung könnte z.B. die Aufgabe bestehen mit an einer neuen Marketingkampagne zu arbeiten. Hier kann man gut kreative Denkansätze anwenden. Bei den Geld- und Vermögensanlagen sind optimale Lösungen für den Kunden zu finden. Das bedeutet auch hier durch erlerntes Wissen und Hilfestellung durch den Vorgesetzen entsprechende Anlagemöglichkeiten zu erkennen und dem Kunden nahe zu bringen.

6. Kompetenzen:

Sicherlich kann man gerade in der Anfangsphase der Ausbildung noch nicht vollständig alleine entscheiden. Es fehlt einfach in dieser Phase noch an Wissen und Erfahrung. Im Verlauf der Ausbildung kann aber sicherlich immer mehr Verantwortung übernommen werden. Was ich durchaus positiv fände. Nur so lernt man das Erlernte wirklich richtig einzusetzen. Je nach Art der Aufgabe können sicherlich die Kompetenzen immer mehr erweitert werden, um mit Abschluss der Ausbildung sämtliche Aufgaben in Eigenverantwortung lösen zu können.

7. Weitere Aufgaben:

Als Mitarbeiter der Volksbank gilt es diese auch außerhalb der Bank würdig zu vertreten. Das heißt für mich nicht negativ auf zu fallen, da dies mit der Volksbank in Verbindung gebracht werden kann. Besonders natürlich wenn man Kunden außerhalb der Geschäftszeiten trifft.

Wäre toll wenn ihr noch ein paar Tipps für mich hättet. Besonders was das Aufbaudiagramm angeht, bin ich mir nicht sicher.

Gruß

Sprudelie

Forum

sprudelie · Analyst Dabei seit: Apr 2007 Beiträge: 8

Hat sich erledigt Smile

Hab den Ausbildungsplatz Wink

Bank_Clerk

Gast

Tag zusammen; habe ebenfalls diesen Fragebogen erhalten und habe nun am 17.Oktober ein erstes Gespräch. Da auch ich mir sehr unsicher bin was punkt vier angeht, und es bei dir geklappt hat sprudelie, könntest du mir sagen was denn nun bei dieser Frage von einem erwartet wird?

TobiasHohberger

Also generell unterscheidet man zwischen:

TOP-Management (Vorstandsebene)
Middle-Management (Geschäftsstellenleiter + Stabsstellen)
Lower-Management (Markt- /Servicemitarbeiter)

Vergess bitte auch nicht den Aufsichtsrat zu erwähnen, und auch die Mitglieder!

Bei den Genossenschaftsbanken gilt nicht das Gewinnmaximierungsprinzip, sondern die Förderung der Mitglieder / Wirtschaft. Das zeichnet Geno-Banken aus.

Mitglieder wählen den Aufsichtsrat und der wiederrum den Vorstand.

Viel Erfolg!

jan0680 · Associate Dabei seit: Oct 2007 Beiträge: 40

@Tobias

wo hast du denn die Erklärungen für die Management Ebenen her?

Gruss

TobiasHohberger

Ich hab die Ausbildung schon eine Weile hinter mir und mach grad die Weiterbildung zum Bankbetriebswirt - da lernt man sowas Smile

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