Trading Support (m/w) im Online Brokerage

LYNX · Gast

Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kunden mittels unserer professionellen und ausgezeichneten Handelsplattform den selbständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten. Wir sind ein aufgeschlossenes Team von aktuell 40 Kollegen in Berlin. Daneben haben wir weitere Filialen in Amsterdam, Prag und Gent, und befinden uns weiterhin auf Expansionskurs.
Werden Sie jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser Team bei unserer Mission: privaten Anlegern professionelle Handelsmöglichkeiten bereitzustellen und ihnen Anlegen mit Vorsprung zu ermöglichen.

Ihre Aufgaben:
Analyse und Beantwortung von Anfragen der Kunden per Telefon oder E-Mail
Telefonische Betreuung der nationalen und internationalen Kunden
Detaillierte Recherche bestimmter Marktereignisse
Klärung fachlicher Fragen zu den angebotenen Produkten
Unterstützung und Einführung in die Handelsplattform, z.B. Trader Workstation
Pflege der Kundendaten
Nach Einarbeitung auch Übernahme von eigenen Projekten z.B. Aufbau von neuen Bereichen, Schulungskonzepten oder Automatisierung von Prozessen
WICHTIG: Zu den Aufgaben gehört weder die Anlageberatung noch das reine Trading!

Bei LYNX erwartet Sie:
Spaß bei der Arbeit: Freuen Sie sich auf ein internationales, innovationsfreudiges Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, einem entspannten und motivierenden Arbeitsklima und einem jungen aufgeschlossenen Team, das Sie mit offenen Armen empfängt.
Lebenslanges Lernen: Mit uns können Sie sich stets weiterbilden und persönlich entfalten.
Ein zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt im Herzen Berlins am Hausvogteiplatz. Hier können Sie an höhenverstellbaren Tischen, auf ergonomischen Stühlen arbeiten.
Die Möglichkeit sich einzubringen: Ihre Ideen und Meinungen haben bei uns höchsten Stellenwert. Gemeinsam bilden wir ein Team, das sich ständig weiterentwickeln will und nach optimalen Lösungen strebt.
Eine angemessene Vergütung und Beteiligung am attraktiven Bonussystem
Snacks, Getränke und Mittagessen von unserer Köchin Kasia.
Unser Team verbinden die gemeinsamen Werte Vertrauen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.

Ihr Profil:
Bachelor/Master in den wirtschaftswissenschaftlichen Bereichen, der Finanzmathematik, dem Bankwesen und/oder eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann/-frau) mit Zusatzqualifikation
Ausgezeichnete Umgangsformen, angenehme Telefonstimme, gute Aussprache und Redegewandtheit
Kaufmännisches sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Erfassung und Wiedergabe von Problemen und komplizierten Sachverhalten
Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigeninitiative, hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Sie sind eine dynamische, begeisterungsfähige, belastbare und verlässliche Persönlichkeit, die als Teil eines Teams erfolgreich arbeitet.

Erkennen Sie sich in diesem Profil wieder und möchten ein LYNXianer werden? Dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an Diana Stuckatz unter HR@lynxbroker.de.

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