Liebe Besucher,
bitte verwendet ab sofort für Fragen zum Thema Abschlussprüfung das Azubi-Portal:
< www.Bankazubis.de >
Vielen Dank.
Tobias Hohberger
Bankkaufmann!com
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Nachricht |
Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:30 Titel: |
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| Aber muss die Kündigung nicht immer zum Ende des Monats also in diesem Fall zum 29.02. erfolgen ?? |
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Forum
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:30 Titel: |
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Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:33 Titel: |
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die feedbackaufgabe gabs schon in anderen zwischeprüfungen. ich finde die antwort auch blödsinnig... aber was solls
es war die mit der beobachtung das man den kunden schlecht verstanden hat und oft nachfragen musste |
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steve Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:35 Titel: |
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Zu Gast oben... bei Auszubildenen is die Kündigungsfrist 4 Wochen, bei Angestellten 1 monat aber immer nur ZUM 15. oder Ende des Monats
bei der 14. ist ganz sicher die 5 richtig (habs nachgelesen)
23) war genau so in einer alten Zwischenprüfung und da war die 2 richtig!
50) 4 is 100% richtig, habs nachgelesen |
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BigApple Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:38 Titel: |
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mein gott woher wisst ihr denn noch was ihr bei welcher nr. geschrieben habt?
habt ihr euch die ergebnisse aufgeschrieben?
ich kann höchstens noch die rechenaufgaben zuordnen.
sind bei den musterlösungen denn nochmal die aufgaben irgendwie dabei? |
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Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:42 Titel: |
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achso die ausführliche antwort zu 3)
ich denke dass man zum 31.3. kündigen muss, weil das studium am 1.4. schon beginnt, sprich der 31. wär der letzte arbeitstag und dann muss man am 3.3. kündigen...100% sicher bin ich aber nicht
dafür ist bei 14) aber die 5 100% richtig |
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Baibee Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:43 Titel: |
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Wir haben mal Feedback-Regeln gelernt und da hieß es, man solle nur Beobachtungen anbringen und nicht pauschalisieren. Daher passt die Antwort mit dem nicht-Verstehen als einziges.
@BigApple: Wir konnten doch den gelben Bogen mitnehmen.  |
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BigApple Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:45 Titel: |
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Echt? na super, das hätte uns mal jemand sagen sollen.
aber wahrscheinlich stand das auch da drauf und ich
habs nicht gecheckt.
hab auch bemerkt das ich einmal ne Lösung geändert hab
und die neue über das kästchen geschrieben habe. bekommt man
da jetzt gar keine punkte, weiß das jemand? |
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Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:45 Titel: |
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Aus der Zwischenprüfung Herbst 2003:
Frage:
Zur Bewältigung der Arbeit mit Kunden werden die Bankmitarbeiter regelmäßig in Trainingseinheiten vorbereitet. So haben auch Sie bereits mehrfach an solchen Trainingsmaßnahmen teilgenommen. Das weiß auch Ihr Kollege, den Sie soeben in einem Beratungsgespräch beobachten konnten. Er bittet Sie nun, ihm Ihre Beobachtungen mitzuteilen, damit er sein Verhalten Kunden gegenüber verbessern kann. Mit welcher Aussage geben Sie Ihren Kollegen unter Einhaltung der üblichen Regeln Feedback?
AntworteN:
A) „Du musst doch dem Kunden genauer zuhören! Vieles hast Du gar nicht richtig verstanden.“
B) „Die Beratung ist doch ganz gut verlaufen. Schließlich kam es ja auch zum Abschluss.“
C) „Ich habe gerade noch viel zu tun, aber im Laufe der nächsten Woche gebe ich Dir gerne Dein gewünschtes Feedback.“
D) „Ich habe beobachtet, dass Du mehrmals bei Aussagen des Kunden nachgefragt hast, weil Du ihm scheinbar nicht richtig verstehen konntest.“
E) „Ich meine, man sollte in so einem Fall noch viel mehr Fragen stellen – sonst kann man kaum einen vernünftigen Lösungsvorschlag machen.“
Folglich also exakt dieselbe Aufgabe. Richtige Lösung soll hier E sein. |
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Forum
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:45 Titel: |
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Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:46 Titel: |
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korrigierte lösungen sind unter das kästchen zu schreiben...
uns hat man gesagt wir sollten den gelben bogen nicht mitnehmen |
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Knut Gast
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Verfasst am: Mi 19 Sep, 2007 16:47 Titel: |
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mal meinen Senf zu ein paar Aufgaben, bei denen Unstimmigkeit herrscht...
3)
Nur das erste Kästchen ist problematisch...
Ich habe ne 6 gesetzt, bin mir da aber auch nicht sicher...
Sparbuch ist eine qualifizierende Urkunde und wir dürfen die versprochene Leistung (€ 2000,-) an jeden vorlegen auszahlen, müssen es aber nicht (hinkendes Inhaberpapier)...
Ne Vorlage darf also nicht Außschlielich gegen Vorlage UND Legi erfolgen... deswegen habe ich 1 ausgeschlossen, aber 6 klingt auch komisch im Nachhinein...
13)
zu 3: Zwar keine Zeichensetzung, aber der Satzbau mich IMHO deutlich, was gemeint ist...
"Wir als Mitarbeiter der Zahlstelle berechnen der Inkassostelle eine Gebühr" und nicht "Wir berechnen der Zahlstelle als Mitarbeiter der Inkassostelle eine Gebühr"
3 ist somit richtig, denke ich...
14)
Dieses ganze € 3000,- und 14:30 Gedönst zählt doch für Schecks, oder?
Bei einer Lastschrift ist uns der Weg der Rücklastschrift freigestellt, glaube ich schon mal in einer alten ZP gelesen zu haben...
Ich habe dort ne 5...
29)
zu 1: zweich Wochen sind Nonsense
zu 2: innerhalb von 2 Monaten sind alle Zinsen VZ-frei, das hat nichts mit ZASt zu tun
zu 3: Es gibt keine Termingelder unter 1 Monat LZ, und da jeder
Sparumbuchung auf ein Konto mit gleicher oder längerer Kündigungsfrist VZ-frei ist, ist diese Antwort FALSCH!
zu 4: hier wird kein Betrag genannt. Beträge unter € 2000,- pro Kalendermonat kann ich jederzeit ohne Kündigung abheben, ist also auch FALSCH
---> IMHO kann da nur 5 richtig sein... weil wir uns den Kunden gegenüber "absichern" möchten und grundsätzlich keine Verfügung ohne Buch zulassen.
37
Bin ich ziemlich unsicher...
zu 3: Hab ich angekreuzt, weil wir einen Geschäftsfall niemals "an GUV" oder "GUV an" buchen...
zu 5: Wäre die andere Möglichkeit... in dem Geschäftsfall treten natürlich keine Erfolgskonten auf, allerdings entstehen "indirekt" ja Kosten und Ertträge dadurch, die dann an Erfolgskonten gebucht werden... Ehrlich gesagt keine Ahnung, was die da hören wollten ^^
39)
Forderungen? Ganz sicher nicht...
AB Haben steht im Haben, AB Soll steht im Soll.
Die Endbestände stehen jeweils auf der anderen Seite, also
SB Soll im Haben und SB Haben im Soll.
Ein Saldo im Haben bedeutet also, dass ein ein Sollsaldo ist und ein Sollsaldo auf unserem BKK bedeutet, dass wir eine Verbindlichkeit gegenüber anderen KI haben
49)
Kontenrahmenplan oder Ausbildungsnachweis/Berichtsheft... Ich habe ersteres geraten, glaube aber, dass es falsch ist -.-
53)
Ist "Gehäuse unter Spannung" das Warndreieck mit dem Blitz drauf oder dieses Schild mit der hand und dem Blitz? ^^
Grüße,
Knut
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