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hierundhu
[ vertriebsorientierter Bankkaufmann ]
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Gast






BeitragVerfasst am: Mi 07 Mai, 2008 12:52    Titel: Antworten mit Zitat nach oben ... 

@Renovatio: Das ist mMn falsch. Der "VOB" ist ein IHK Ausbildungsberuf. Sonst würde man doch keine IHK Abschlussprüfung machen?!
 
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Verfasst am: Mi 07 Mai, 2008 12:52    Titel:  



 
Elnath
Analyst


Postbank
Ausgelernt

Dabei seit: Dec 2008
Beiträge: 1

BeitragVerfasst am: Mo 29 Dez, 2008 18:26    Titel: Re: ???? Antworten mit Zitat nach oben ... 

pm hat folgendes geschrieben:
Hallo nochmal, also Leute.....folgende Problematik: Ich habe ein Angebot bei der Postbank Finanzberatung eine Ausbildung zum Vertriebsorientierten Bankkaufmann zumachen. Habe da auch eigentlich Bock drauf und bin auch motiviert....glaube dass ich ein guter Verkäufer bin.... ich will einfach nur wissen ob ich dann auch irgendwann auch mal in den Innendienst wechseln kann. Ob der Job Perspektive hat.... ? Ich werde ja auch ne IHK Prüfung ablegen müssen??? Bin ich dann ein Bankkaufmann wie einer der zb bei der Deutschen Bank oder Sparkasse? Oder habe ich da Einschränkungen??? Wäre nett wenn mich mal einer etwas Aufklären könnte??


Reine Glückssache. Kommst Du zu Vorgesetzten, die Ihren Job können kann es gut laufen. Kommst Du zu den falschen kommst Dir vor wie ein Zeitungsdrücker.
 
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Heppse8
Analyst


Raiffeisenbank
Ausgelernt

Dabei seit: Nov 2009
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: Mo 30 Nov, 2009 13:39    Titel: Vertriebsorientierter Bankkaufmann Antworten mit Zitat nach oben ... 

Hallo@all,

ich habe vor 6 Jahren meine Ausbildung zum vertriebsorientierten Bankkaufmann beim BHW abgeschlossen und kann jedem der im Bankensektor arbeiten möchte nur raten den gleichen Weg zu gehen. Das man davon krank wird und der Stress zu groß wird, das man irgendwelchen Leuten "unnötige" Dinge aufquatschen muss, das trifft absolut nicht zu. Die Ausbildung beinhaltet die alltäglichen Dinge des Banklebens!
Wenn ich mich natürlich damit zufrieden gebe nur am Schalter zu stehen, Service zu machen und mit TG3 oder TG4 bezahlt zu werden, ist dieser Aisbildungsgang der falsche.
ABER: Wenn ich irgendwann mal Kundenberater werden möchte, vielleicht sogar die Filialleitung mal als Ziel habe, muss ich eben auch ein guter Verkäufer sein. Denn eine Bank wird am Ertrag gemessen und nicht an der Freundlichkeit des Servicepersonals. Es geht hierbei um geld verdienen und das will jedes Unternehmen in jeder Branche.
Ich kann jedem nur raten den Vertriebsweg als Ausbildungsbegleitung zu gehen, dann lernt man auch direkt in jungen Jahren was Kundenberatung bedeutet. Denn alle banken möchten natürlich gute Kundenberater....Servicepersonal, welches freundlich lächelt und "Guten Tag" sagt, benötigt keine so gute Ausbildung....
 
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MrQueman
Managing Director


Dabei seit: Sep 2008
Beiträge: 438

BeitragVerfasst am: Mo 30 Nov, 2009 15:17    Titel: Re: Vertriebsorientierter Bankkaufmann Antworten mit Zitat nach oben ... 

Heppse8 hat folgendes geschrieben:
Servicepersonal, welches freundlich lächelt und "Guten Tag" sagt, benötigt keine so gute Ausbildung....



sehe ich nicht so, denn die arbeiter an der information sin die stütze der bank und müssen sich in jedem bereich auskennen, wobei sich ein kundenberater spezialisiert!
 
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neledarikamrat
Moderator


Sparkasse
Ausgelernt

Dabei seit: Jan 2008
Beiträge: 2778

BeitragVerfasst am: Mo 30 Nov, 2009 17:34    Titel: Antworten mit Zitat nach oben ... 

naja, insgesamt müssen die servicemitarbeiter tatsächlich nicht so viel wissen wie ein kundenberater, aber dennoch sind bei uns auch die servicemitarbeiter ausgebildete bankkaufleute (kann allerdings womöglich bei anderen banken anders sein)...

ich selber wöllte den job zwar auch nie machen, aber trotzdem haben die meinen vollen respekt... denn die mitarbeiter am service sind es, die sich von den kunden alles anhören und außerdem auch noch den ganzen tag stehen müssen...

und wie mrqueman richtig gesagt hat, sind die in gewisser weise auch ein aushängeschild, denn ein kunde hat immer zuerst mit dem service zu tun Wink
 
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Heppse8
Analyst


Raiffeisenbank
Ausgelernt

Dabei seit: Nov 2009
Beiträge: 2

BeitragVerfasst am: Di 01 Dez, 2009 0:01    Titel: Antworten mit Zitat nach oben ... 

vielleicht hab ich mit dem Servicepersonal etwas übertrieben aber ich seh es ja in manchen Teilbereichen anderer Banken...da stehen in vielen Filialen keine Bankkaufleute im Service...

Und anständig verdienen tut man nun mal nicht im Service.......
 
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SvenEssen
Vice President


Ausgelernt

Dabei seit: Feb 2008
Beiträge: 104

BeitragVerfasst am: Di 01 Dez, 2009 8:46    Titel: Antworten mit Zitat nach oben ... 

Heppse8 hat folgendes geschrieben:
vielleicht hab ich mit dem Servicepersonal etwas übertrieben aber ich seh es ja in manchen Teilbereichen anderer Banken...da stehen in vielen Filialen keine Bankkaufleute im Service...

Und anständig verdienen tut man nun mal nicht im Service.......


Zum einen verdient man im Service angemessen für das was man leisten muss. Im übrigen ist es häufig die TG 5 - 6 im privaten Bankensektor. Zum anderen schlüpft man unter den Mantel des Tarifvertrags, ist also geschützt. Man arbeitet sich auch nicht kaputt, ist aber Aushängeschild der Bank. Denn auf den Servicemitarbeiter in der Filiale trifft man doch meist als erstes. Freundlichkeit steht also bei all den Ertragsgedanken im Vordergrund. Oder wie haltet ihr eure Kunden?

Zudem werden die gerade Auslernenden nun nicht zwangsläufig im Service eingesetzt. Es geht meist los in der Kundenberatung, zumeist wird man dann Junior Kundenberater (TG5) bezeichnet, und dann kann man sich ebenso steigern und voranarbeiten.

Ich finde Deine Einschätzung der Sachlage völlig verkehrt und unkundig.
 
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Scoobydoo
Moderator


Sparkasse
1. Lehrjahr

Dabei seit: Apr 2008
Beiträge: 923
Wohnort: In der Heimatstadt des Ruhmreichen 1. FC Nürnbergs.

BeitragVerfasst am: Di 01 Dez, 2009 19:39    Titel: Antworten mit Zitat nach oben ... 

SvenEssen hat folgendes geschrieben:
Heppse8 hat folgendes geschrieben:
vielleicht hab ich mit dem Servicepersonal etwas übertrieben aber ich seh es ja in manchen Teilbereichen anderer Banken...da stehen in vielen Filialen keine Bankkaufleute im Service...

Und anständig verdienen tut man nun mal nicht im Service.......


Zum einen verdient man im Service angemessen für das was man leisten muss. Im übrigen ist es häufig die TG 5 - 6 im privaten Bankensektor. Zum anderen schlüpft man unter den Mantel des Tarifvertrags, ist also geschützt. Man arbeitet sich auch nicht kaputt, ist aber Aushängeschild der Bank. Denn auf den Servicemitarbeiter in der Filiale trifft man doch meist als erstes. Freundlichkeit steht also bei all den Ertragsgedanken im Vordergrund. Oder wie haltet ihr eure Kunden?


absolutes Word ! Ich glaub ihr unterschätzt die Leute im Service ein wenig... wo kommt der Kunde häufiger hin? Wer freut sich, wenn man mit einem freundlichen Lächeln begrüßt wird? Wo bekommen ältere Kunden ihr Geld?

Und alles drumherum, ÜBERLEITUNGEN, Telefonate, Termine vereinbaren...

Service is meiner Meinung nach der Grundsatz zum Erfolg.
_________________
Lg Scooby Cool
 
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Verfasst am: Di 01 Dez, 2009 19:39    Titel:  



 
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