GDI_Studie: Airport Shopping 2025 - Konstantes Wachstum? Die einzig gewinnbringende Shoppinglocation?

Teil 1 der Trilogie: Future Shopping Locations 2025

Rüschlikon (ots) - Während viele Einzelhändler über stagnierende
Verkäufe klagen, legt das Airport-Shopping weiter zu. Doch hat diese
Erfolgsgeschichte Bestand? Die Kenntnis von demographischen Daten und
das grosse Kundenvolumen machen Flughäfen, auch unter den hoch
frequentierten Einkaufslagen, einzigartig. Wachsender Flugverkehr und
zunehmende Passagierzahlen generieren das exponentielle Wachstum
dieses Marktes. An Flughäfen scheinen Verkäufe dazu bestimmt, in alle
Ewigkeit weiter zu wachsen.

Ihre rosige Zukunft ist gleichzeitig die grösste Herausforderung
dieser Industrie. Wie verwundbar sie ist, zeigt die neue
Terrorbedrohung an britischen Flughäfen. Kann die Luftfahrtindustrie
vor diesem Hintergrund grenzenlos weiter wachsen? Es wird angenommen,
dass es überall immer mehr von allem gibt - einschliesslich Reisender
aller Art. Was geschieht, wenn sich die Zukunftsprognosen nicht
einlösen?

Die Studie untersucht vier alternative Zukunftsszenarien anhand
einer Matrix: Eine Achse definiert ein Kontinuum, in dem sich die
Passagierzahlen am einen Ende erhöhen und am anderen verringern. Die
zweite Achse bildet die Anonymität der Einkaufserfahrung ab; sie
bildet ein Spektrum vom "gläsernen Kunden" bis zu völlig anonymen
Transaktionen und Individuen am anderen Ende.

Anhand der resultierenden vier Szenarien lassen sich die
grundlegend unterschiedlichen Entwicklungs-Möglichkeiten des
Airport-Shopping analysieren.

Polarisation von Passagier- und Kundenprofilen

Die Premium- und Discount-Segmente des Luftfahrtmarktes werden
überproportional wachsen.

Globale Airport-Hubs werden zu den entscheidenden Shopping-Malls.

Die Einkaufsbereiche innerhalb der Flughafenstädte werden zu den
wichtigsten Einkaufsstrassen der Welt.

Kleinere Flughäfen müssen sich spezialisieren.

Fokus und Spezialisierung wird für kleinere Flughäfen unabdingbar:
Sich auf ein spezifisches Kundenbedürfnis konzentrieren und das
entsprechende Einkaufsklima herstellen.

Wege aus der globalen Gleichheits-Falle als
Schlüsselherausforderung

Airport-Shopping ist auf der ganzen Welt gleich. Vielreisenden
ausserordentliche Retail-Angebote zu offerieren, ist anspruchsvoller
denn je und eine bleibende Herausforderung.

Der Flughafen als Destination

Gebot ist, aus einem Flughafen ein Bestimmungsort (statt eines
Durchgangsortes) zu machen und sich auf die Zeit und Erfahrung von
Transit-Passagieren zu legen: Dabei steigt die Bedeutung von
Dienstleistungen drastisch.

Konzepte für kleinere Destinationen der Flughafenindustrie

Kleinere Flughäfen positionieren sich in Bereichen oder mit
Marken, für die ihre Region bereits bekannt ist: Deutschland (Autos),
Finnland (Mobiltelefone), Schweiz (Uhren). Diesen Flughäfen wird es
gelingen, auch ausserhalb der globalen Shopping-Hubs, Kunden
anzuziehen.

Eine kostenlose Zusammenfassung der Studie ist online verfügbar
unter: www.gdi.ch/studien.

Trilogie: Future Shopping Locations 2025

Teil 2: City-Center-Shopping (Frühling 2007)

Teil 3: Railway-Shopping (Sommer 2007)

Originaltext: Gottlieb Duttweiler Institut GDI
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