Neuer Klinikführer bietet Qualitätsüberblick per Mausklick

Berlin (ots) - Erstmalig in Deutschland steht ein Klinikführer im
Internet zur Verfügung, der sämtliche Qualitätsberichte der rund
2.000 deutschen Krankenhäuser laienverständlich erläutert und
zugleich die Erfahrungen aus über 50.000 Patientenfragebögen online
verfügbar macht. Die Techniker Krankenkasse (TK) stellte den neuen
Klinikführer heute in Berlin vor.

"Die von den Krankenhäusern gelieferten Qualitätsberichte sind für
Laien meist unverständlich und auch nicht umfassend genug", betonte
Dr. Christoph Straub, stellvertretender Vorsitzender des Vorstandes
der TK. "Mit dem Klinikführer der neuesten Generation fügen wir die
Perspektive hinzu, die für Verbraucher hilfreich ist, nämlich die
Erfahrungen anderer Patienten", so Straub.

In einer großen Anschreibeaktion hatte sich die TK im vergangenen
Jahr an 107.000 Versicherte gewandt, die sich kurz zuvor in einem
Krankenhaus einer von 20 Metropolregionen stationär hatten behandeln
lassen. Rund jeder zweite (52 Prozent) Angeschriebene machte sich die
Mühe und beantwortete die 41 Fragen zu insgesamt fünf Themenbereichen
- vom Behandlungserfolg über die Zuwendung und Pflege durch das
Personal bis zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Krankenhaus.

Alle Rückläufer wurden von einem wissenschaftlichen Institut
ausgewertet und führten zu einer detaillierten Bewertung von 200
deutschen Krankenhäusern. Ausgedruckt hat jeder einzelne
Krankenhausbericht eine Stärke von rund 50 DIN-A4-Seiten. Patienten
brauchen sich aber nicht die Mühe zu machen, sich durch jeden
einzelnen Bericht durchzuarbeiten. Sie erhalten die Möglichkeit,
Krankenhäuser mit der Suchmaschine nach ihrem Bedarf gezielt zu
suchen, ausführliche Informationen abzurufen und diese gezielt auf
Stärken und Schwächen abzuklopfen.

"Bei manchen Diagnosen wie Darmkrebs gibt es beträchtliche
Unterschiede in der Qualität der Behandlung. Hier ist es für den
Patienten sehr wichtig, das richtige Krankenhaus zu finden", so
Straub. Mit dem Klinikführer sei es gelungen, einen weiteren
wichtigen Schritt in Richtung Transparenz von Behandlungsqualität zu
unternehmen. Die TK arbeitet daran, sukzessive weitere
Befragungsergebnisse in den Klinikführer einzuspeisen, um die Daten
zu vervollständigen und aktuell zu halten. Darüber hinaus entwickele
die TK (6,1 Millionen Versicherte) auch in weiteren Bereichen - wie
dem ambulanten Sektor - Entscheidungshilfen für Versicherte auf
fundierter Grundlage.

Hinweis für die Redaktionen: Den TK-Klinikführer finden Sie ab
heute auf der TK-Homepage: www.tk-online.de

Originaltext: TK Techniker Krankenkasse
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