Die 11 8 99 TECLINE - neue attraktive Tarife für technischen Support Hotline löst technische Probleme / herstellerunabhängige Hilfe / Service steht an sieben Tage in der Woche zur Verfügung

Hamburg (ots) -

Kompetente Hilfe bei technischen Fragen und Problemen rund um
Computer, Handy oder Spielkonsole leistet die 11 8 99 TECLINE: Die
technische Support-Hotline bietet eine herstellerunabhängige
Beratung, ist an sieben Tage in der Woche erreichbar und überzeugt
jetzt mit neuen, attraktiven Tarifmodellen.

Warum streikt der Drucker plötzlich, wie wird ein E-Mail-Account
eingerichtet und was bedeutet die angezeigte DFÜ-Fehlermeldung?
Solche und andere Fragen beantworten die Technik-Experten von der
11 8 99 TECLINE. Die Hotline bietet professionelle Unterstützung bei
technischen Problemen mit Internet, Hard- und Software, Netzwerken,
Spiel-konsolen, MP3-Playern und Mobilfunk - unabhängig vom jeweiligen
Hersteller und täglich von 6 bis 24 Uhr. Diesen nützlichen Service
bietet das Hamburger Unternehmen jetzt, neben dem Standardtarif, in
zwei neuen Tarifvarianten:

- TECLINE Kombi-Call mit einer monatlichen Grundgebühr von 2,99
Euro pro Monat, einem günstigen Minutenpreis (1,19 Euro statt
2,99 Euro/Minute beim Standardtarif für einzelne Anrufe) und
einer zusätzlichen Option zur günstigen Nutzung
aus Mobilfunknetzen.

- TECLINE Kombi-Flat mit einer monatlichen Grundgebühr von 8,25
Euro. Bei dieser Flatrate entfallen der Minutenpreis bei Anrufen
aus dem Festnetz und die Grundgebühr für den Mobilfunk-Zugang.

Diese Tarife machen die 11 8 99 Tecline zu einer schnellen und
preisgünstigen Alternative zu den PC Notdiensten, die sich ihre
Anfahrtszeiten und -kilometer zusätzlich zur geleisteten Arbeitszeit
bezahlen lassen.

"Mit den verschiedenen Tarifmodellen für unsere praktische
Technik-Hotline erweitern wir unser Serviceangebot, das gezielt auf
die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist", erklärt
11 8 99-Geschäftsführer Ralf Thomas. Das Unternehmen setzt mit einer
Vielfalt verbraucherfreundlicher Angebote auf eine persönliche und
individuelle Betreuung seiner Kunden.

Urlaubsfreuden mit der 11 8 99
Wer die neuen 11 8 99 TECLINE-Tarife nutzen möchte, kann sich auf der
Internetseite www.11899.com direkt für eines der Angebote entscheiden
und profitiert dabei gleich doppelt: Zu jedem abgeschlossenen Vertrag
über den TEC-LINE Kombi-Call- oder Kombi-Flat-Tarif spendiert die
11 8 99 als Dankeschön einen großzügigen Reisegutschein im Wert von
50,- oder sogar 100,- Euro. Er kann bei Buchungen via Internet oder
Telefon bei zahlreichen großen Reiseveranstaltern wie TUI, ITS,
alltours, Tjaereborg u.v.m. eingelöst werden.

Soziales Engagement
Die Auskünfte der 11 8 99 helfen nicht nur den Kunden bei ihren
Anfragen weiter, sondern kommen dank einer bundesweit einzigartigen
Kooperation des Unternehmens mit der Deutschen Krebshilfe e.V. auch
anderen Menschen zu Gute: Von jedem Anruf bei der 11 8 99 gehen 9,9
Cent an die Initiative, die sich für die Verbesserung von Diagnose,
Therapie und Nachsorge einsetzt und die Selbsthilfe fördert.

Mehr Infos unter www.11899.com

Über die 11899
Mit innovativen Services ist die 11 8 99 Auskunft Service GmbH im
April 2006 gestartet. Von Beginn an hat sich das Hamburger
Unternehmen strategische Partner ins Boot geholt, um seinen Kunden
eine möglichst umfassende Auskunfts- und Informationsplattform zu
bieten, die die Bereiche Telefonie, mobile Services und Internet
optimal verknüpft: die CAS Software AG, einen der führenden deutschen
Spezialisten für Customer Relationship Management (CRM)-Software mit
ihrer Tochtergesellschaft YellowMap AG, die sich auf die webbasierte
geografische Suche spezialisiert hat und so die umfassenden
Suchdienste der 11 8 99 technisch ermöglicht. Die D+S Europe AG ist
einer der größten deutschen Outsourcing-Dienstleister für Vertriebs-
und Kundenprozessmanagement; bei der 11899 trägt sie die
Verantwortung für das Steuerungsmanagement und das operative
Geschäft. Geschäftsführer der 11899 Auskunft Service GmbH sind Ralf
Thomas, Oliver Greb und Markus Frengel.

Originaltext: 11 8 99
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=62026
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_62026.rss2

Pressekontakt:
Ralf Thomas
Geschäftsführer
Telefon 040 41 14 44 44
Telefax 040 41 14 44 99
ralf.thomas@11899.com