9Live: Auswahl von Zuschauern strikt im Rahmen der bekannten und offiziell genehmigten Richtlinien

Unterföhring (ots) -

- "Hot Button" von 9Live erläutert: Der Zufallsmechanismus besteht
aus 3 verschiedenen Komponenten
- 9Live stellt sicher, dass jederzeit im Laufe der Sendung die
Gewinnchance technisch garantiert ist
- Komponenten des Zufallsmechanismus "Hot Button" der BLM bekannt

Die Auswahl von Zuschauern beim Quizsender 9Live erfolgt strikt im
Rahmen der den Aufsichtbehörden seit Jahren bekannten und von ihnen
offiziell genehmigten Richtlinien.

Das hat 9Live, ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media AG in
einem Schreiben an die Bayerische Landeszentrale für neue Medien
(BLM) von Mittwoch klargestellt. 9Live stellte erneut die
Konstruktion des Zufallsmechanismus Hot Button dar, der aus drei
verschiedenen Komponenten besteht:

1. Ein von next ID, dem technischen Dienstleister von 9Live,
bereitgestellter Mechanismus stellt sicher, dass aus der Zahl der
eingehenden Anrufe nach Aktivierung des Hot Button ein Anrufer
willkürlich herausgefiltert wird, der - ohne Umwege über ein
Callcenter - direkt in die Sendung gestellt wird.

2. Die Aktivierung des Zufallsmechanismus Hot Button wird - wie
der BLM bekannt - vom verantwortlichen Redakteur vorgenommen, der
dabei den strengen der BLM vorliegenden Richtlinien aus dem Jahre
2003 unterliegt.

3. Daneben stellt eine von next ID bereitgestellte technische
Applikation sicher, dass mittels eines Zufallsmechanismus bei der
Auswahl des in die Sendung zu stellenden Anrufers auch immer wieder
solche Anrufer berücksichtigt werden, die vor dem "Zuschlag"
angerufen haben.

9Live garantiert auf diese Weise, technisch unterlegt, dass zu
jeder Zeit in jeder Sendung, in der mittels des "Hot Button" gespielt
wird, für jeden anrufenden Zuschauer eine Gewinnchance besteht.
Dieses System ist einzigartig im deutschen Call-TV Markt.

In seinem Schreiben an die Bayerische Landeszentrale für neue
Medien hat 9Live darauf verwiesen, dass die in den Medien diskutierte
Tatsache, dass der jeweils verantwortliche Redakteur den Hot Button
aktiviert, keine Neuigkeit und nicht nur der BLM sondern auch der
Staatsanwaltschaft München seit Jahren bekannt sei. Das System
"Zufallsmechanismus" sei zudem in den Mitmachregeln erläutert.

Auf die Anfrage der BLM zu der Aussage einer Moderatorin mit Blick
auf den Auswahlmechanismus erklärte 9Live in der Stellungnahme:

Die Aktivierung des Zufallsmechanismus "Hot Button" erfolgt - im
Rahmen der der BLM bekannten Richtlinien - "aufgrund einer autonomen
Entscheidung des Redakteurs."

Und weiter:

Welcher Anrufer in die Sendung gestellt wird, "entscheidet sich
mittels eines von unserem externen Telefondienstleister next ID
bereitgestellten technischen Zufallsmechanismus." Dieser Ablauf
unterliegt strengen und der BLM vorliegenden Maßgaben, "die unter
anderem im Hinblick auf den Zeitpunkt der Aktivierung des Hot Button
eine immer wieder spontane Entscheidung über den Zuschlag
vorschreibt".

Die Tatsache, dass eine der Komponenten des Zufallsmechanismus
"Hot Button" die Aktivierung durch den Redakteur ist, ist also
keineswegs neu, sondern geschieht von Anfang an im Einvernehmen mit
der BLM.

Über den Ablauf des "Hot Button" informiert 9Live zudem seine
Zuschauer über Teletext und Internet seit jeher in seinen
Mitmachregeln:

"Im 'Hot-Button-Modus' wird zu einem beliebigen Zeitpunkt,
entweder innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters oder ohne
zeitliche Begrenzung (sog. 'offener Hot Button'), nach Aktivierung
eines technischen Auswahlmechanismus ein Anrufer ausgewählt, der
gerade in diesem Moment anruft."

Weitere Komponente des Auswahlmechanismus ist eine in
Zusammenarbeit mit dem technischen Dienstleister next ID speziell für
9Live entwickelte und bereitgestellte Applikation. Diese stellt
sicher, dass unabhängig vom Zuschlag des "Hot Button" einzelne
bereits vor dem Zuschlag eingehende Anrufe und SMS bei der Auswahl
berücksichtigt werden: Das System speichert die entsprechenden Anrufe
und SMS und nimmt zum Zeitpunkt der Aktivierung des Hot Button eine
zufallsbasierte Auswahl vor.

In der Stellungnahme an die BLM heißt es zu der genannten
technischen Applikation:

"Diese Applikation wird, wie der BLM auch bekannt ist,
erfolgreich praktiziert und fügt sich ein in das System von
Maßnahmen, die jede für sich garantieren, dass bei allen von 9Live
veranstalteten Call-In Gewinnspielen für alle Anrufer jederzeit die
Möglichkeit besteht, zu gewinnen. 9Live hat dieses in Deutschland
einzigartige System in all seinen Sendungen etabliert und ist deshalb
auch im Hinblick auf die Verantwortung gegenüber seinen Zuschauern
Marktführer im Bereich des Mitmachfernsehens. Darüber hinaus haben
wir bereits im Rahmen unseres den Landesmedienanstalten am 19. März
2007 vorgelegten Maßnahmenkataloges gefordert, dass alle Anbieter von
Call-In Sendungen sicherzustellen haben, dass ein entsprechender
Mechanismus etabliert wird."

Das Auswahlsystem "Hot Button" stellt damit zweifellos in seiner
Gesamtheit einen echten Zufallsmechanismus dar.

Im Übrigen hat der Sender darauf hingewiesen, dass die internen
Richtlinien von der Staatsanwaltschaft München I bereits im Rahmen
des 2003 geführten Ermittlungsverfahrens zur Kenntnis genommen worden
sind. Die Abläufe wurden damals u.a. von einem technischen
Sachverständigen umfassend untersucht und für unbedenklich erklärt:

"Insgesamt hat sich aufgrund der intensiven Ermittlungen ergeben,
dass die Geschäftstätigkeit des Senders 9Live in strafrechtlicher
Hinsicht nicht zu beanstanden ist."

- so die Staatsanwaltschaft München I in der damaligen
Einstellungsverfügung.

Konkret erklärte der Sender zu der Anfrage der Landesmedienanstalt
mit Blick auf die Äußerung einer Moderatorin:

"Soweit aufgrund der Bemerkung unserer Moderatorin Alida
Lauenstein der Eindruck entstanden ist, der Zuschlag des 'Hot-Button'
sei - in unfairer Weise ("Peaks") - beeinflusst worden, entspricht
dies nicht den tatsächlichen Gegebenheiten. Das wird schon dadurch
deutlich, dass unmittelbar nach der kritisierten Äußerung der
Moderatorin - den 'Hot Button' nicht zuschlagen zu lassen - eine
Anruferin namens "Daniela" in die Sendung gestellt wurde, welche die
ausgelobte Summe von EUR 800,- EUR gewonnen hat."

Es sei damit ganz offensichtlich, dass es allein der Redakteur
ist, der eigenverantwortlich und nach strengen Maßstäben die
Entscheidung über die Aktivierung des Zufallsmechanismus "Hot Button"
trifft:

"Richtigerweise ist er angewiesen, sich dabei von niemandem - sei
es auch eine Moderatorin - beeinflussen zu lassen."

Und richtigerweise habe der Redakteur auch im vorliegenden Fall
entsprechend gehandelt. Darüber hinaus sei selbstverständlich auch im
Rahmen der verfahrensgegenständlichen Sendung garantiert gewesen,
dass unabhängig vom Zuschlag des Redakteurs auch für vorhergehende
Anrufer die - oben näher erläuterte - Möglichkeit bestand, ausgewählt
und ins Studio gestellt zu werden.

Die vereinzelt in diesem Kontext erhobenen Vorwürfe seien auch
deshalb unberechtigt, weil fälschlicherweise und mit Absicht
unterstellt werde, der Sender wolle die ausgelobten Gewinnsummen
zurückhalten. Richtig ist, dass - in den angesprochenen Beiträgen
freilich unerwähnt - die entsprechenden Geldbeträge jeden Tag
garantiert gewonnen und innerhalb weniger Tage an die Gewinner
ausgezahlt werden.

Nicht unerwähnt bleiben soll deshalb, dass allein der "Hot Button"
am Tag durchschnittlich 350 mal zuschlägt, also im Schnitt alle zwei
Minuten. Entsprechend viele Zuschauer haben die Chance, in der
Sendung die richtige Antwort auf die Rätselfrage zu geben und einen
der zahlreichen Gewinne bei 9Live zu erhalten. "Gerade dass der
Zufall die Auswahl bestimmt bzw. der Zuschlag im "Hot Button"-Modus
für niemanden vorhersehbar ist, macht es spannend für den Zuschauer",
so die Stellungnahme.

Abschließend heißt es: Wie schon im Rahmen der Zusammenkunft mit
den Landesmedienanstalten am 3. Mai deutlich gemacht worden ist,
wünscht 9Live darüber hinaus eine schnelle staatsvertragliche
Regelung als durchgreifende juristische Grundlage, um das innovative
und erfolgreiche Geschäftsmodell im Sinne aller Wettbewerber und vor
allem der Kunden weiter voranzubringen.

Originaltext: NEUN LIVE Fernsehen GmbH & Co. KG
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