Heiler Software ermöglicht Haworth "One Face to the Customer"

Stuttgart (ots) -

Zentrale Plattform für Datenverwaltung europaweit vertriebener
Büromöbel eingeführt

Der Büromöbelhersteller Haworth hat den Heiler PPM Premium Product
Manager eingeführt, um den Kunden in Europa ein einheitliches
Produktangebot zu präsentieren. Die Plattform ermöglicht es, die
Daten der europaweit vertriebenen Büromöbel zentral zu verwalten und
den Landesgesellschaften online zur Bearbeitung zur Verfügung zu
stellen. Damit senkt Haworth den Zeit- und Kostenaufwand für die
Pflege der Produktinformationen und minimiert die Fehler, die durch
die Mehrfachpflege von Artikeldaten entstehen. Darüber hinaus können
alle europäischen Landespreislisten vollautomatisch erstellt werden.

Als die Haworth-Gruppe im Jahr 2005 die Einführung einer
länderübergreifenden Produktstrategie in Europa beschloss, musste das
Artikelsortiment von zunächst acht, in der Endstufe von zwölf
Landesgesellschaften mit eigenen Sprachen, Währungen sowie Preis-,
Vertriebs- und Rabattstrukturen unter einen Hut gebracht werden. Dies
erforderte einen enormen logistischen Aufwand und die komplette
Überarbeitung sowie Neustrukturierung der Produktinformationen und
Preislisten.

Mit der Einführung des Heiler PPM Premium Product Manager und dem
Heiler PMP Print Media Publisher in Verbindung mit einem
konzernweiten ERP-System, schuf Haworth die informationstechnischen
Voraussetzungen zur Umsetzung der europaweiten Strategie.
Ausschlaggebend für die Wahl der PIM-Lösungen von Heiler war ihre
hohe Internationalität.

Mit der neuen zentralen Plattform wird das
Produktinformations-Management bei Haworth erheblich vereinfacht und
beschleunigt. Künftig geben die Product-Owner an den verschiedenen
Standorten Europas die Basisdaten der Büromöbel - darunter Nummer,
Beschreibung, Preis und Abbildung - bereits in der Entwicklungsphase
in das PIM-System ein. Damit stehen die Produktinformationen den
europäischen Teams zeitnah für die Übersetzung in die jeweilige
Landessprache zur Verfügung. Dies spart Doppelarbeiten und führt zu
weiteren Kosten- und Zeiteinsparungen beim Preislistendruck.

Zugleich bildet die PIM-Plattform die Quelle für das konzernweite
Swing-ERP-System und die OFML-Systeme, mit denen die
Fachhandelspartner von Haworth ihre Bestellungen planen und Angebote
erstellen. Das automatische Überspielen der Produktinformationen
senkt den Zeit- und Kostenaufwand, der früher für die mehrfache
Dateneingabe und -pflege in den einzelnen Systemen erforderlich war.

"Durch den Einsatz der Heiler-PIM-Lösungen haben wir unser Ziel
erreicht, die unterschiedlichen Landesgesellschaften in Europa zu
einem 'One face to the customer' zusammenzuführen", zieht Wilfried
Vorlop, Leiter Produktmanagement Sitzmöbel bei Haworth, Bilanz.

Originaltext: Heiler Software AG
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=15004
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_15004.rss2
ISIN: DE0005429906

Pressekontakt:
Constanze Schrode-Hay
Tel. 0711/1398410