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Kunden nutzen das Internet verstärkt beim Computerkauf

Geschrieben am 27-02-2007

München (ots) - Studie von Yahoo! bestätigt: Hochpreisige
IT-Produkte verkaufen sich online immer besser - bei der Recherche
spielen Suchmaschinen eine zentrale Rolle

86 Prozent der befragten Internetnutzer informieren sich vor dem
Kauf eines Computers oder von Computerzubehör online und 48 Prozent
verlassen sich bei ihrer Recherche auf Suchmaschinen. Das ergab eine
Studie, in der Yahoo! zusammen mit Plan.Net Research die Rolle des
Internets beim Kauf von IT-Produkten untersucht hat. Vor allem
hochpreisige IT-Produkte wie Notebooks oder Monitore werden verstärkt
über das Internet nachgefragt. Die Hälfte der Befragten bevorzugt bei
der Kaufabwicklung zwar die klassische "Offline"-Variante, bei der
Suche nach Informationen verlassen sich dagegen fast 90 Prozent auf
das Internet - und schon 54 Prozent planen, den nächsten Kauf auch im
Online-Shop abzuschließen.

Ob Computer, Laptop, Flachbildschirm oder externe Festplatte -
über die Hälfte der 500 befragten Internetnutzer zwischen 14 und 64
Jahren mit Interesse an Computern und Computer-Zubehör gaben an, in
den nächsten drei Monaten den Kauf eines IT-Produkts zu planen. Dabei
stehen hochpreisige Geräte ganz oben auf der Einkaufsliste: So planen
laut Studienergebnis 25 Prozent der Befragten in den kommenden drei
Monaten den Kauf eines Monitors oder Flachbildschirms, 21 Prozent
wollen eine externe Festplatte erwerben und 20 Prozent werden sich
einen Laptop kaufen. PC-Zubehör wie Grafikkarten oder Webcams folgen
mit 14 beziehungsweise 12 Prozent auf den Plätzen sechs und sieben.

Dabei nehmen im Informationsprozess Suchmaschinen eine zentrale
Rolle ein: Die Hälfte der IT-Käufer nutzt die Internet-Suche zur
Produktinformation. Besonders in der frühen Phase des
Entscheidungsprozesses sind Suchmaschinen unverzichtbar. Mit
durchschnittlich 3,2 Besuchen werden sie am häufigsten genutzt und
dienen meist als Einstieg in den Informationsprozess. Dabei werden
sie ähnlich gut beurteilt wie Preisvergleichsseiten, Online-Shops
oder der Rat von Freunden und Bekannten: 80 Prozent der Befragten,
die mit Hilfe von Suchmaschinen recherchierten, bewerteten sie als
sehr nützlich oder nützlich.

Stressfreies Einkaufen im Online-Shop
Im Vergleich zwischen Ladengeschäft und Online-Shop ist der Einkauf
im Web in Sachen Ladenöffnungszeiten unschlagbar. Aber auch die
Möglichkeiten zum Preisvergleich, die meist günstigeren Preise, der
geringe Stress sowie das umfangreiche Angebot werden von den
Befragten sehr gut bewertet. Das herkömmliche Geschäft kann -
zumindest im Bereich IT-Produkte - in den klassischen Disziplinen wie
etwa Kompetenz, Sicherheit und Einkaufserlebnis punkten.
Online-Käufer schätzen das Internet in Bezug auf Sicherheit jedoch
genauso gut ein wie Ladengeschäfte.

Hinweise für die Redaktion:

Die kostenlose Studie "Die Rolle von Suchmaschinen im
Informations- und Entscheidungsprozess beim Kauf von IT-Produkten"
ist ab 15. März direkt bei Yahoo! Research erhältlich. Senden Sie
dafür einfach eine E-Mail mit dem Betreff "IT-Studie" an
it-studie@yahoo-inc.com und geben Sie bitte kurz an, wie Sie auf die
Studie aufmerksam geworden sind.

Druckfähige Grafiken aus der Studie erhalten Sie auf Anfrage.

Isabell Wagner, Geschäftsführerin und Sales Director von Yahoo!
Search Marketing steht darüber hinaus für persönliche Pressegespräche
zur hohen Relevanz der Studienergebnisse für die Suchwortvermarktung
zur Verfügung.

Ein Bild von Isabell Wagner, Geschäftsführerin und Sales Director
Yahoo! Search Marketing, finden Sie unter:
http://yahoo.enpress.de/Management.aspx

Über Yahoo! und Yahoo! Search Marketing

Yahoo! Inc. ist eine führende globale Internet-Marke und eine der
weltweit meist besuchten Seiten im Internet. Yahoo!s Ziel ist es,
Menschen zu verbinden: mit ihren Leidenschaften, ihren Communities
und dem Wissen der Welt. Yahoo! Inc. hat seinen Hauptsitz in
Sunnyvale, Kalifornien/USA. Sitz der Yahoo! Deutschland GmbH ist
München.
Yahoo! Search Marketing bietet kommerzielle Suchdienste im Internet.
Das internationale Unternehmen führt potenzielle Kunden mit konkreten
Bedürfnissen und Anbieter entsprechender Produkte und
Dienstleistungen in Echtzeit zusammen. Yahoo! Search Marketing
Deutschland hat seinen Sitz in München und startete im Februar 2002
unter dem Namen Overture Services. In Deutschland setzen Werbekunden
wie comdirect, DiBa, Dertour, Expedia, fleurop.de, Neckermann und
Olympus auf das Geschäftsmodell von Yahoo! Search Marketing. Zum
deutschen Partnernetzwerk von Yahoo! Search Marketing gehören unter
anderem 1&1, Altavista, Arcor, Die Zeit, Fireball, GMX, Handelsblatt,
Hotbot, Lycos, Meinestadt.de, MSN, MTV, n-tv, RTL, VIVA, WEB.DE,
Wirtschaftswoche und Yahoo!.

Weitere Informationen finden Sie unter www.yahoo.de/presse und
searchmarketing.yahoo.com

Originaltext: Yahoo! Search Marketing
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=63322
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_63322.rss2

Pressekontakt:
Judith Sterl
Head of Business-to-Business PR
Deutschland, Österreich, Schweiz
Yahoo! & Yahoo! Search Marketing
Theresienhöhe 12
80339 München
Fon 089-23197 186
Fax 089-23197 499
sterlj@yahoo-inc.com


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