Tube Lines verwendet Symbol Mobile-Computer und Syclo Mobile-Software zur Modernisierung des Londoner U-Bahnsystems

Holtsville, New York und Hoffman Estates, Illinois
(ots/PRNewswire) -

- Gemeinsame Symbol- und Syclo-Lösung verkürzt 24tägiges
Arbeitsverfahren auf 24 Stunden und sorgt für reibungslosen
U-Bahnverkehr in London

Symbol Technologies Inc. (NYSE: SBL), The Enterprise Mobility
Company(TM), und Syclo, ein globaler Vorreiter für
Mobil-Software-Lösungen, gaben heute bekannt, dass Tube Lines Ltd,
ein U-Bahn-Instandhaltungsunternehmen, das in Partnerschaft mit der
London Underground arbeitet, seine Techniker in drei wichtigen
Londoner U-Bahnlinien mit über 200 robusten PPT8800 Mobilcomputern
ausgestattet hat, auf denen die mobile Arbeitsverwaltungslösung von
Syclo läuft.

(Logo: http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20041029/SYMBOLOGO )

Im Rahmen der massiven Umstrukturierung und Modernisierung des
Londoner Transit-U-Bahnsystems strebte Tube Lines die Erstellung
einer einzelnen Informationsquelle von rund 500 separaten Systemen
an. Das langfristige Ziel war die Verbesserung der allgemeinen
Wartungsverfahren und der Anlagenleistung, der erste Schritt
erforderte jedoch die Eliminierung von fehleranfälligen auf Papier
gedruckten Aufträgen und der sich daraus ergebenden
Arbeitsrückstände.

Syclo wurde ausgewählt, um Mobilanwendungen zu generieren, die
Arbeiter in über 15 Anlagenbereichen unterstützen würden, z. B.
Rolling Stock, Gleisen, Signalanlagen und Gelände. Syclo
konfigurierte unter Verwendung seiner Agentry-Plattform seine weit
verbreitete SMART-Suite an Mobilprodukten zur Anlagenverwaltung, um
eine nahtlose Lösung für Techniker zum Zugreifen auf und
Aktualisieren von kritischen Anlageninformationen zu generieren und
wichtige Anlageninformationen zu aktivieren, damit Manager eine
360-Grad-Ansicht der Anlagenleistung erhalten.

"Die Mobillösung hat mehrere Bereiche innerhalb der Flotte enorm
beeinflusst. Aber der wichtigste Vorteil liegt darin, dass das
Frontline-Management nun in der Lage ist, Mitarbeiterleistung und
Wartungsplanung zu verwalten, anstatt so viel Zeit mit der Eingabe
von Daten in den Computer zu verbringen," sagte Steve Lammin, Depot
Manager, Tube Lines. "Ein weiterer Vorteil liegt bei den Budgets und
Betriebsfunktionen. Während wir weitere Mobilanwendungen starten,
sehen wir nun ein präziseres Bild des Aufwands bezüglich Zeit und
Ersatzteilen für jede Bestellung und geplante Wartungsfunktion. Dies
sind wichtige Informationen."

Die Symbol PPT8800 Mobilcomputer wurden mit der Unterstützung der
Bahngewerkschaft GMB ausgewählt, weil sie den Anforderungen von Tube
Lines für ein robustes und benutzerfreundliches Handheld entsprachen.
Sechzig der 210 PPT8800 Mobilcomputer wurden an zwei wichtige
End-of-Line-Depots ausgeliefert, wobei jeweils ein Gerät an eine
Arbeitsgruppe ging und die verbleibenden 150 Geräte unter kleineren
Standorten verteilt wurden. Das Ziel des Projekts war die
Modernisierung der Londoner U-Bahn-Infrastruktur durch ein
dynamisches Kapitalinvestitions- und Anlagenverwaltungsprogramm.

"Die Arbeit der Symbol PPT8800 Mobilcomputer zusammen mit der
Syclo-Software hat die Produktivität und die Effizienz unserer
Arbeiter drastisch gesteigert, da sie sofortigen Zugriff auf wichtige
Daten erhalten," sagte Martyn Capes, Projektmanager, Tube Lines. "Das
Hoch- und Herunterladen von Daten in Echtzeit ermöglicht den
Technikern zu sehen, welche Arbeiten bereits an den Gleisen oder an
einem Waggon durchgeführt wurden und den gesamten Arbeitshintergrund
einzusehen. Wir sind in der Lage, praktisch jede Anlage
zurückzuverfolgen, was die Visibilität von Aktivitäten und dadurch
die Einhaltung behördlicher Bestimmungen verbessert hat."

Die Techniker im Aussendienst können jetzt auf missionskritische
Echtzeit-Anwendungen zugreifen, wodurch die Arbeitereffizienz und die
allgemeine Wirksamkeit des Anlagenverwaltungsverfahrens verbessert
werden. Die Arbeit begann im November 2004 und dauerte sechs Monate
an. Die Implementierung erfolgte in Kollaboration mit dem Premier
Solution Partner von Symbol, PEAK Technologies, der die Geräte,
Standortgutachten und WiFi-Implementierungsdienste lieferte, den
professionellen Serviceteams von Syclo und Systemadministratoren und
Projektmanagern von Tube Lines.

"Die Mobil-Investition von Tube Lines demonstriert die Art von
Wissensverwaltung, die für die Entwicklung der Londoner
Transportinfrastruktur für die Olympiade im Jahr 2012 und darüber
hinaus kritisch ist," sagte Marco Landi, Marketing Director, Symbol
Technologies EMEA.

Zuvor verliess sich Tube Lines auf ein Papier-basiertes System zur
Übermittlung von Aufgaben und wichtigen Arbeiten. Das Verfahren war
jedoch unglaublich langsam und verzögerte die Arbeit vom Zeitpunkt
der Auftragserteilung bis zur Durchführung häufig um mehr als drei
Wochen. Mit der Einführung der neuen Mobillösung können
Aussendienstmitarbeiter und Service-Techniker die
Echtzeitdateneingabe nutzen, um Aufträge abzuschliessen, die ein
zuvor 24 Tage währendes Verfahren in ein Verfahren verwandeln, das
innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen wird.

"Die Mobil-Software-Komponente vereinfachte das
Änderungsverwaltungsverfahren für unsere Frontline-Mitarbeiter, die
einem neuen Satz an Arbeitsverwaltungssystemen als Teil der gesamten
Anlagenverwaltungsumstrukturierung gegenüber standen," fuhr Capes
fort. "Das Ergebnis der Mobil-Software war eine schnelle Übernahme
seinens der Endverbraucher, mehr Datenverfügbarkeit für die Techniker
und verbesserte Daten für die Manager."

"Unser Entwicklungsteam arbeitete eng mit dem gehobenen Management
von Tube Lines zusammen, um eine Anwendung zu konfigurieren, die
sowohl benutzerfreundlich ist als auch wertvolle Daten an
Anlagenmanager liefert," erklärte Marc Chesover, Director, EMEA
Operations, Syclo. "Die Lösung liefert geschulten Technikern Zugriff
auf Informationen, die nie zuvor am Punkt der Durchführung verfügbar
waren, darunter detaillierte Arbeitspläne, Gerätereparaturverläufe
und Fehlerinformationen."

Tube Lines-Benutzer senden und erhalten Echtzeit-Aktualisierungen
über eine drahtlose Verbindung im Depot. Falls keine drahtlose
Verbindung vefügbar ist, unterstützt Syclo ausserdem vollständiges
Offline-Computing, sodass Arbeiter unabhängig von
Netzwerkverfügbarkeit ohne Unterbrechung arbeiten können. Die Lösung
ermöglicht das Anzeigen von Karten mit Mobile GIS und MSS, und die
Benutzer können mit ihren Symbol-Mobilcomputern Fotos aufnehmen und
Arbeitsaufträgen beifügen und in die entsprechenden Datenbanken
hochladen.

Tube Lines erprobt die MC50 und MC70 Enterprise Digital Assistants
(EDA) von Symbol aktiv mit den Anlagen-Managern und den leitenden
Angestellten und sieht die Nutzung von GPRS-Kommunikation zur
Verbesserung der Systemflexibilität vor. Ausserdem arbeitet das
Unternehmen zusammen mit Symbol und Syclo an der Identifizierung von
Geschäftsbereichen, die von der RFID-Technologie profitieren würden.
Seit den Terroranschlägen im Juli in London gibt es aus
Sicherheitsgründen weitere Pläne zur Einführung von biometrischer
Swipe-Karten-Software zur Rückverfolgung aller Mitarbeiter.

Tube Lines ist eine in Grossbritannien gegründete Public-Private
Partnership (PPP), die für die Wartung und Modernisierung der
Jubilee-, Northern- und Piccadilly-Linien des Londoner U-Bahnsystems
verantwortlich ist, die ein Drittel der Infrastruktur darstellen.

Firmenprofil Symbol Technologies:

Symbol Technologies, Inc., The Enterprise Mobility Company(TM),
ist ein weltweit führendes Unternehmen bei der Enterprise-Mobility
und der Bereitstellung von Produkten und Lösungen, die Informationen
in Echtzeit vom und zum Punkt der Geschäftsaktivität übertragen und
verwalten. Symbol-Mobility-Lösungen für Unternehmen integrieren
hochentwickelte Datenerfassungsprodukte, RFID- (Radio Frequency
Identification) Technologie, mobile Computer-Plattformen,
Wireless-Infrastruktur, Mobility-Software und Service-Programme von
Weltklasse unter der Marke Symbol Enterprise Mobility Services.
Symbol-Mobility-Produkte und -Lösungen für Unternehmen erhöhen
anerkannter Weise die Produktivität der Belegschaft, senken
Betriebskosten, verbessern die betriebliche Effizienz und schaffen
Wettbewerbsvorteile für die führenden Unternehmen der Welt. Weitere
Informationen erhalten Sie unter http://www.symbol.com.

Unternehmensprofil Syclo:

Syclo ist ein führender Entwickler von Mobillösungen zur
Rationalisierung des Arbeitsflusses und Maximierung der
Produktivität. Syclo baut auf seiner bekanntesten
Entwicklungsplattform Agentry auf und bietet vollständig
konfigurierbare Mobilanwendungen, die auf einer Vielzahl von Geräten
laufen und Echtzeit-Wireless- oder Offline-Computing unterstützen.
Die SMART Suite von Syclo, der am häufigsten implementierten Lösung
zur Verwaltung von Unternehmensanalgen, enthält fertige und vorab
integrierte Anwendungen für Verwaltungs- und Service-Teams im
Aussendienst. Syclo und seine Partner nutzen Agentry zum
zeitgerechten und Budget-angemessenen Entwerfen, Entwickeln und
Integrieren von Mobillösungen. Über 500 Global 2000-Unternehmen in
zahlreichen Branchen haben Syclo-Lösungen implementiert. Für weitere
Informationen besuchen Sie bitte die Website http://www.syclo.com ,
oder senden Sie eine E-Mail an info@syclo.com.

Unternehmensprofil Tube Lines:

Tube Lines führt laufende Instandhaltungsmassnahmen,
Plattformwartung und Anlagenverwaltung von Gleisen, Signalanlagen,
Bahnstationen und Zügen durch. Ausserdem führt Tube Lines
Bahnwaggonrotationen durch und sorgt mit regelmässigen Tests
ausserhalb der Betriebszeiten für die strenge Einhaltung von
Wartungszeitplänen. Das Unternehmen ist die erste Firma in
Grossbritannen, das Mobiltechnologie in einer
Bahnanlagen-Verwaltungsumgebung implementiert.
http://www.tubelines.com

Für Symbol Technologies:
Medieninformationen:
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Symbol Technologies, Inc. Symbol Technologies
+44(0)118-945-7427 +1-631-738-5426
helen.rigby@symbol.com traci.hoch@symbol.com
Finanzinformationen: Informationen für Industrieanalytiker:
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+1-631-738-5050 +1-631-738-4823
lori.chaitman@symbol.com shirley.schroedl@symbol.com
Für Tubelines:
Martyn Capes
Tube Lines Ltd
+44(0)7740-451635
martyn.capes@tubelines.com
Für PEAK Technologies:
Nicola Hannay
PEAK Technologies;
+44(0)1344-29-0062
nhannay@peakeurope.com
Für Syclo:
Media: Erica LeBorgne
+1-847-713-9135
pr@syclo.com
Website: http://www.symbol.com
http://www.syclo.com
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Originaltext: Symbol Technologies, Inc.
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