Händlerbefragung von Trusted Shops will Abmahnpraxis im Internethandel erforschen

Köln (ots) - Ursprünglich haben Abmahnungen den Zweck,
Wettbewerbsgleichheit herzustellen. Aber viele Onlinehändler leiden
unter einem Missbrauch dieses legitimen Instruments: Vermeintliche
Mitbewerber und unseriöse Vereine versuchen zunehmend, durch
massenhafte Abmahnungen aus geringsten Anlässen Profit zu schlagen.
Diesem Problemfeld will nun Trusted Shops, Europas wichtigster
Aussteller von Gütesiegeln für Onlineshops, mit einer Umfrage auf den
Grund gehen.

Alle Onlineshops, die bereits von Abmahnungen betroffen waren,
sind aufgerufen, sich unter www.shop-abmahnung.de an der Befragung zu
beteiligen. Die anonyme Umfrage soll nun klären, wie viele Shops von
Abmahnungen betroffen sind, welches die häufigsten Abmahnungsgründe
sind, welche wirtschaftlichen Schäden durch Abmahnungen entstehen,
mit welchem Erfolg Online-Händler sich gegen Abmahnungen wehren und
wie sich missbräuchliche Abmahnungen verhindern lassen.

"Für manche Unternehmen und Anwälte haben sich Abmahnungen zu
einem lukrativen Geschäftszweig entwickelt", so Trusted
Shops-Geschäftsführer Jean-Marc Noël. Vereinzelt wurden Online-Shops
durch Abmahnungen und damit verbundene Anwaltskosten sogar zur
Geschäftsaufgabe gezwungen. "Häufig geht es bei Abmahnungen gar nicht
um vorsätzliche Wettbewerbsverstöße, sondern um unklare Gesetze und
höchstrichterlich nicht geklärte Fragen", erläutert Noël.

Beispielsweise hat der Gesetzgeber im Juli 2004 fast unbemerkt
eine neue Vorschrift in §1 Abs.2 der Preisangabenverordnung
eingeführt, nach der im Online-Handel darauf hinzuweisen ist, dass
die Mehrwertsteuer in den Preisen enthalten ist und ob Versandkosten
anfallen. Nicht geklärt ist jedoch, an welcher Stelle einer
Internetseite der Hinweis erfolgen muss. Seit Dezember 2004 werden
gerade kleinere Händler mit Abmahnwellen überzogen, die nicht neben
jeden Preis einen Hinweis setzen, während man solche Hinweise bei
großen Versandhäusern erst im Kleingedruckten findet.

Die strittige Rechtsfrage ist beim BGH anhängig (Az. I ZR 143/04),
ein Urteilsspruch aber nicht in Sicht. "Nur große Firmen können es
sich leisten, durch mehrere Instanzen zu prozessieren.
Mittelständlern bleibt meist nur die Möglichkeit, fragwürdige
Abmahnungen zu akzeptieren und zu zahlen. Das hat mit
Verbraucherschutz nichts zu tun", so Noël.

Über Trusted Shops:

Das 1999 gegründete Kölner Unternehmen ist Europas Marktführer bei
der Zertifizierung von Onlineshops. Trusted Shops überprüft die
Händler nach mehr als 100 Einzelkriterien wie Bonität,
Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz und vergibt daraufhin
sein begehrtes Gütesiegel. Ausführliche Hintergrundinformationen
unter www.trustedshops.de/presse.

Originaltext: Trusted Shops GmbH
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