Celebros: Intelligenz füllt den Warenkorb / Voltus, e-bug und weitere Online-Shops optimieren ihre Produktsuche mit Qwiser Salesperson

München (ots) - Ob Steckdosen, Festplatten oder Notebooks - der
Online-Kauf beginnt fast immer mit der Eingabe des entsprechenden
Suchbegriffs. Um das Auffinden des gewünschten Produkts so
reibungslos wie möglich zu gestalten, optimiert Celebros die
Suchfunktionen und die Navigation mittels der fehlertoleranten und
selbst lernenden Software Qwiser Salesperson. Mit dem
IT-Handelsunternehmen e-bug und dem Elektromaterial-Händler Voltus
erweitert Celebros den weltweiten Kundenkreis um zwei erfolgreiche
Online-Shops.

Voltus (www.voltus.biz) in Lübeck nutzt für den Internet-Verkauf
seiner über 14.000 Elektroprodukte Celebros Qwiser Salesperson. "Bei
einem Anbietervergleich haben wir verschiedene Lösungen mit
Suchbegriffen wie 'Arbeitsspeicher' oder 'RAM' getestet. Die
Konkurrenz findet alle Produkte, die diese Begriffe enthalten - so
standen zum Beispiel Laptops und Spielkonsolen als Ergebnisse am
Anfang einer langen Liste. Bei der Suche mit Qwiser Salesperson
hingegen werden die Begriffe richtig erkannt, und der Kunde wird nach
Größe und Hersteller der Speicher gefragt. Mit diesem Test und auch
durch die individuelle, auf das Sortiment abgestimmte Software hat
uns Celebros überzeugt", erklärt Michael Möller, Geschäftsführer bei
Voltus. "Und sie hat sich bewährt: Durch die Qwiser-Implementierung
konnten wir unsere Umsätze steigern und die Conversion Rate um fast
20 Prozent erhöhen", fügt er hinzu.

Auch bei der BUG Computer Components AG (www.e-bug.de) wurde
Qwiser Salesperson erfolgreich eingeführt. Der Shop liefert über
20.000 Artikel rund um den Computer und setzt dabei auf beste
Performance für ein unbeschwertes Einkaufserlebnis. "Die Einführung
der Celebros-Suchlösung ist eine Reaktion auf die ständig steigenden
Herausforderungen des IT-Marktes. Mit der neuen Navigationssoftware
sind wir der Konkurrenz einen großen Schritt voraus. Inhaltliche
Querverbindungen und ähnliche Wörter werden bei unserer Navigation
berücksichtigt und Fehltreffer in Form von langen, irrelevanten
Ergebnislisten ausgeschlossen. Das sorgt für zufriedene Kunden und
mehr Kaufabschlüsse in unserem Shop", sagt Markus Frank,
Vertriebsleiter bei e-bug. Inzwischen wurden noch drei weitere Shops
des Unternehmens, darunter www.bugcomputer.de, mit der
Celebros-Lösung ausgestattet.

International konnte Celebros ebenfalls eine große Zahl weiterer
Shops aus den unterschiedlichsten Branchen von Qwiser Salesperson
überzeugen. Zu den neuen Kunden zählen unter anderem: SkinStore
(www.skinstore.co.uk, Schönheit und Hautpflege), Only Natural Pet
(www.onlynaturalpet.com, Heimtierbedarf), Babyphat (www.babyphat.com,
Mode) und Heavenly Treasures (www.heavenlytreasures.com, Schmuck).

Originaltext: Celebros Ltd.
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